Copa do Mundo e Black Friday: duas datas comemorativas gigantes no mesmo mês
Datas comemorativas são o pão com manteiga de várias empresas. É nessas épocas que o negócio acumula a maior parte do seu faturamento no ano e também é o momento de fidelizar mais clientes. E este ano teremos duas datas gigantescas, a Copa do Mundo e a Black Friday, acontecendo no mesmo mês. A primeira vista, tudo ótimo, não é? O incentivo para o público consumir deve ser ainda maior. Porém, esse não é necessariamente o caso. Afinal, ter duas datas tão próximas não deixa tempo para o público se preparar e se organizar para aproveitar tudo. Ainda assim, se você quer tirar o maior proveito de todo esse entusiasmo acumulado, precisa começar desde já. Acompanhe e entenda melhor como aumentar suas vendas na onda da Copa do Mundo e Black Friday ao mesmo tempo. Vários eventos de uma vez Enquanto a Copa do Mundo é acontece só de quatro em quatro anos, a Black Friday é um grande evento anual que começou nos Estados Unidos. Depois do dia de ação de graças, as lojas abrem vários descontos extremos, onde muitas pessoas aproveitam para fazer as compras dos presentes de natal. Esse ano, a Black Friday deve acontecer dia 25 de novembro, que vai ser no meio da Copa, que acontece de 20 de novembro até 18 de dezembro. Tanto que muitos estão pedindo para que a data das promoções seja antecipada, para uma coisa não atrapalhar a outra. Com duas datas comemorativas acontecendo juntas, os empreendedores também têm o dobro de trabalho para se preparar. Colocar um intervalo entre um evento e outro pode ajudar um pouco. Só terão que antecipar o planejamento que tinham feito para o dia 25. Oportunidade para aumentar as vendas Seja como for, você ainda tem tempo para transformar a Copa do Mundo e Black Friday em um monte de vendas para esse ano. Basta saber como se preparar e capitalizar em cima desse período. Veja aqui algumas dicas que vão te ajudar. E-commerce em alta As compras online já são a preferência de vários consumidores, dentro de fora da Black Friday. É bem mais fácil conseguir uma variedade alta de produtos comprando em e-commerce do que em muitas lojas físicas. Se você tem uma loja virtual, é um bom momento para investir no seu marketing e também prepará-la para um grande número de visitas. Produtos temáticos vendem mais A Copa do Mundo é um desses eventos que movimenta o Brasil inteiro, até para quem não curte futebol. É o melhor momento para criar produtos temáticos dessa época, ou então colocar uma roupagem nova nos seus serviços atuais. Não existe forma melhor de capitalizar em todo esse entusiasmo. O estoque deve estar preparado Não importa o tamanho da demanda do público se você não tem como suprir. Se tem só 10 produtos no seu estoque, então esse é o máximo que você consegue faturar nesse período. Por isso, antes de começar a fazer planos, é hora de estocar! Avalie a demanda projetada e acumule o quanto precisar, já sabendo que o número de vendas será mais alto. Quer continuar recebendo mais das nossas dicas? Então assine nossa newsletter agora mesmo e acompanhe tudo em primeira mão.
O que esperar de resultado de marketing digital para a minha empresa
Hoje em dia, o marketing digital é um componente praticamente indispensável para qualquer negócio, independente do porte ou segmento. E sim, ele traz melhorias consideráveis para seu alcance e desempenho. Porém, muitos empreendedores não entendem como o resultado de marketing digital funciona e esperam que ele gere retornos exorbitantes em muito pouco tempo. É verdade que esse é um investimento importante para o seu negócio, mas você deve entender como ele traz retorno e quais resultados podem ser esperados no curto, médio e longo prazo. Acima de tudo marketing digital não faz milagres, mas apresenta um caminho mais eficiente para o seu crescimento. Para te ajudar a entender melhor, listamos aqui alguns resultados de marketing digital que você pode esperar, mostrando sua importância para a empresa. Confira. Fortalecer sua presença na internet Hoje em dia, ter uma forte presença online, seja com um blog, site institucional, localização visível no Google Maps, canal no YouTube ou perfis nas redes sociais, é fundamental para o seu crescimento. É através desses canais que a maior parte do público encontra produtos e interage com a sua marca. Uma boa estratégia de marketing digital tem com objetivo fortalecer a sua presença e aumentar o seu desempenho a longo prazo. Obter mais informação sobre seus clientes Outra grande vantagem dos recursos de marketing digital é que eles te permitem aprender muito mais sobre seus clientes. Vários dados, como idade, gênero, localização, poder aquisitivo e preferências de consumo, estão disponíveis online e são mais fáceis de coletar. E, a partir desses dados, você pode implementar várias estratégias para melhorar seu desempenho. Segmentar seu público Essa é uma das primeiras possibilidades que você obtém ao aprender mais sobre o seu público. Segmentar sua base de clientes significa separar seu público-alvo em subcategorias de acordo com certas características e tipos de produtos. Se você oferece dois serviços com públicos diferentes, pode criar campanhas de marketing digital separadas para cada um, aumentando a sua eficiência em ambos os lados. Identificar oportunidades de crescimento Outra vantagem do marketing digital é que ele explora não apenas dados sobre sua empresa e seu público, mas também sobretudo o mercado como um todo. Isso inclui o desempenho de seus concorrentes, produtos e serviços que são tendência atualmente, entre outras informações úteis. Com maior acesso a informações desse tipo, você pode identificar com mais clareza as preferências do público e estabelecer estratégias com maior chance de sucesso. Analisar seu desempenho com mais precisão Uma das máximas em gestão de empresas hoje é “se você não consegue medir, não pode melhorar”. Isso se aplica também ao resultado de marketing digital. Se não é claro quais ações trouxeram retorno para a empresa, seja em maior visibilidade ou maior número de vendas, então não é possível elaborar uma estratégia consistente. Porém, com as ferramentas de marketing digital, esse processo é bem mais fácil. Como é possível medir praticamente qualquer coisa, você pode acompanhar o desempenho da sua empresa com maior precisão, identificando quantos clientes avançaram na jornada de compra e comparando os resultados ao longo do tempo. Quer continuar aprendendo mais sobre marketing digital e os benefícios que ele pode trazer? Então em seguida assine nossa newsletter e acompanhe tudo em primeira mão.
