Por que investir em influenciadores digitais? Saiba aqui!
Você provavelmente já ouviu falar em influenciadores digitais, não é mesmo? Assim como os grandes esportistas e artistas que estrelavam comerciais de televisão em décadas passadas, esses influenciadores têm papel importante no marketing de muitas empresas, especialmente no cenário digital. A relevância dessas figuras é cada vez maior, já que além de servirem como embaixadores de marcas, eles também têm o poder de influenciar consumidores a embarcar em novas tendências e atividades. Mas afinal, o que faz de alguém um influenciador digital? Quais os seus perfis e como podem ajudar seu negócio? Abordamos esses assuntos ao longo deste texto. Confira! Quem são os influenciadores digitais? São pessoas com alto grau de influência em redes sociais. Podem ser blogueiros, instagrammers, youtubers, etc. Desde o “boom” dos influenciadores digitais, a atividade tem atraído cada vez mais adeptos no Brasil e no Mundo. É importante que a empresa que deseje utilizar os chamados “influencers” saiba identificar se essa influência é mesmo verdadeira, além de entender o que torna alguém apto para ser considerado influenciador. Vamos por partes: O que faz com que alguém seja considerado influenciador digital? Para começar, é preciso ter seguidores engajados, credibilidade, carisma e poder de persuasão. Esses requisitos são fundamentais para que alguém possa ser considerado influenciador, mas muitos outros aspectos devem ser levados em consideração na escolha de um para sua marca. Para isso, é importante considerar a área de atuação da pessoa e a qualidade de seus seguidores. Se um influenciador não tiver características similares ao que sua estratégia busca, de nada adianta seu carisma ou alcance de público. Como identificar se alguém é realmente influenciador? Com o crescimento desenfreado do uso de influencers, o esperado aconteceu: uma espécie de mercado inflacionado. Hoje existem muitas pessoas que se vendem como influenciadoras, mesmo que não reúnam as características necessárias para tal. Para separar o joio do trigo, se faz necessária uma análise minuciosa de cada perfil. Os que usam práticas como compra de seguidores ou curtidas falsas podem ser descartados. É sempre bom lembrar que mais importante do que o número de seguidores é o seu engajamento, relevância e capacidade de conversão. Como os influenciadores digitais podem ajudar sua estratégia de marketing digital? Se o seu público está nas redes sociais — e provavelmente está — os influencers representam uma poderosa forma de alcançá-los. Eles podem atuar produzindo conteúdo para sua empresa, disseminando mensagens, gerando leads e atraindo um público maior e mais engajado. Os influenciadores digitais também ajudam no ranqueamento em sites de pesquisa, já que podem construir links de alta qualidade que levem até o seu conteúdo. Além disso, podem participar de ações para vincular sua credibilidade à empresa com o objetivo de gerar mais conversões. Quais os perfis de influenciadores? É importante que o influencer tenha um objetivo bem definido na estratégia de marketing digital da empresa. Por isso, entender os diferentes perfis de influenciadores é crucial. Vamos conhecer os 3 principais? Celebridade Entre todas as categorias, essa é a que apresenta maior alcance. Porém, por já serem celebridades, é natural que apresentem um custo mais alto. Além disso, sua audiência é bastante genérica. Autoridade Esse tipo tem grande apreço por sua credibilidade e não costuma colocá-la em risco. Se restringe a conteúdos que sejam de interesse de seu próprio público. Autoridades não são compradas, mas podem ser convencidas. Analista O analista busca dados e novidades para gerar seu próprio conteúdo, o que possibilita parcerias em troca de insights e informações exclusivas. Possuem público bem segmentado e são bastante relevantes nas redes. Entender a importância, características e perfis dos influenciadores digitais é essencial para definir o plano de sua empresa. Eles podem ser grandes aliados para posicionar sua marca no mundo digital e otimizar sua estratégia de marketing. Será que atribuir sua marca a uma figura influenciadora traz benefícios? A resposta só pode ser dada após análise de seu produto e público-alvo, mas essa possibilidade deve sempre ser levada em consideração. Conhece algum influenciador que trouxe sucesso ao marketing digital de uma empresa? Deixe seu relato nos comentários!
Tendências para o mercado de franquias em 2019
Ainda não realizou o seu sonho de abrir um negócio próprio? Que tal tirar as ideias do papel e iniciar o ano de 2019 com o pé direito? Se a sua resposta for “sim”, então recomendamos que você comece a se planejar a partir de agora! Para te ajudar a ganhar tempo, selecionamos alguns segmentos de franquias que são tendências de ótimos negócios para investir no próximo ano. É muito importante que ao optar por investir em uma franquia você escolha algo compatível com o seu perfil empreendedor. Por exemplo, se você tem aptidão com alimentos ou sempre sonhou em abrir um restaurante, recomendamos as franquias de alimentação. Se você tem habilidade com carros, pode escolher entre diversas franquias automotivas, e assim funciona com outros segmentos como educação, moda, serviços, tecnologia, saúde ou entretenimento. Porque quando você trabalha em algo que gosta, a sua dedicação e cuidado é muito maior do que em negócios de terceiros ou em um emprego insatisfatório. Melhor do que trabalhar em algo que se gosta é ser o seu próprio chefe em um segmento com crescimento constante. A seguir, confira quais serão as tendências para o mercado de franquias no próximo ano. Alimentação Apostar no ramo de alimentação dificilmente será um erro, principalmente por que de acordo com levantamento realizado pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) somente no 2º trimestre de 2018, esse segmento cresceu 9,7% em relação ao mesmo período do ano passado. Esse crescimento é atribuído as inovações e tendências bastante pertinentes que surgiram, entre elas as franquias em quiosque. Esse formato de negócio tem sido proposto pelas franqueadoras como uma opção para quem não possui todo o valor necessário para abrir uma loja completa. Além disso, os quiosques são fáceis de gerenciar, montar e proporcionam bons resultados financeiros. Algumas redes utilizam as unidades franqueadas neste modelo como um “teste” para que o franqueado possa ganhar conhecimento e futuramente optar por abrir uma unidade maior. Outra tendência desse segmento são as redes de alimentação saudável e orgânicos, visto que a demanda por esse tipo de alimento aumentou nos últimos anos acompanhando um movimento de busca por uma vida mais saudável por parte da população. Educação e tecnologia No Brasil, o cenário educacional ainda é fraco em comparação aos países desenvolvidos e por este motivo algumas franquias do segmento foram lançadas. Com propostas de ensino modernas, as redes ajudam jovens, adultos e até idosos a melhorar seus índices nos estudos e até no desenvolvimento pessoal. Para isso, nos últimos anos as escolas tem investido em tecnologias que auxiliem em todo esse processo. Inteligência artificial, experiência virtual e outros métodos estão sendo bastante divulgados por novas e antigas franquias, que obtêm sucesso com a metodologia. As redes que atuam no mercado de marketing digital, como a Echosis, também tem adquirido relevância, já que há um potencial mercado formado por micro e pequenas empresas em busca de publicidade no ambiente online, isto é, atendem um público formado por empresas que precisam de ferramentas para atrair os navegantes a conhecer seus serviços ou produtos. Serviços inovadores Nesse segmento, a tendência são os serviços “diferentões”. Empresas que fogem do comum ganham destaque como, por exemplo, as franquias de aluguel de bagagens. Outros como o mercado pet, também incluído no segmento de serviços, permanecem em progresso com cada vez mais consumidores buscando oferecer uma boa qualidade de vida a seus animais de estimação. Com a economia em recuperação, é esperado que as pessoas busquem por investimentos e utilizem linhas de crédito para isso. Nesse caso, as franquias de crédito podem ser ótimas opções de negócios para ter em 2019, cujo Produto Interno Bruto (PIB), segundo o Banco Central, pode crescer até 3% sobre 2018. Ficou interessado em se tornar franqueado em 2019? Faça parte da Echosis! Entre em contato conosco e marque uma reunião com um de nossos consultores e comece a faturar com o Marketing Digital!
Franqueados da Echosis palestram sobre Marketing Digital em Urubici – SC
Na tarde dessa terça-feira (30/10) os franqueados da Echosis, Juliano e Edinilson, responsáveis pelas unidades de Balneário Camboriú e Lages, respectivamente, participaram de um evento sobre Marketing Digital na cidade de Urubici – SC. Na ocasião eles comentaram os benefícios do Marketing Digital para as empresas da região, deram sugestões de técnicas e estratégias a serem utilizadas e apresentaram o volume de pessoas pesquisando pousadas, restaurantes, hotéis e outros segmentos dentro da região através do Google e Facebook. Outra questão apontada durante o evento foi a importância de contratar uma agência para realizar ações de Marketing Digital. Visto que uma empresa especializada saberá montar estratégias mais assertivas de acordo com o público alvo, irá otimizar o tempo do cliente (permitindo que ele foque em outras tarefas) e ficará de olho nas métricas para garantir bons resultados ao negócio. Dentro desse tema, você pode encontrar conteúdos aqui no nosso blog e também conferir um vídeo que gravamos para o nosso canal: “Como uma agência pode ajudar na gestão das suas redes sociais?”, assim fica mais fácil para entender quais são as vantagens e optar por investir em uma empresa para te ajudar. Invista na Franquia Echosis de Marketing Digital Considerada uma das 50 empresas mais inovadores do estado de Santa Catarina. A Echosis é apoiada pelo Sebrae e premiada pelo programa Exporta SC. E você pode encontrar mais informações nas redes sociais como Facebook, Linkedin, Instagram, Youtube e agora no Spotify. Tem acompanhando a Echosis e o mercado de marketing digital, e quer saber mais? Torne-se um franqueado. Conheça a franquia de Marketing Digital Echosis. Ou, se desejar entre em contato conosco e saiba mais sobre os nossos serviços.
Linkedin para empresas: como definir e manter o melhor posicionamento?
Ao longo das últimas décadas, observamos uma explosão de novas redes sociais; algumas se consolidaram, outras foram esquecidas. Mas, quando falamos de redes voltadas para o relacionamento profissional, um nome vem à mente: Linkedin. A rede, que conta com mais de 29 milhões de usuários no Brasil, conecta tanto empresários quanto possíveis parceiros e colaboradores. Por isso, o uso do Linkedin para empresas é crucial para se trabalhar o posicionamento da sua marca. Ao longo desse texto, vamos ajudar você a definir e manter o melhor posicionamento da sua empresa no Linkedin. Para isso, vamos oferecer 4 dicas práticas. A importância do Linkedin para empresas Antes de mais nada, é preciso entender por que o uso do Linkedin é importante para seu empreendimento. O primeiro passo é saber a diferença entre um perfil pessoal no Linkedin e uma company page no Linkedin. Enquanto o perfil convencional expõe seu conhecimento, habilidades e contatos, o perfil para empresas exibe diferenciais e características de sua companhia. Mais importante, o segundo formato possibilita a geração de anúncios e a captação de insights e dados sobre seus clientes. O Linkedin permite que sua empresa se aproxime do público-alvo, apresentando produtos e serviços de forma direta e dinâmica. Agora que você já sabe da importância do perfil da empresa nessa rede social, confira nossas dicas. Produza conteúdo atrativo A produção de conteúdo de qualidade é regra para qualquer empresa ativa em redes sociais. No Linkedin não é diferente. A ideia é que o conteúdo seja relevante e fácil de assimilar. Ao produzir conteúdo atrativo para o público, você tem a chance de mostrar sua competência e posicionamento. Além disso, posts pertinentes costumam gerar compartilhamentos, aumentando o número de conexões e possíveis clientes em sua página. Realize testes com sua audiência Entender seu público-alvo é crucial para uma comunicação de sucesso. Ao usar o Linkedin para empresas, realize pequenos testes para entender a melhor maneira de se comunicar com quem você quer. Uma maneira de se fazer esses testes é postar conteúdo diversificado e prestar atenção em qual tem o melhor desempenho. Dessa forma, você pode descobrir se sua audiência reage melhor a um tipo específico de postagem ou conteúdo. Monitore os resultados de conteúdos já publicados Para otimizar a sua produção de conteúdo, preste atenção no desempenho dos conteúdos já publicados. Analise a quantidade de cliques, vizualizações e engajamento para determinar o que repercurtiu melhor para a sua audiência e o que pode ser melhorado. Potencialize o desempenho do SEO O Linkedin para empresas é extremamente amigável para o Google, o que permite que você invista na sua estratégia de SEO, ou seja, em técnicas que melhoram a visibilidade da sua página. Por isso, preste atenção nos conteúdos e palavras-chave utilizados na página. É importante manter um alinhamento com os interesses do seu público-alvo. Utilize termos relevantes na descrição de sua empresa para aumentar as chances de ser encontrado em ferramentas de busca. Faça anúncios efetivos O Linkedin para empresas permite que você realize ações patrocinadas para promover sua página ou um conteúdo específico. Essa é uma ótima oportunidade para gerar tráfego de qualidade em um curto espaço de tempo. Recentemente o Linkedin atualizou sua plataforma de anúncios, buscando facilitar o gerenciamento de diversas campanhas ao mesmo tempo e ainda medir os resultados. A nova plataforma traz uma interface mais amigável e facilita o acesso a métricas importantes. E aí, ficou clara a importância do Linkedin para empresas? Com a nova plataforma de anúncios, a tendência é que cada vez mais empresas adotem a prática. Não fique para trás! Usando as dicas apresentadas no texto você pode definir a melhor maneira de utilizar a rede. Lembre-se de ficar por dentro das políticas do Linkedin e planejar bem suas ações por lá! Curtiu as dicas? Quer ficar por dentro de mais informações como essas? Assine agora mesmo nossa newsletter!