Google Analytics 4: O que muda e como as mudanças impactam seu negócio
A Google é hoje a maior gigante de dados, pesquisas e informação para marketing digital. Isso se deve principalmente a sua ferramenta de análise, que agora na sua nova versão se chama Google Analytics 4. Ferramenta esta que permite aos usuários criadores de sites acompanhar todo tipo de ação tomada em suas páginas, desde o número de visitas até quanto tempo ficaram em um mesmo conteúdo. Essa plataforma ainda é muito útil, especialmente para negócios que possuem um longo histórico de dados para usar como referência. Porém, assim como qualquer ferramenta, ela também precisa passar por atualizações para se adequar ao mercado atual. Foi isso que levou à criação do Google Analytics 4. Se você usa o Google Analytics hoje, é uma boa ideia considerar a migração para a nova plataforma, pois a versão em atuação será descontinuada em 2023. Acompanhe e entenda mais sobre o Google Analytics 4. Caso não conheça ainda as vantagens para seu negócio separamos um conteúdo resumido. Já caso deseje se aprofundar sobre Marketing Digital, e uso do Google Analytics separamos este conteúdo que contem absolutamente tudo que você precisa saber para iniciar. O que é o Google Analytics 4? Também chamado de GA4 (link oficial), essa é uma versão do Google Analytics que foi desenvolvida pensando nas principais mudanças do marketing digital nos últimos anos. Enquanto o Google Analytics Universal, versão atual da plataforma, é voltado para a análise de sites, mas como a maioria dos dados e atividades de empresas hoje é focada em aplicativos mobile surgiu a necessidade de atualização. A plataforma esteve em beta desde 2019, sendo aprimorada com o feedback dos usuários. Agora que ela está pronta, será a versão definitiva do Google Analytics a partir de 1º de julho de 2023, com o encerramento da versão Universal. Quais são as principais mudanças no GA4? A intenção dessa alteração é trazer mudanças necessárias para as ferramentas de Analytics que as empresas precisam. Alguns dos principais pontos são: Integração com o Google Ads A nova versão da plataforma possuirá integração com o Google Ads, unificando os dados de ambas em suas análises e planejamento de marketing. Algo muito importante para otimizar o desempenho das suas campanhas pagas. Maior privacidade de dados O Google Analytics Universal já possui uma boa estrutura de proteção de dados. Porém, para acompanhar a tecnologia mais recente, a GA4 passou por uma grande atualização. A plataforma não depende mais de cookies e não armazena mais IPs, o que reduz suas vulnerabilidades. Também possui melhor suporte para cumprir as regras impostas pela LGPD. Análises multiplataforma Hoje em dia, os usuários utilizam diferentes plataformas como parte da mesma experiência de compra. Começar uma pesquisa pelo celular, usar o computador para processar o pedido, tirar dúvidas nas redes sociais e assim por diante. Para lidar com isso, o GA4 foi desenvolvido para analisar dados de todas essas plataformas lado a lado, oportunizando mais profundidade às suas decisões e insights. Como tornar a migração mais fácil? O Google Analytics Universal vai continuar ativo por pouco menos de um ano. Nesse tempo, você ainda pode continuar usando a plataforma em seu trabalho de marketing normalmente. Porém, em algum momento, você terá que migrar. O ideal é fazer isso o quanto antes, se acostumar com ela antes que se torne obrigatória. Você também pode fazer a migração do seu histórico de dados para a nova plataforma ao invés de começar tudo do zero. Quer continuar se informando sobre marketing digital? Então assine nossa newsletter e acompanhe tudo em primeira mão.
Google perde espaço para buscas através das redes sociais Instagram e TikTok
Já faz um bom tempo que encontrar tendências e novidades, fazer buscas através das redes sociais se tornaram parte do dia a dia. Basta olhar para algumas das primeiras, como o Orkut e o MySpace, espaços onde usuários podiam interagir e compartilhar conteúdos. Sinônimo com pesquisas online, o Google conecta dados do mundo inteiro, identificando padrões e entregando as páginas que melhor correspondem aos seus termos de busca. Por muitos anos, parecia que nada na internet era capaz de competir no mesmo nível. Até, estranhamento, algumas redes sociais entrarem nesse jogo, quase por acidente. Pode parecer absurdo, porém ao olhar com atenção, será possível ver que essa é outra evolução natural na forma como utilizamos as ferramentas online. Acompanhe e entenda melhor o que está acontecendo. Novas lentes para enxergar as buscas através das redes sociais O Google não está impactando tanto os usuários mais jovens. Atualmente, eles fazem suas buscas através das redes sociais, por exemplo, TikTok e Instagram. A plataforma realizou algumas pesquisas, e um dado interessante foi revelado. Aproximadamente 40% dos usuários entre 18 e 24 anos escolhem usar as redes sociais ao invés do Google Maps quando vão procurar algum estabelecimento. O resultado disso, naturalmente, é a preocupação de seus principais executivos, a começar por Prabhakar Raghavan, Vice-Presidente Sênior e Chefe de Conhecimento e Informação Organizacional do Google. “Estamos aprendendo repetidamente que os novos usuários da Internet não têm as expectativas e mentalidades com as quais estamos acostumados. As perguntas que eles fazem são categoricamente diferentes” ele diz. Considerando que esse é um desenvolvimento orgânico na forma como utilizamos essas plataformas, não uma ação deliberada para gerar concorrência, a tendência é que essa margem aumente. Especialmente a medida que novos usuários jovens criam seus primeiros perfis. Menos letras, mais imagens Explicar esse fenômeno é um pouco mais complicado, pois afinal, o fator principal, de acordo com os executivos da Google, é a preferência dos jovens por “formatos visualmente mais ricos”. Mapas mais detalhados, que incluem uma visão dinâmica do ambiente e do caminho. O Google Maps utiliza modelos baseados em mapas de papel, que não corresponderiam às expectativas de uma geração nascida e criada no mundo digital. Claro, se é essa ou não a causa, só o tempo, a pesquisa e a experimentação dirão. Adicionando mais ao conteúdo Google A dúvida certamente não vai atrasar a resposta à concorrência, pois, considerando o visual como o principal fator, a Google já está colocando seu arsenal tecnológico para trabalhar. Uma vez que, seu foco está principalmente na tecnologia de realidade aumentada, aqueles onde há um filtro digital sobre objetos reais, combinado com módulos 3D e ferramentas mais imersivas. A expectativa é que um visual mais engajador e envolvido ajude a atrair esses usuários. Mas, não sendo essa a solução, também já começaram as negociações com os donos do TikTok e Instagram para que seus conteúdos de localização sejam indexados aos motores de busca do Google. Porque assim, quem quer encontrar algo nessas redes sociais também pode facilmente usar a pesquisa web.