Como abrir uma franquia em Portugal? O que é necessário?
Nos últimos anos Portugal tem sido o principal destino dos brasileiros que buscam se aventurar em um novo país, recomeçar a vida em um local com mais segurança ou encontrar novas oportunidades no mercado de trabalho. Hoje, os brasileiros formam a maior comunidade estrangeira no país, são 85 mil pessoas, o que equivale a 20,3% dos 421.711 imigrantes que vivem por lá. E para quem avalia a possibilidade de se mudar, mas se sente inseguro em relação a emprego, as franquias podem ser a solução ideal. Durante a Expo Franchising ABF Rio 2018, a Associação Portuguesa de Franchising (APF), ressaltou que esse é o momento ideal para o brasileiro abrir uma franquia no país. Isso porque Portugal promove incentivos ao empreendedorismo, os portugueses possuem poder de compra e são receptivos aos empreendedores brasileiros. Entretanto, o que é necessário para abrir uma franquia em Portugal? Quais são as exigências? Para entender todos os detalhes, confira as informações que listamos abaixo ou assista ao vídeo do nosso canal sobre este mesmo assunto: Como abrir uma franquia em Portugal? Você pretende abrir uma franquia de Portugal ou levar uma marca brasileira para a região? Antes de investir é necessário levar em consideração alguns pontos importantes para não cair no erro: Você conhece bem o tipo de negócio que está pensando em abrir? Já possui um plano de negócios? Quais os pontos positivos e negativos em relação ao negócio que você deseja abrir? Qual o seu fôlego financeiro caso as coisas não saiam como o esperado? A marca que você vai trabalhar é reconhecida? Qual o apoio que você vai receber da empresa franqueadora? Possui informações claras da lei que regula seu negócio? Utilize essas perguntas para se orientar em relação ao investimento, responda a todas elas para que possa entender o seu perfil e verificar em qual modelo de negócio ele mais se encaixa. Além disso, elas podem te ajudar a não tomar uma decisão precipitada e que possa te levar ao arrependimento. Para quem está indo morar em Portugal e deseja abrir um negócio na região, é necessário possuir o visto de empreendedor – D2! Esse visto tem como objetivo fornecer autorização de residência a estrangeiros que queiram constituir uma atividade empresarial no país. É importante ressaltar que o processo do visto demora em torno de 90 dias e é preciso um investimento mínimo de até 5 mil euros. Estude a cultural local antes de investir Apesar de serem países parecidos em alguns aspectos, o Brasil e Portugal possuem suas diferenças em relação a cultura. E para que o seu negócio funcione na região é preciso levar em consideração esse aspecto. Afinal, seus clientes serão os portugueses e entendê-los é fundamental para que possa conquistá-los e potencializar seus resultados em vendas. Por exemplo, os portugueses tem um processo de compra diferente dos brasileiros, eles preferem analisar e não comprar nada por impulso. Também adoram um bom café e bater papo com os amigos, então você pode optar por uma franquia de cafeteria ou até sorveteria, caso tenha interesse em outro segmento lembre-se de preparar um espaço para servir café e com algumas mesas e cadeiras para que eles possam se sentir confortáveis. Busque por auxílio Assim como no lance do cafezinho, em Portugal a legislação para abertura de um negócio, bem como os impostos e custos a serem pagos são diferentes do Brasil. Por este motivo, conte com o suporte de um contador para que sua empresa funcione de forma regularizada e dentro dos parâmetros exigidos no país. Além disso, a era em que o contador auxiliava somente com a parte burocrática já passou. Hoje ele é fundamental para garantir o sucesso da sua empresa ao criar diferenciais para superar a concorrência e atrair mais clientes. Agora você já está preparado para abrir uma franquia em Portugal! Venha fazer parte do time da Echosis, entre em contato conosco e marque uma reunião com um dos nossos consultores e torne-se um franqueado!