Dicas home office: 5 práticas para uma rotina de trabalho
Já faz alguns anos que o modelo do híbrido deixou de ser a “alternativa” e virou a norma. Muitos profissionais que já trabalhavam de casa passaram a ser mais aceitos pelas grandes empresas, enquanto outros colaboradores começaram a exercer suas funções parcial ou totalmente de casa. Porém, junto com todos os prós, também vieram alguns contras. Por isso, separamos algumas dicas home office para você ter uma rotina de trabalho mais proveitosa. Se, por um lado, você não tem ninguém te vigiando nem precisa acordar com três horas de antecedência para chegar na hora, também fica mais difícil separar a casa do trabalho. Especialmente nas primeiras semanas, seu horário pode ser uma bagunça. Felizmente, há algumas formas de se adaptar e tornar o seu trabalho em casa mais produtivo. Confira aqui nossas dicas. Defina uma rotina De longe, o mais importante é ter um horário de trabalho relativamente fixa. Para muitas pessoas, é bom ter a flexibilidade de horário, mas ainda é ideal definir claramente quando é seu horário de trabalho e quando não é. Isso ajuda você a se organizar, planejar tarefas e coordenar o seu trabalho um pouco melhor com seu empregador ou com a equipe como um todo. Tenha um espaço só para trabalhar Além de delimitar quando você faz o seu Home Office, também é uma boa ideia estabelecer onde ele ocorre. Montar um escritório ou apenas definir qual é o seu espaço de trabalho pode fazer uma grande diferença, pois reforça para o seu próprio cérebro que “esse é o momento e lugar de trabalhar, não de se distrair”. Reduza o número de distrações Falando em distrações, elas também são um grande inimigo da sua rotina de trabalho. Para quem trabalha no computador, isso sempre acaba sendo um problema, já que ele também é normalmente uma fonte de entretenimento. Separar um espaço ajuda, mas também é necessário se disciplinar, não interrompendo suas horas de trabalho com muitas distrações ao longo do dia. É mais fácil se divertir quando não há nenhuma tarefa pendente. Comunique-se com as pessoas na sua casa Para quem divide a casa com sua família, especialmente crianças e idosos, é bem comum ver as responsabilidades do trabalho se acumularem com as domésticas. Alguns podem dizer “se você está em casa, pode fazer isso e aquilo também”. Por isso é importante esclarecer para todos que esse é seu horário de trabalho e ele precisa ser respeitado. Você pode compartilhar sua agenda com sua família e definir expectativas sobre o sua disponibilidade ao longo do dia. Evite trabalhar fora do seu horário Já mencionamos a importância de estabelecer o seu horário de trabalho no Home Office. Porém, não é incomum ver pessoas indo muito além, seja para conseguir alguma meta extra ou compensar um atraso. Seja qual for a razão, o mais recomendado é não se desviar muito do seu horário normal. Isso evita o burnout e também contribui com sua produtividade a longo prazo. Cada profissional é diferente, então a escolha de horário, local e qualquer outra condição vai depender de você. Com nossas dicas home office e assim que você descobrir o que funciona melhor para você, se atenha a esse padrão. Quer continuar acompanhando mais das nossas novidades? Então assine nossa newsletter agora mesmo! Acompanhe também nossos conteúdos pelas redes sociais da Echsois.
SEO Local: Chegou a hora de atrair mais clientes para o seu negócio
Você sabia que de todas as pesquisas no Google, 46% estão procurando informações locais? A internet se tornou um enorme “catálogo” de informações que te ajuda a encontrar estabelecimentos próximos com mais facilidade. Mas quando se trata do seu negócio, os usuários que buscam pela sua empresa ou produto no Google, te encontram com facilidade? Se não, chegou a hora de começar a se preocupar com o seu SEO Local. Para começar, criar uma conta no Google Meu Negócio ajuda a melhorar a classificação local da sua empresa e aumentar sua presença no Google Maps e na Pesquisa Google. Contudo, essa é apenas uma das etapas, para uma estratégia de SEO Local completa há muito mais para se fazer. O que é o SEO Local? Search Engine Optimization (SEO) trata-se da otimização de páginas do site e do domínio com o objetivo de alcançar um bom posicionamento orgânico nos mecanismos de busca. Essa tática é usada por diversas empresas que desejam melhorar o ranking e aumentar o tráfego das páginas nos principais buscadores, como Google, Yahoo e Bing. Já o SEO Local é um conjunto de estratégias que busca otimizar a presença online das empresas e desta forma ajudar o usuário a encontrar a solução que precisa perto do local que ele se encontra. Para exibir esses resultados, o algoritmo do Google considera principalmente a localização do usuário. Assim, se você buscar por “café perto de mim”, por exemplo, o Google entende que você deseja um estabelecimento próximo, com o qual possa entrar em contato ou se deslocar facilmente. Essa técnica também funciona quando o usuário busca por “pizzaria em São Paulo”, por exemplo, assim o Google apresentará os resultados mais relevantes da busca, mesmo que a localização no momento seja outra. Como o Google determina a classificação local? Os resultados para as buscas locais são gerados com base em três fatores principais: relevância, distância e proeminência. Eles são combinados com o intuito de ajudar a encontrar a melhor correspondência para a pesquisa do usuário. Por exemplo, os algoritmos do Google podem determinar que uma empresa mais distante de onde você está tem mais probabilidade de oferecer o que você procura do que uma mais próxima. Assim, a empresa mais distante recebe uma classificação melhor nos resultados locais. Relevância A relevância determina a melhor combinação entre uma ficha local e a pesquisa de um usuário. A adição de informações comerciais completas e detalhadas ajuda o Google a entender melhor sua empresa e relacionar sua ficha às pesquisas relevantes. Distância A distância é o espaço físico entre cada resultado de pesquisa em potencial e o termo de local usado na pesquisa. Se um usuário não especificar um local na pesquisa, o Google fará o cálculo da distância com base no que se sabe sobre a localização desse usuário. Proeminência A proeminência se refere à popularidade de uma empresa. Alguns lugares são mais proeminentes no mundo off-line, e os resultados de pesquisa tentam refletir isso na classificação local. Por exemplo, museus e hotéis famosos ou lojas de marcas conhecidas por muitas pessoas também tendem a ser proeminentes nos resultados da pesquisa local. A proeminência também é avaliada com base nas informações da Web que o Google tem sobre uma empresa (como links, artigos e diretórios). A pontuação e a contagem da avaliação do Google são consideradas na classificação da empresa na pesquisa local: quanto mais avaliações e classificações positivas ela tiver, melhor será sua classificação local. Sua posição nos resultados da Web também é incluída. Assim, as práticas recomendadas de SEO (otimização de mecanismos de pesquisa) também se aplicam à otimização da pesquisa local. Quais são os benefícios do SEO Local? Além de ajudar os usuários a encontrar resultados rápidos e precisos, essa estratégia também se tornou uma importante ferramenta para muitos negócios. Principalmente para empresas que dependem da captação de clientes próximos geograficamente, como oficinas, lojas de materiais de construção, barbearias, mercados, restaurantes e muitos outros. Além disso, separamos detalhadamente todas as vantagens que o SEO Local, quando bem feito, pode proporcionar para sua empresa. Confira: Atrair um novo público Como vimos, o SEO Local facilita a busca dos usuários por estabelecimentos próximos a eles. Desta forma torna-se mais fácil atrair potenciais consumidores que ainda não conhecem o seu negócio, como turistas, por exemplo. Aumentar as vendas Ao ser encontrada mais vezes nas buscas do Google, sua empresa terá mais visibilidade e, consequentemente, mais oportunidades de vendas. Principalmente porque os consumidores demonstram mais interesse de compras por produtos de empresas que estão próximas a eles. Presença online relevante Estar entre os resultados orgânicos e os resultados de busca local é o desejo de muitas empresas, pois, estar bem posicionado transmite credibilidade para os usuários e faz com que eles acrescentem valor à imagem da empresa. Agora que você já sabe o que é SEO Local e, porque essa estratégia é importante, chegou a hora de colocar a sua empresa (definitivamente) no mapa! Para uma estratégia completa e bem definida de SEO Local, entre em contato com Echosis e descubra como podemos te ajudar!
Redes sociais para empresas: Em qual delas o seu negócio deve estar?
Muito se fala sobre a importância das redes sociais para empresas nos dias de hoje. Porém muitos ainda tem dúvidas sobre como usá-las de forma estratégica. Se esse é o seu caso, encontrou o conteúdo certo! Uma pesquisa promovida pelo Comitê Gestor da Internet do Brasil revelou que, em 2020, o país chegou a 152 milhões de usuários — um aumento de 7% em relação a 2019. Com isso, 81% da população com mais de 10 anos têm internet em casa. Isso significa que há uma enorme quantidade de pessoas na internet que podem ser impactadas pelo marketing do seu negócio. Preparado para aprender mais sobre as redes sociais para empresas? Continue a leitura e descubra como usá-las a seu favor! Qual a importância das redes sociais para empresas? Grande parte dos consumidores brasileiros segue ao menos uma empresa nas redes sociais. De acordo com a pesquisa “Produção e difusão da mídia social entre os brasileiros”, 72% dos internautas no país usam a internet para acompanhar marcas ou produtos nas mídias sociais. Com