SEO on page x SEO off page: domine as diferenças na prática
Como é a presença digital da sua marca? É comum que empresas limitem sua participação online ao uso de redes sociais como Facebook e Instagram. Isso tem seu valor, mas está longe de ser o principal atrativo do marketing digital. Para realmente ser notado na internet é preciso aplicar o conceito de Search Engine Optimization (SEO). Existem dois tipos: SEO on page e SEO off page. Neste texto vamos explicar as diferenças entre as duas formas e apresentar as suas principais características. Acompanhe! SEO on page Trata-se da otimização de conteúdo que ocorre especificamente no site da empresa. O processo tem como objetivo fazer com que os mecanismos de busca percebam o seu site como relevante. Para isso, existem diversos fatores que devem ser considerados na otimização do site, incluindo uma boa escaneabilidade, escolha de títulos e palavras-chave. Vamos conferir alguns a seguir? Títulos e subtítulos O objetivo da otimização de conteúdo é fazer com que a mensagem seja passada ao leitor com maior facilidade. Títulos e subtítulos precisam ser claros, trazer as palavras-chave e obedecer a hierarquia de organização. Simplificando, o título deve estar formatado como header 1, o subtítulo como header 2 e assim por diante. Essa formatação contribui para que o texto fique visualmente mais agradável e de fácil leitura. Além disso, contribui para que os algoritmos de sites de busca entendam a ordem de relevância de cada tópico dentro do texto. Meta descrição Nada mais é do que o resumo da página. Quando você realiza uma busca no Google, você se depara com o nome do site, sua URL e uma breve introdução ao conteúdo. Essa última é a chamada meta descrição e para otimizar o SEO on page, ela deve ser instigante e convincente, atraindo o leitor para o site. Mas não se esqueça, é importante que o texto contenha menos do que 160 caracteres. URLs amigáveis Esse é outro elemento visível na busca pelo navegador. Uma URL amigável é aquela que, na medida do possível, descreve o conteúdo da página de forma clara. Portanto, ao criar um site novo, verifique o endereço gerado automaticamente. Na maioria dos casos ele virá cheio de letras e números aleatórios, o que é bem menos interessante do que uma breve descrição. SEO off page É a estratégia de otimização utilizada especificamente fora da página da empresa. Essa estratégia é tão importante quanto a primeira, pois aumenta o seu alcance e possibilita um melhor ranqueamento nos sites de busca. Off page e o on page são estratégias diferentes, mas que se completam. Elas devem trabalhar juntas para aumentar o tráfego da sua página. Vejamos agora algumas características importantes no SEO off page. Parcerias Forme parcerias com outros blogs e empresas, de preferência que tenham uma linha editorial parecida com a sua. Essas parcerias são feitas por meio de links em outros sites que levem ao seu e vice-versa. Comentários em outros sites Sua participação na caixa de comentários de outros sites pode render frutos! Mas atenção, cuidado para não fazer spam. As interações devem ser contextualizadas de forma que possam agregar valor aos debates e publicações dessas páginas. Redes sociais As redes sociais são ótimas ferramentas de SEO off page. Se a sua empresa é atuante nesse meio, não deixe de postar conteúdos que direcionem ao seu site. Para melhorar o desempenho, busque produzir conteúdo de qualidade para suas redes. Ficou clara a diferença entre SEO on page e off page não é mesmo? São conceitos muito importantes do marketing digital e é importante contar com profissionais capacitados para colocá-los em prática. Hoje em dia existem empresas especialistas nesse tipo de serviço. A utilização correta dessas estratégias é crucial para otimizar a participação digital de qualquer empresa. Quer saber mais sobre estratégias de marketing digital? Entre em contato agora mesmo!
LGPD: Como irá funcionar a lei de proteção aos dados pessoais?
Provavelmente você deve ter acompanhando nos jornais e em alguns sites os escândalos de vazamentos de dados do Facebook, afinal através da rede social são fornecidos todos os tipos de informações, desde a data de nascimento até o último local em que você esteve. Isso fez com que muitos países apressassem o lançamento de leis com foco na proteção de dados pessoais. Primeiro a União Europeia publicou o seu Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Européia (GDPR), logo após o Senado Federal aprovou a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sancionada com vetos pelo presidente Michel Temer no mês de agosto. A nova lei entra em vigor a partir de fevereiro de 2020, ou seja, o governo, as empresas e a sociedade terão um período de 18 meses para se adaptarem. Mas o que muda com a criação da lei 13.709/18? Quais são as consequências para as empresas não cumprirem com o que foi acordado? Como fica o Marketing Digital? Para encontrar as respostas dessas e outras dúvidas, confira todas as informações, a seguir: O que é a LGPD? Assim como o regulamento europeu, a LGPD foi desenvolvida com o propósito de aumentar a segurança dos dados pessoais e a autoridade das companhias reguladoras para fiscalizar organizações. A legislação define como dados pessoais toda e qualquer informação relacionada à uma pessoa identificada ou identificável. Em razão disso, será cobrado das empresas mais responsabilidade sobre a segurança, transparência, confidência de dados, privacidade e proteção de informações pessoais, definindo regras e limites sobre coleta, armazenamento e tratamento dos dados por empresas e órgãos públicos, e determinando mais direitos aos usuários. De agora em diante para coletar ou utilizar, de qualquer forma, dados pessoais, as empresas precisarão obter permissão dos titulares – o qual deve ser uma declaração livre, informada e compreensível pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada. Esse consentimento deverá vir por meio dos conhecidos termos de uso, entretanto, a lei determina que as empresas devem ser claras em seus textos e específicas na hora de definir a finalidade de uso. Além disso, a LGPD visa assegurar que o titular das informações possa acessar facilmente os dados que as empresas têm sobre ele. O descumprimento da lei pode ocasionar multas ou obrigar as empresas a apagarem as informações obtidas. Será necessário, também, provar que houve a autorização do titular para o uso de dados pessoais. Quem são os responsáveis perante a lei? Como em toda legislação, a LGPD também reconhece cada um dos autores envolvidos no processo de tratamento de dados. São eles: Titular: No dia a dia de trabalho, ele é reconhecido como usuário, visitante ou lead. Controlador: Pode ser considerado tanto a sua empresa quanto o seu cliente. Operador: Trata-se de uma pessoa física ou jurídica, contratada ou terceirizada, encarregada da administração dos dados propriamente ditos. Por exemplo em uma agência, pode ser o analista que atende a conta do seu cliente. Encarregado: Pessoa responsável por responder juridicamente pelo tratamento dos dados. Normalmente, é um profissional especialista no assunto, que fará o intermédio entre o controlador, o titular e a autoridade penal. Multas Ao aprovar a lei, Temer manteve a previsão de multas para as empresas que descumprirem a lei. Os valores podem ir de até 2% do faturamento da empresa, limitados a R$50 milhões por infração. Entretanto, foram vetadas outras punições para as empresas, entre elas: Suspensão parcial ou total do funcionamento do banco de dados e a suspensão do exercício da atividade de “tratamento de dados” por até 12 meses; Proibição parcial ou total do exercício das atividades das empresas relacionadas ao tratamento de dados. A lei também prevê que: Dados de crianças devem ser tratados com o consentimento dos pais; Informações sobre a saúde das pessoas podem ser utilizadas para pesquisa; Dados pessoas deverão ser excluídos após o encerramento da relação entre o cliente e a empresa; Os titulares das informações poderão corrigir dados que estejam de posse de uma empresa; A transferência de dados pessoais só poderá ser feita a países com nível “adequado” de proteção de dados. Quais serão os impactos causados pela lei? As mudanças provocadas pela nova legislação irão afetar todas as empresas que trabalham com dados dos consumidores, o que abrande a maioria dos segmentos atualmente. Entretanto, as mais atingidas serão aquelas que detêm e processam diferentes quantidades de dados do consumidor, como empresas de tecnologia, profissionais de marketing e os corretores de dados que as conectam. Em relação ao marketing digital, entre os primeiros fatores a serem considerados estão as políticas de privacidade que devem ser atualizadas de acordo com as estratégias propostas. Além de tornar o texto entendível para um usuário médio, é fundamental solicitar a permissão de forma transparente, específica e informada. Também é muito importante que informações sobre os métodos de tratamentos de dados e suas finalidades sejam explícitas por meio de alertas, pop-ups e banners. A experiência do usuário deve ser afetada na medida em que, ao aceitar ou recusar os termos de uso, ele poderá ou não continuar usufruindo da plataforma. Referente aos dados que a empresa já tem armazenado, a melhor opção é começar a solicitar o de consentimento dos usuários o mais rápido possível, mas de forma gradativa. Agora que você já sabe todas as informações sobre a LGPD, aproveite para assinar nossa newsletter e receber mensalmente informações sobre ferramentas, técnicas e dicas sobre Marketing Digital!