tantas informações disponíveis na internet, o comportamento do consumidor mudou. As redes sociais ajudam empresas a criar um relacionamento com seus clientes através de conteúdo de qualidade, informação e interatividade. Além disso, o uso das redes sociais pode beneficiar os negócios com: Aumento da visibilidade; Posicionamento da marca no mercado; Aumento no engajamento; Indicadores e métricas bem definidos. Entretanto, as redes sociais não eliminam outras estratégias. Você pode usá-las para complementar suas ações de e-mail ou anúncios em mídias offline. Como usar as redes sociais? Como vimos, estar presente nas redes sociais é fundamental, pois elas geram crescimento para os negócios. Por isso, é muito importante que as empresas saibam quais são fatores e indicadores das redes sociais que devem ser acompanhados, a fim de se destacarem entre os concorrentes. Mas, como utilizar as redes sociais para promover meu negócio? Não existe uma resposta certa para essa pergunta, pois existem várias maneiras. E muitas delas mudam de negócio para negócio. É fundamental fazer uma breve pesquisa antes para descobrir seu público-alvo e montar um planejamento. Além disso, é muito importante: Produzir bons conteúdos e relevantes; Acompanhar os indicadores das redes sociais; Gerar interação com os seguidores por comentários ou mensagens; Veicular anúncios para alcançar mais pessoas. Não existe uma receita pronta ou uma palavra mágica. Quando se trata de Marketing Digital é preciso fazer muitos testes para entender o que funciona ou não. Mas, se você preferir, pode transferir o marketing do seu negócio para uma agência. Dessa forma terá uma equipe preparada para atender todas as demandas e levar sua marca mais longe. 🚀 No conteúdo abaixo você encontra todas as informações sobre o assunto: 💡 Leia mais: Por que transferir o marketing da minha empresa para uma agência? Que tal receber conteúdos como esse diretamente na sua caixa de entrada? ❤
Marketing Digital para o Dia dos Pais: 4 dicas para vender nessa data
Julho mal começou e nós já estamos preocupados com os preparativos para o Dia dos Pais. Afinal, quem quer aproveitar essa data para investir em ações comemorativas e vender mais, é preciso se preparar com antecedência. Mas ainda dá tempo de preparar o Marketing Digital para o Dia dos Pais no seu negócio. Se você está em busca de ideias ou dicas de como aproveitar esse dia especial para aumentar o seu faturamento, vem comigo que eu vou te ajudar! Quais negócios podem aproveitar essa data? Praticamente todos os negócios, tanto e-commerce quanto loja física, podem aproveitar a data para apostar em ações estratégicas e aumentar as vendas nesse período. Também é importante saber quais são os produtos e serviços mais procurados pelos filhos para presentear os pais, com base em pesquisas realizadas em anos anteriores, aqui estão as principais opções de presentes: 40% Roupas; 16% Perfumes e Cosméticos; 16% Calçados; 14% Acessórios; 4% Vale presente; 4% Jantar ou almoço em restaurante; 3% Eletrônicos; 3% Artigos esportivos; 2% Dinheiro; 2% Bebidas. Também é válido lembrar que muitos ainda preferem comer em casa, ao invés de restaurantes, então é uma ótima oportunidade para deliveries. Além disso, muitos filhos também tem gostado de presentear os pais com momentos “relax” em barbearias ou até mesmo em um spa. Ou seja, o seu produto ou serviço pode sim ser uma opção de presente para os papais. Mas é importante que você saiba como divulgá-lo para que os familiares que irão presenteá-los saibam onde te encontrar. E é aqui que partimos para as estratégias de Marketing. Vamos lá? 😉 4 dicas de Marketing Digital para o Dia dos Pais Crie conteúdos com sugestões Às vezes é muito difícil presentear alguém, né? Por mais que seja uma pessoa que você conhece muito bem, de vez em quando é preciso um ajudinha para saber o que comprar. Que tal criar conteúdos com dicas e sugestões de presentes? Você pode explorar esses conteúdos no blog, com dicas mais detalhadas sobre seus produtos ou serviços. Mas você também pode aproveitar essa ideia lá nas redes sociais. Use os stories para indicar todos os dias uma opção de presente ou aposte em reels criativos para mostrar como usar ou divulgar as opiniões de outros clientes sobre seus produtos. Isso transmite segurança para aqueles que estão indecisos sobre comprar ou não. Aposte em um concurso Imagina só não gastar nada com o presente e ainda dar algo muito legal? Porém, nada de pedir muitas ações, como curtir, compartilhar, comentar e etc. Para conseguir atrair participantes é importante ser objetivo. Você pode pedir pros usuários compartilharem uma foto criativa com os pais com uma hashtag específica para ser mais fácil encontrar todos os posts. Outra opção é pedir que enviem por e-mail uma frase criativa relacionada ao Dia dos Pais, ou seja, é importante que você crie algo rápido, simples e que todos possam participar. Invista em anúncios Quando se trata de Marketing Digital para o Dia dos Pais todo mundo quer conquistar bons resultados, mas com estratégias orgânicas. No entanto, investir em anúncios faz toda a diferença, principalmente em datas comemorativas. Afinal, imagine você e todos os seus concorrentes “competindo” pela atenção dos clientes nessa data, com anúncios é possível se destacar e alcançar um maior número de pessoas. Além disso, os anúncios permitem que você ajuste todas as informações para atingir o seu público-alvo, diferentemente das campanhas orgânicas que serão entregues aleatoriamente. Use e-mail marketing É importante lembrar que nessa data o seu cliente na verdade são os filhos e netos que irão presentear os pais e avôs. Tendo isso em mente, aproveite o e-mail marketing para enviar conteúdos segmentados ou por que não promoções e ofertas? Através do e-mail fica muito mais fácil oferecer cupons de desconto e vantagens exclusivas para um grupo seleto de clientes. No texto, foque no lado emocional e no amor paternal. No entanto, não esqueça de mencionar seus produtos ou serviços, para que os usuários não fiquem confusos. Pronto, agora é só preparar o planejamento de Marketing Digital para o Dia dos Pais para quando chegar a data tudo estar pronto e render excelentes resultados. Gostou das nossas dicas? Que tal receber conteúdos como esse diretamente na sua caixa de entrada? ❤
Decisão de compra: O que leva o consumidor a escolher determinado produto?