E-mail marketing ainda funciona? 5 estatísticas que vão te convencer!
Apesar da constante invenção de novas tecnologias de comunicação, algumas são praticamente imbatíveis. É o caso do e-mail marketing. Mesmo sendo uma das pioneiras, ela resiste e segue como uma das mais importantes em uma estratégia de comunicação. Quer provas? Nós temos! Neste post, você vai conhecer estatísticas que comprovam a força do e-mail marketing e por que ele ainda é um conceito importante e que deve ser incluído em qualquer estratégia que busque ser completa. Venha com a gente para saber mais! E-mail marketing e o funil de vendas O e-mail marketing busca tornar a jornada do cliente mais fácil. Por meio dele, são enviados conteúdos que ajudam o cliente a entender a dificuldade que tem e saber como resolvê-la. Com ele, é possível criar relações com os clientes, aproximá-los da marca e manter uma comunicação direta com eles. Isso porque: no topo do funil, eles têm pouco conhecimento sobre o problema que enfrentam. Então, o material pode ajudá-los a definir com mais precisão a solução de que precisa; no meio do funil, é possível aprofundar o conteúdo e entrar em detalhes que os deixem mais seguros para a decisão de compra; no fundo do funil, o material serve para ajudá-los a se decidir. Para isso, servem comparativos, cases de sucesso ou o contato direto com um consultor da empresa. Em resumo, com o conteúdo certo enviado no momento certo, é possível ajudar o consumidor a se decidir mais rapidamente sobre a compra. Isso torna o funil de vendas mais ágil e eficaz. Por isso, ele é bastante útil tanto para conquistar quanto para reter clientes. Mesmo os millennials, que, teoricamente, têm pouca conexão com o e-mail, usam bastante esse recurso. Um estudo da Adobe mostra que eles verificam o e-mail pessoal com frequência no trabalho. Uma pesquisa da Mapp foi além: descobriu que eles preferem receber mensagens de suas marcas favoritas por e-mail. Estatísticas do e-mail marketing Existem várias pesquisas que provam que o e-mail marketing é eficiente. Veja, a seguir, alguns insights retirados de um levantamento que mostra dados bastante interessantes sobre 1247 participantes que atuam nesse mercado. 1. 96,7% dos respondentes acreditam na eficácia do e-mail marketing Para eles, o método transmite confiança. Tanto que 95% dos participantes recebem alguma newsletter e 73,5% gostam de receber esse tipo de e-mail. Ou seja, a audiência está disposta a receber esse contato. 2. 96,2% segmentam os e-mails enviados A segmentação é muito poderosa, pois permite enviar a mensagem certa para o público ideal no momento adequado. Afinal, não é o volume de e-mails que garante resultados. 3. 88% das empresas usam algum tipo de ferramenta Com uma ferramenta específica, é possível otimizar o tempo gasto, ter mais controle sobre o desempenho da estratégia e, ainda, desenvolver ações de forma mais prática. Pode-se, por exemplo, fazer testes A/B para compreender o comportamento do consumidor e, assim, oferecer algo que ele realmente deseja. 4. 88% têm profissionais dedicados à estratégia de e-mail marketing O levantamento mostra que cerca de 76,2% das empresas têm profissionais dedicados a essa estratégia. 5. 66,2% investem na nutrição de leads Com a nutrição de leads, a empresa leva o cliente a ficar cada vez mais próximo de fazer uma compra. Isso porque o envio de conteúdos de qualidade ajudam a educá-lo e a nutrir a relação. De forma geral, o e-mail marketing continua sendo um recurso muito útil para as empresas que querem desenvolver oseu relacionamento com a clientela. Com ele, a marca aumenta as chances de que o consumidor tenha uma melhor visão sobre a organização. Quer estar sempre por dentro das novidades desse mercado? Siga-nos no Facebook e acompanhe as nossas publicações.
Indaial, SC
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Marketing Digital em Indaial – SC: Como ter uma estratégia de social media mais efetiva?