Quem nunca usou a internet para comparar preços que atire a primeira pedra. Com mais de 152 milhões de usuários no país, a internet é a ferramenta perfeita para comparar qualidade, valor, eficiência, ou seja, tudo que os consumidores querem saber sobre produtos, marcas e serviços antes de tomar a decisão de compra. Mas como se destacar entre tantas opções, conseguir que o cliente venha até sua empresa e compre seu produto? Entender como funciona esse processo de decisão e, principalmente, o que influencia as escolhas é muito importante para as empresas. Somente com esse conhecimento é possível ter um marketing bem estruturado. Pensando nisso, preparamos esse conteúdo especialmente para você. Confira nossas dicas a seguir! 🤩 Como funciona a decisão de compra? Engana-se quem pensa que a jornada de compra é linear, algo simples. Antes de chegar até a decisão de compra nós passamos por muitas etapas, o que é chamado de meio do caminho confuso. Entre o gatilho que despertou o desejo e a compra, existem as etapas de exploração e avaliação. A exploração é quando o consumidor ainda está pesquisando e considerando algumas opções. Em seguida vem a avaliação, quando ele precisa limitar as opções encontradas para chegar à decisão final. Hoje em dia, como são muitas informações disponíveis, pode ser que ele volte ao modo de exploração depois da avaliação, para pesquisar ainda mais. E, em seguida, retorne para a avaliação, em um looping. O ir e vir entre essas duas etapas é o que chamamos de meio do caminho confuso. Mas há ainda outros dois fatores que influenciam esse processo: a exposição e a experiência. Durante a jornada, o consumidor é exposto diversas vezes a marcas, produtos e serviços, o que pode influenciar sua escolha. Quando ele decide, vem a experiência, que é a entrega da marca e a forma como ela é vista. A experiência é o fim, mas também pode ser o começo, porque é ela que vai alimentar a exposição, que pode gerar o gatilho e, consequentemente, influenciar os caminhos subsequentes. Os vieses cognitivos Um estudo do Google buscou entender quais comportamentos impactam a tomada de decisão no meio do caminho confuso. E revelou alguns vieses cognitivos que, se trabalhados corretamente, podem ajudar empresas a se destacarem entre os consumidores durante sua jornada de compra. São eles: Textos objetivos Ao pesquisar por um produto o consumidor deseja objetividade e praticidade. Frases curtas, termos ou descrições devem fazer com que os associemos a alguma coisa. Se você ler “orgânico” em uma embalagem, por exemplo, certamente vai pensar em saúde, qualidade, responsabilidade ecológica, entre outros. Certo? E isso pode ser suficiente para a decisão de compra. Use textos curtos e objetivos para explicar os benefícios dos seus produtos ou serviços. Pense em como eles podem ajudar o cliente e transmita o recado. Autoridade Ao decidir comprar um celular novo é normal pesquisar e fazer comparações. Isso acontece com você e vários outros consumidores durante a jornada de compra. Quando temos muitas opções, buscamos opiniões de especialistas e comparativos para nos ajudar a entender se um produto é melhor que o outro e qual o melhor momento para comprar. Nesse caso vale a pena buscar um influenciador digital para divulgar seus produtos ou serviços. Além de ser visto como uma autoridade, ele transmite segurança para o consumidor inseguro. Escassez Estoques limitados despertam o imediatismo nos consumidores. Afinal, ninguém quer perder uma promoção, uma vaga ou um produto exclusivo. Empresas que sabem esse gatilho de escassez se destacam das concorrentes e conseguem acelerar o processo de decisão dos consumidores. Esse gatilho pode ser usado no caso de um estoque limitado para determinado produto. Se você só tem poucas unidades restantes de uma mercadoria, por exemplo, deixe essa informação clara nas redes sociais, site e demais canais. 💡 Leia mais: Como usar gatilhos mentais na sua estratégia de marketing O poder do gratuito A palavra “grátis” possui um enorme poder quando se trata de compras. Todo mundo gosta de frete grátis ou uma amostra do perfume desejado. Ou seja, dar alguma coisa ao consumidor, como um presente ou uma vantagem pode ser muito eficaz no momento de escolha. Confirmação social Os consumidores estão sempre em busca de confirmação na hora de fazer uma aquisição, por isso muitos recorrem a pessoas conhecidas ou avaliações de outros consumidores. Isso significa que produtos e serviços com boas avaliações saem na frente, assim como aqueles recomendados por um conhecido. Divulgue nas redes sociais algumas avaliações recebidas de seus clientes e incentive aqueles que compraram recentemente a compartilharem seus depoimentos. Poder do agora Ninguém aguenta esperar dias e dias para ter o produto em mãos. Logo, investir em fretes super-rápidos ou entregas em poucas horas faz toda a diferença. Não à toa, opções como essa se tornaram muito comuns durante a pandemia e acabaram indispensáveis para grande parte do público. Deu para notar que a decisão de compra não é nada simples, né? As informações presentes nesse conteúdo fazem parte de um artigo do Google, que você pode conferir aqui. Que tal receber conteúdos como esse diretamente na sua caixa de entrada? ❤
O que é endomarketing? Aprenda como colocar em prática na sua empresa
A maioria das empresas hoje em dia se concentra em realizar um bom marketing para atrair novos clientes. Mas você sabia que o marketing também é fundamental para conquistar e reter bons funcionários? Isso mesmo. Essa estratégia é conhecida como endomarketing. Também conhecido como marketing interno, esse conjunto de ações tem como o objetivo melhorar o relacionamento com os colaboradores, desenvolver um bom lugar para trabalhar e, consequentemente, melhorar a produtividade. Quer saber mais sobre esse assunto? Continue a leitura e confira nossas dicas! 