Atualmente, construir uma estratégia de social media pode levar o seu negócio a outros caminhos e a aumentar consideravelmente sua visibilidade, trazendo novos consumidores e fãs. Para isso, o marketing digital em Indaial – SC pode te ajudar na elaboração de um plano mais efetivo. Pois, somente estar presente nas redes sociais não é mais suficiente. E se você utiliza as redes sociais para divulgar o seu negócio mas não sabe como fazer isso da maneira correta, fique tranquilo, este artigo irá te ajudar e muito. Primeiro, provavelmente você já ouviu falar que cada rede social é diferente. E que em cada uma delas encontramos um tipo específico de público-alvo, certo? Por este motivo é importante avaliar quais as redes sociais mais importantes para o seu negócio ou em qual delas é possível encontrar o seu público-alvo. A partir disso ficará mais fácil para você determinar ações e planos de social media. Confira mais informações sobre estratégia de social media e o marketing digital em Indaial – SC, abaixo: Estude as redes sociais Como vimos acima, antes de começar definitivamente a sua estratégia de social media é preciso saber para onde você quer ir. Um dos principais erros é estar em uma rede social só porque os outros falaram que é preciso. Mas é necessário que você acredite nos resultados que elas poderão trazer para o seu negócio. Não procure saber somente como essas redes sociais funcionam. Mas qual é o tipo de público que está presente nela e se é o seu público-alvo. Após definir as redes sociais com a qual você irá trabalhar, aprenda a mexer nelas e foque também nas estratégias dos seus concorrentes. Invista em ferramentas de automação Seguindo com a estratégia de social media mais efetiva, de acordo com o plano de marketing digital em Indaial – SC. Chegou a hora de facilitar esse processo e encontrar maneiras de automatizar esse processo. Para quem está perdido no assunto, a automação acontece através de ferramentas que facilitam o agendamento de postagens nas redes sociais. O objetivo é reunir em uma só ferramenta a administração de todas as suas redes sociais e otimizar o seu tempo na hora de postar conteúdos nos seus perfis ou páginas. Na internet você encontra diversas ferramentas que desempenham essa função, entre elas: Hootsuite, MLabs, RD Station e outras. Como se posicionar Ao inserir a sua marca na internet, é importante ter consciência sobre a super exposição que ela irá receber, por isso é importante saber se posicionar neste ambiente. Devido a liberdade que as pessoas possuem nas redes sociais, é preciso ter cuidado para que o seu negócio não se envolva em escândalos. Evite os assuntos clássicos e polêmicos: política, religião e times de futebol. Mantenha a ética e a política da boa vizinhança no mundo online. Se posicione de uma forma que o seu negócio fique reforçado e destacado entre os demais do mesmo segmento. Como utilizar as redes sociais mais populares Facebook O Facebook anunciou há pouco tempo alterações no algoritmo da rede social, o que afeta páginas e perfis de empresas e negócios. Por este motivo, apostar no Facebook Ads Manager é a melhor forma de criar anúncios e obter destaque na internet. A vantagem de promover a publicação é que se consegue alcançar um número maior de pessoas. Já que é possível direcionar a segmentação e o público-alvo. Instagram A facilidade para compartilhar conteúdos transformou o Instagram em uma das redes sociais mais populares atualmente. Se optar por essa rede social para o seu negócio, aposte em um feed organizado que apresente seus produtos/serviços e demonstre a empresa e o clima organizacional. Os stories são outra aposta dessa rede social, invista neles para atingir ainda mais pessoas. Youtube De acordo com algumas pesquisas, os vídeos são o futuro do marketing. Além disso, o Youtube é o segundo maior motor de busca na internet. Por isso, lembre-se de apostar neste formato. Utilize as outras redes sociais para chamar novos visitantes para o seu canal e priorize conteúdos de qualidade para conquistar novos inscritos. Agora que você já sabe como efetivar sua estratégia de social media e tem interesse em marketing digital em Indaial – SC? Entre em contato com a unidade da região clicando aqui.
O mercado de franquias está saturado? Vale a pena investir?
Provavelmente você conhece alguém que já pensou em abrir uma franquia, ou talvez, você mesmo já tenha considerado essa possibilidade, visto que o mercado de franquias no Brasil é um dos maiores do mundo. Mas, antes de tomar qualquer decisão é muito importante saber se o mercado em que você deseja atuar ainda comporta mais uma unidade daquele negócio, ou do mesmo segmento com produtos similares, isto é, se existem demandas. A boa notícia é que de acordo com dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o setor teve um crescimento nominal de 8,4% somente no segundo semestre deste ano, na comparação com o mesmo período de 2017. Isso significa que apesar de existir há mais de 50 anos, o segmento de franquias ainda continua em desenvolvimento e possui muito espaço a ser preenchido. Ainda indeciso sobre investir no setor de franquias? Nós separamos algumas informações para te ajudar nessa decisão, confira: O mercado de franquias no Brasil Uma pesquisa realizada pelo International Trade Administration revelou que o Brasil é o quarto país com o maior número de redes de franquias no mundo. O país possui 2.942 redes, atrás da Coreia do Sul (3.691), dos Estados Unidos (3.828) e da China (4.000). Apesar de desenvolvido, nota-se que o mercado de franquias no Brasil ainda é pouco explorado e permite novas oportunidades de empregos para aqueles que buscam por um negócio próprio ou necessitam se sobressair a crise financeira que até então existe. De acordo com dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF) os segmentos que tiveram melhor desempenho em 2017 foram: Alimentação, Casa e Construção, Comunicação, Informática e Eletrônicos, Entretenimento e Lazer, entre outros. O segredo é buscar por segmentos com bons desempenhos e dentro deles encontrar negócios inovadores e que atendem as necessidades das pessoas. Afinal, as pessoas estão sempre em busca de novidades e de produtos de qualidade, por isso, pense fora da caixa e busque por uma rede de franquias que corresponda ao seu perfil e as expectativas dos clientes. A lei de franquias O Brasil é um dos únicos países a possuir uma lei específica que regulamenta o mercado de franquias. Baseada nas normas estabelecidas nos Estados Unidos, a Lei de Franquias 8.955/24 foi sancionada pelo governo Itamar Franco em 1994. Essa legislação possibilita um relacionamento transparente entre ambas as partes, pois ela determina que o franqueador repasse ao candidato da franquia todas as informações sobre o negócio, como balanços e demonstrações financeira, histórico, perfil necessário, total estimado para o investimento, entre outros. Desta forma, o negócio é concretizado com a devida ciência das regras e condições. É importante ressaltar que antes de ser assinado o contrato de franquia, ou o pré-contrato, e efetuar o pagamento de qualquer tipo de taxa para o franqueado, deverá ser entregue ao investidor a Circular de Oferta de Franquia (COF), com antecedência mínima de dez dias. Assim, os interessados em se tornar franqueados contam com o apoio e suporte da Lei de Franquias para realizar um investimento seguro e garantir seu espaço no mercado de franquias. Está esperando o que para se tornar franqueado? Ainda está em busca de opções de negócios? Se você deseja ter horários mais flexíveis e passar mais tempo com a família, as franquias home based podem, com certeza, te ajudar. Mas se você ainda está inseguro e deseja começar com um baixo investimento, as franquias baratas são as melhores opções.
O seu site é user friendly e promove a experiência do usuário?
Criar um site requer muito mais do que conhecer a linguagem de programação que vai permitir estruturá-lo. É preciso pensar na melhor forma de oferecer uma jornada agradável para quem vai usá-lo. A experiência do usuário é, portanto, o ponto-chave para criar um site user friendly. Para chegar ao melhor resultado, é importante ter em mente que é a usabilidade que define o quanto é fácil para o visitante utilizar as funções da página. Basicamente, então, um site user friendly permite que o usuário, ao interagir com o produto, se localize e entenda como tudo funciona rapidamente. Quer saber que características são essenciais para que a experiência do usuário seja agradável na sua página? Então, continue com a gente e confira a seguir! Como estruturar um site com boa experiência do usuário? A interface tem os elementos que permitem que o usuário interaja com a página. São botões, listas, imagens, menus e assim por diante. Veja as características que devem ser consideradas no desenvolvimento de uma boa interface. Carregamento Um site rápido torna a experiência do usuário mais agradável. Pesquisas indicam que os visitantes não querem esperar mais do que 3 segundos pelo carregamento de um site: 53% deles o abandonam se tiverem de esperar mais do que isso. Então, fique atento a esse aspecto. Navegação É importante que a estrutura do site permita uma navegação fluida. Ou seja, é essencial que o usuário saiba onde está, para onde deve ir e o que tem que fazer no site. Por isso, a navegação deve ser organizada de forma que o visitante tenha interesse em voltar. Funcionalidade O usuário deve ser capaz de completar as tarefas sem dificuldades. Afinal, se a audiência não consegue utilizar o site, por que voltaria a visitá-lo? A curva de aprendizagem deve fazer o usuário se identificar e ser capaz de navegar de forma simples. Acessibilidade Cada vez mais a internet é usada em dispositivos móveis. Por isso, é essencial que o site seja estruturado de forma a se adaptar à plataforma escolhida pelo usuário para a visita. Quando não consegue ter a mesma experiência em diferentes aparelhos, o usuário perde interesse pelo site. Conteúdo O conteúdo é a melhor forma de a empresa criar um vínculo com o cliente. Ele deve trazer o que o usuário busca, em forma de imagens, textos, sons, vídeos ou mídia social, para que ajude a fortalecer a marca e construir a reputação da organização. Como avaliar se o site é user friendly? Os olhos humanos buscam o belo — que varia de pessoa para pessoa — e, por isso, é essencial que seja esteticamente agradável. Isso envolve tipografia, ilustrações, leiaute e até o equilíbrio dos espaços em branco. Confira o que avaliar para saber se sua página tem um padrão adequado. Fonte A fonte (tipologia, tamanho, cor) deve ser confortável aos olhos. Afinal, a tipografia compõe boa parte da interface e, com o uso frequente de dispositivos móveis, é natural que se leia cada vez mais nesses aparelhos. Além do tamanho adequado, é importante que o contraste entre ela e o fundo seja adequado, pois, se o usuário não consegue lê-la, isso afeta sua experiência global. Menus A navegação deve ser a mais simples possível. Por isso, os menus devem facilitar seu acesso enquanto explora a página. Lembre-se de que um bom menu é sempre descomplicado e direto para que o visitante tenha caminho livre para chegar facilmente às informações. Contato A área de contato deve ser encontrada facilmente pelo visitante. É isso que vai garantir que a empresa aproveite ao máximo as oportunidades. Formulários devem ser sucintos, pois é comum que o visitante desista quando encontra formulários muito extensos. Para que no site ofereça uma experiência do usuário agradável, é preciso considerar esses diferentes aspectos da interface. Vale a pena ficar atento a eles para conquistar o visitante com um produto realmente user friendly e que não cause rejeição. Como é a interface do site da sua organização? Deixe seu comentário para contar sua experiência ou expor sua dúvida e participe desta conversa conosco!
Veja como anunciar no Google Shopping e se destacar na ferramenta
Quem tem uma loja sabe que uma vitrine atraente para expor seus produtos é crucial. No universo virtual, o raciocínio é o mesmo. Se, no mundo físico, quando se tem um comércio em uma avenida movimentada, há mais chances de ser encontrado, no virtual, a regra também se aplica: a visibilidade está relacionada à qualidade do local em que a vitrine está. A melhor visibilidade é a oferecida hoje pelo Google Shopping. Uma de suas maiores vantagens é o fato de que, uma vez que o usuário esteja no buscador, pode encontrar produtos facilmente sem ter de entrar em um site específico para isso. Ou seja, é a melhor chance que uma empresa tem de se mostrar para o cliente. Isso porque o Google Shopping não é um marketplace nem integra meios de pagamento: trata-se de uma plataforma para anunciar produtos com o auxílio de imagens — algo essencial para produzir brand awereness para a marca. Quer saber como anunciar no Google Shopping? Então venha conosco! Como o Google Shopping funciona O primeiro passo é o comerciante cadastrar seu produto na plataforma com as especificações corretas. Assim, quando o cliente clicar nele, será direcionado automaticamente para a sua página e, lá, você vai recebê-lo em seu próprio domínio. E ainda há a possibilidade de fazer o artigo aparecer entre as primeiras sugestões. Para isso, só é preciso que o Google o interprete como o mais relevante da lista. A ativação, a configuração e o monitoramento das ferramentas da plataforma são etapas que devem ser feitas da maneira certa para trazerem os resultados esperados. Como anunciar no Google Shopping Quem já anuncia no Google vai perceber que a mecânica de pagamento é semelhante à dos anúncios de texto, ou seja, paga-se por palavra-chave. No caso da venda de mercadorias, entretanto, a diferença é a otimização do feed de produtos. Ativação Para começar a vender no Google Shopping, é essencial que a companhia tenha usuários ativos e que seu domínio seja verificado em outras duas ferramentas do Google: Ads e Merchant Center. Depois, é preciso associar as duas contas (nas configurações de qualquer uma delas). Configuração É essencial que as características do produto sejam apresentadas de forma atraente. Veja quais itens é preciso informar à plataforma: título; descrição; categorias; imagem; preço; marca; categorias de vestuário; impostos; frete; demais informações; rótulos personalizados. Monitoramento e manutenção É importante monitorar os anúncios de uma a três vezes por semana no primeiro mês. Assim, é possível saber quanto é necessário investir em publicidade. Depois desse período, a frequência pode ser ajustada conforme a necessidade. De modo geral, vender no Google é não difícil, mas é preciso estar atento para agir se necessário. Para quem tem pouca experiência nesse mercado, uma alternativa é contratar uma empresa especializada. Ela vai ser capaz de fazer os esforços, de fato, terem o retorno buscado pela companhia. Agora que você já sabe como anunciar no Google Shopping, que tal encontrar o parceiro ideal para ajudá-lo a fazer esse trabalho ter os resultados esperados? Entre em contato com a gente para conhecer nossas soluções e saber como nossa equipe pode ajudá-lo nessa jornada.