😀 O que é endomarketing? É uma estratégia de marketing institucional que busca aproximar a marca aos colaboradores da empresa. Para isso, os departamentos de RH e Marketing, com apoio da gestão, organizam os objetivos, traçam um plano de ação e ficam responsáveis pela execução. Quando esse trabalho é feito em conjunto, as chances de alcançar bons resultados são maiores. Afinal, os colaboradores sentem-se motivados e engajados com a marca, assim passam a trabalhar junto com ela, não somente para ela. O endomarketing também é a solução para problemas comuns como baixa produtividade, absenteísmo e clima organizacional ruim. Ainda são poucas as empresas que se preocupam em investir em ações de endomarketing. Porém, as que dão uma chance para essa estratégia se destacam no mercado. Exemplos de empresas que fazem endomarketing As empresas estão cada vez mais preocupadas com a motivação e o bem-estar de seus colaboradores. Por isso, recorrem ao endomarketing para promover ações que os façam se sentir mais acolhidos. Que tal vermos alguns exemplos para entender como funciona essa estratégia na prática? Vamos lá! Toyota A estratégia da Toyota é dar voz aos funcionários desde o momento em que eles são contratados pela empresa. Ao chegar, o novo funcionário passa por diversos treinamentos que vão desde os valores e a cultura da Toyota até o funcionamento do processo de produção da empresa, para que ele conheça a organização a fundo e construa um senso de pertencimento. Além disso, os colaboradores são livres para trazer novas ideias e dar sugestões e, em muitos casos, elas são colocadas em prática. Também são oferecidas palestras, workshops, incentivos e diversos treinamentos todos os anos. Portobello A Portobello é uma empresa brasileira do ramo de revestimentos cerâmicos e possui mais de 2.000 colaboradores. Para apresentar as possibilidades de crescimento para os colaboradores da empresa, a Portobello recorreu a criatividade. A empresa desenvolveu um plano de carreira em formato de gibi, ilustrando de uma forma clara e lúdica aos colaboradores as etapas para o crescimento profissional. Essa iniciativa transmitiu o comprometimento da Portobello com o futuro de sua equipe e o desejo de mantê-los na organização. De 2010 a 2014, período da ação, a produtividade da equipe aumentou 31%. Fiat Na Fiat os colaboradores podem ser os primeiros a fazer um test drive nos modelos que ainda serão lançados no mercado! A empresa defende que os funcionários devem ser tratados da mesma forma e com a mesma importância que seria dada a um cliente. A Fiat possui uma ferramenta específica para centralizar as informações para todos os funcionários e oferece um canal aberto entre os empregados e a liderança, onde eles podem falar diretamente com a diretoria. Como usar essa estratégia na sua empresa Pelos exemplos parece que o endomarketing é único e exclusivo das grandes empresas, né? Porém isso não é verdade. Essa estratégia pode ser usada por qualquer negócio que deseja proporcionar um ambiente de trabalho saudável. Antes de implementar essa estratégia, é importante entender que esse é um trabalho interno, onde o foco são os colaboradores. Para isso, é necessário saber quais são as dificuldades e as necessidades que eles possuem. Converse com os funcionários sobre o que eles pensam da empresa, os pontos que necessitam de melhorias e o que deve ser reestruturado. Após coletar as informações necessárias, é hora de preparar seu endomarketing: Tenha um canal de comunicação Seus colaboradores sentem liberdade para opinar ou questionar decisões da empresa? Esse canal de comunicação permite que eles falem e sejam ouvidos. Aproveite esse canal para compartilhar notícias, informações e atualizações importantes para os funcionários. O ideal é que a comunicação seja uma via de mão dupla, em que eles possam opinar, mas também fiquem por dentro de assuntos internos. Forneça treinamentos e capacitação Os colaboradores valorizam empresas que promovem treinamentos para qualificar suas equipes. Já que a empresa demonstra preocupação em desenvolvê-los profissionalmente. Portanto a qualificação é fundamental para as empresas que possuem planos de carreira, uma vez que é necessário ter funcionários bem instruídos para serem líderes. Implemente um plano de carreiras O plano de carreira é visto com bons olhos pela maioria dos profissionais, pois transmite uma imagem de valorização da empresa aos colaboradores. Esse benefício incentiva novos e antigos colaboradores a crescerem e se realizarem profissionalmente. Para isso, você pode começar valorizando os colaboradores mais dedicados e capacitados com cargos de liderança. Reconheça seus colaboradores Muito mais do que incentivos financeiros, a maioria dos colaboradores querem reconhecimento. Eles querem se sentir importantes e valorizados pela empresa em que trabalham. Dê feedbacks positivos e agradeça seus colaboradores pelos resultados e ideias que contribuem para a empresa. Essa atitude eleva a autoestima dos funcionários e faz com que eles sintam-se motivados a sempre entregar o melhor. Como vimos, implementar uma estratégia de endomarketing pode gerar muitos benefícios para o seu negócio. Com essas dicas você já pode começar. Gostou de saber mais sobre esse tema? Que tal receber conteúdos como esse diretamente na sua caixa de entrada? ❤
As 10 redes sociais mais usadas no Brasil em 2022
Será que o Facebook ainda é o “rei” das redes sociais ou já perdeu o trono? Por onde anda o Snapchat? O YouTube ainda mantem um público fiel depois do TikTok dominar o Brasil? Essas são apenas algumas perguntas que o ranking das principais redes sociais mais usadas no Brasil ajuda a responder. Pode-se dizer que os brasileiros embarcaram nas redes sociais através do Orkut. Nos anos 2000 era nesse site que a maioria dos jovens compartilhava fotos, escrevia depoimentos e participava de comunidades. De lá para cá houve muitas mudanças. Novas plataformas surgiram e o comportamento dos usuários mudou. Segundo dados da empresa GlobalWebIndex, o Brasil ocupa a segunda posição no ranking de país que passam mais tempo nas redes sociais, ficando atrás apenas das Filipinas. Além disso, os brasileiros passam 11 horas e 19 minutos se dedicando às redes sociais, principalmente WhatsApp, Facebook e Instagram, de acordo com um levantamento da empresa NordVPN. Hoje as redes sociais são ferramentas de apoio para as empresas e influenciadores. Logo, saber quais são as queridinhas dos brasileiros é muito importante para construir uma estratégia digital eficaz! Vem saber quais são elas! 😍 10 redes sociais mais usadas no Brasil 2020 realmente foi um divisor de águas em vários sentidos, até mesmo na internet. Com a pandemia do Covid-19 nossos hábitos digitais mudaram. De repente estávamos em quarentena, sem poder sair para fazer compras, encontrar os amigos, trabalhar ou se divertir. Então a internet então se tornou nossa maior aliada, principalmente as redes sociais. Passamos a consumir informações nos mais variados formatos e isso gerou um reposicionamento das redes sociais mais usadas. Curioso para saber como é o ranking atual? Aqui está! 😉 WhatsApp (165 mi) YouTube (138 mi) Instagram (122 mi) Facebook (116 mi) TikTok (73,5 mi) Messenger (65,5 mi) LinkedIn (56 mi) Pinterest (30 mi) Twitter (19 mi) Snapchat (7,6 mi) Esses números fazem parte do relatório produzido em parceria pela We Are Social e Hootsuite. 