Timeline do Facebook: como funciona o algoritmo que ordena os posts?
Altamente tecnológico, o Facebook é uma ferramenta hoje indispensável em uma estratégia de comunicação. Para usá-lo da melhor forma, é essencial compreender como ele funciona. A timeline do Facebook é única para cada usuário, e isso é definido pelos algoritmos que controlam o sistema. Eles são constantemente atualizados para atender às diferentes estratégias elaboradas pelo próprio Facebook, por isso é importante estar sempre antenado nas novidades. Um dos aspectos principais do feed de notícias é a prioridade dada a cada post que aparece para o usuário. Conhecer bem essas características é essencial para ser capaz de criar conteúdos interessantes e que possam aparecer de forma orgânica para os clientes da marca. Quer saber mais sobre a timeline do Facebook? Então continue a leitura deste post! Como é definida a relevância das publicações São os algoritmos que definem a relevância das publicações em uma página do Facebook. Para isso, o sistema analisa as publicações postadas pelos amigos do usuário, pelas páginas seguidas por ele e pelos grupos de que ele participa. Isso é necessário porque, diariamente, são exibidos mais de 1.500 posts para um usuário. A partir dessa análise, um algoritmo específico define o que, de fato, vai aparecer para o usuário. Os posts são categorizados na ordem em que o sistema acredita que o usuário vai preferir — primeiro vêm os posts mais recentes e dos melhores amigos. Dessa forma, a quantidade de publicações é reduzida para cerca de 100. Nessa categorização, amigos e familiares têm preferência. Por isso, é comum que muitas publicações tenham menos curtidas e comentários do que o esperado. Afinal, independentemente da qualidade do material produzido pela empresa, só uma parcela pequena dos clientes do seu negócio vai ver as suas publicações. Como aparecer mais na timeline do Facebook Com esse método de seleção de publicações, as empresas têm que pagar para impulsionar suas publicações e ter mais chances de que seus seguidores as vejam. A fórmula desse algoritmo é extremamente sigilosa, e muitas empresas tentam decifrá-la. Essas atualizações no algoritmo fazem o engajamento total e o tempo de consumo dos conteúdos diminuir. Espera-se, entretanto, que a qualidade do engajamento aumente, já que vai unir os melhores conteúdos e as pessoas mais interessadas. Veja, a seguir, algumas formas de contornar essa situação. Feed de exploração Para justificar as mudanças, o Facebook argumenta que a prioridade é mostrar o que realmente é valioso para o usuário. Por isso, as marcas têm que entender muito melhor suas personas e os hábitos delas no Facebook. Só assim será possível oferecer conteúdo relevante para o consumidor. Anúncios A tendência dos anúncios pagos no Facebook é aumentar cada vez mais. Naturalmente, páginas que investem constantemente em anúncios têm mais chances de ver um aumento no seu alcance orgânico. Conteúdo publicado Conteúdos que estimulam a interação têm prioridade dentro do algoritmo. Sendo assim, busque investir em conteúdos que estimulem a conversa dos clientes com a marca. Como deve ser o futuro nas mídias sociais Com as mudanças constantes no algoritmo, é cada vez menos interessante para as empresas ficar dependente do Facebook (ou de outras redes sociais). Uma alternativa é saber onde o consumidor da companhia se concentra para compreender qual é a rede mais adequada para o negócio. Procure conhecer outras mídias sociais e entender qual é a melhor forma de compor a sua estratégia de comunicação. O Twitter, por exemplo, classifica os posts por ordem cronológica (não por relevância) e busca equilibrar a exibição de publicações orgânicas e anúncios. Lembre-se que é importante investir no site da sua empresa e em estratégias de inbound marketing. Afinal, se a organização for dependente das redes sociais, o que acontece se elas saírem do ar? Gostou deste conteúdo sobre a timeline do Facebook? Agora mãos à obra para oferecer posts que o algoritmo considere relevantes! Quer saber como engajar o público? Então confira dicas importantes sobre o assunto!
Echosis na 2ª edição do Programa de Internacionalização de Empresas
Foi realizado na última quinta-feira (20/09) em Blumenau a 2ª edição do Programa de Internacionalização de Empresas promovido pelo Sindicato Patronal das Indústrias Metalúrgicas, Mecânicas e do Material Elétrico (SIMMMEB). O 4º workshop promovido tinha como o foco principal o Marketing Internacional, e nosso diretor, Leonardo G. Dengo, esteve presente para falar sobre o tema. Leonardo destacou como iniciar no exterior com menores riscos e com maior assertividade, de que maneira realizar uma prototipagem antes de entrar em mercado desconhecido, as diferenças que existem no marketing digital e as vantagens. Ainda compartilhou a história de internacionalização da Echosis (dificuldades e superações), e o que é preciso para exportar. Além de Leonardo, também participou do Programa de Internacionalização de Empresa, Rodrigo Queiroz, que é gestor de projetos e estrategista de marcas, graduado em design pela Universidade Federal do Paraná e pós-graduado em Marketing e Negócios pela FAE Business School. No começo de 2018, Leonardo já havia participado de um evento promovido pela SIMMMEB juntamente com o Sebrae, na ocasião os franqueados de Lages e Blumenau puderam se encontrar para trocar experiências sobre a gestão do negócio. Invista na Franquia Echosis de Marketing Digital Considerada uma das 50 empresas mais inovadores do estado de Santa Catarina. A Echosis é apoiada pelo Sebrae e premiada pelo programa Exporta SC. E você pode encontrar mais informações nas redes sociais como Facebook, Linkedin, Instagram, Youtube e agora no Spotify. Tem acompanhando a Echosis e o mercado de marketing digital, e quer saber mais? Torne-se um franqueado. Conheça a franquia de Marketing Digital Echosis. Ou, se desejar entre em contato conosco e saiba mais sobre os nossos serviços.