💡 Leia também: 5 sinais de que seu negócio precisa de um Social Media Como sua empresa pode usar as redes sociais Para as empresas, as redes sociais são canais indispensáveis para se conectar com o público-alvo. Apesar disso, não significa que o seu negócio deve estar presente em todas elas. Você pode acabar investindo energia em algo que não lhe trará retorno. Primeiro é preciso descobrir em qual rede social o seu público está. Aproveite nossas dicas sobre como sua empresa pode aproveitar as 5 principais. WhatsApp Com toda certeza esse é o aplicativo que está em praticamente todos os smartphones no Brasil. O WhatsApp ou zap, como carinhosamente chamamos por aqui, é utilizado para outros fins, além de conversas com os amigos. Segundo uma pesquisa realizada pela Infobip, 80% dos entrevistados usa o WhatsApp para se comunicar com marcas. Entre as principais finalidades para o uso do aplicativo estão: busca por informações (82%), suporte técnico (68%) e a compra de produtos e serviços (57%). Ainda não utiliza o WhatsApp para se comunicar com seus clientes? Saiba que está perdendo boas oportunidades. A boa notícia é que você pode reverter o problema. Na versão Business é possível criar um perfil para o negócio no app e detalhar várias informações. Forneça endereço, número de telefone, horário de atendimento e mais. Para aprimorar a experiência do usuário, você pode criar um catálogo de produtos. Bacana, né? Aprenda como fazer aqui: 💡 Passo a passo para criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business YouTube Ao contrário do que muitos imaginam, o YouTube ainda não é ameaçado diretamente pelo TikTok. Atualmente, a principal rede social de vídeos permanece no topo. Com mais de 2,56 bilhões de usuários ativos e mais de 1 bilhão de horas de vídeos visualizados diariamente, a plataforma ainda faz muito sucesso. Os vídeos curtos realmente estão ganhando espaço, contudo ainda há quem prefira conteúdos mais longos e completos, que só o YouTube pode oferecer. Porém, a rede social está atenta aos concorrentes e tem se atualizado com frequência para não ser passada para trás. Um bom exemplo é o formato de conteúdo Shorts. Se ainda vale investir no YouTube? A resposta é SIM! Essa é uma ferramenta muito poderosa e deve ser bem explorada. Ao iniciar um canal lembre-se: o SEO é parte fundamental para os resultados darem certo. Instagram Criado em 2010, o Instagram chegou num momento em que já existiam o Facebook, MySpace, Orkut e outras redes sociais. Porém nenhuma delas tinha uma proposta única e original como o Insta. No início o aplicativo era exclusivo para dispositivos com sistema iOS e eram permitidas apenas publicações de fotos. Entretanto, em 2012 a rede social foi comprada pela Meta, empresa de Mark Zuckerberg, e de lá para cá muita coisa mudou. Hoje é possível publicar até 10 imagens em um único post, vídeos, Stories, fazer lives e muito mais. Inclusive, o recurso Stories é o preferido dos usuários! Em uma pesquisa realizada pela Opinion Box, 62% dos entrevistados publicam mais stories do que conteúdo no feed e 58% preferem ver stories do que o feed. A popularidade dos Stories se deve as ferramentas complementares, como figurinhas interativas, que geram conexão com o público. Outro recurso que pode ser explorado pelas empresas é o close friends, ou melhores amigos. Você pode usar o close friends como um canal exclusivo para compartilhar conteúdos, notícias, promoções, lançamento de produtos e outros, somente com um determinado grupo de pessoas. Não deixe de gravar vídeos curtos para o Reels! O Instagram está em transição e logo seu foco será exclusivamente em vídeos (para concorrer diretamente com o TikTok). Aposte nas trends e nos áudios e músicas em alta para alcançar um bom número de pessoas. Ah, não esqueça da bio! 😨 💡 Aqui estão algumas dicas para construir uma boa descrição para o seu perfil. Facebook Mesmo fora do primeiro lugar, o Facebook ainda é muito relevante. Ainda é a rede social mais utilizada pela população mundial: com mais de 2,91 bilhões de contas ativas – sendo
E-mail marketing para pequenas empresas: Como usar essa estratégia
As redes sociais são muito importantes para o Marketing Digital. Mas outras técnicas podem ser complementares, como o e-mail marketing para pequenas empresas. O envio de e-mails pode ajudar o seu negócio a construir uma relação mais próxima com os clientes e aumentar as vendas. Com um bom planejamento, é possível implementar uma estratégia de e-mail marketing eficaz e com baixo custo de investimento. Quer saber como? Confira todas as nossas dicas a seguir! Por que usar o e-mail marketing? Ao contrário do que muitos imaginam, o e-mail não morreu. Mas isso não é verdade, o e-mail nunca caiu em desuso. Afinal, todos os usuários da internet possuem um endereço eletrônico. Ele é basicamente a porta de entrada para sites, aplicativos, ferramentas e etc. O e-mail é o canal ideal para você criar um relacionamento com o cliente. É um canal de via dupla, para enviar e para receber. Geralmente, o e-mail é o primeiro contato com um lead. Por exemplo, o envio de uma mensagem, antes de qualquer outra abordagem por telefone, rede social e até pessoalmente, pode abrir de forma mais positiva o trabalho de prospecção. É uma estratégia que pequenas e grandes empresas podem utilizar. Assim, em sua estratégia de marketing digital, o envio de e-mail pode ser a arma principal, pode ser um complemento ou um diferencial. É importante definir um objetivo para que possa medir e avaliar bem os resultados. Bom, que tal partir para a prática? A seguir a gente te ensina como construir uma estratégia de e-mail marketing para pequenas empresas. 3 passos para sua estratégia de e-mail marketing Se você não sabe por onde começar, fique tranquilo. Separamos as instruções necessárias para te ajudar. Vamos lá? Construa sua lista de contatos O primeiro passo é criar uma base de contatos para disparar seus e-mails. Nada de comprar listas de e-mails! É ilegal enviar comunicações sem autorização. Além disso, contatos comprados não terão interesse na sua empresa, pois nunca solicitaram materiais sobre ela. Para construir uma lista de contatos você deve criar um formulário de inscrição e colocá-lo no site, redes sociais e em qualquer outro canal de relacionamento com o seu público. Sempre peça autorização das pessoas para enviar suas mensagens de e-mail marketing. Também deixe claro o que os usuários vão ganhar em troca. Segmente seu público Para poder direcionar as mensagens corretamente, separe seus contatos em grupos. Essa segmentação pode ser feita de diferentes formas. Por exemplo, pela região, por idade ou por sexo. Se preferir, também pode dividir de acordo com os interesses. Há usuários que vão se cadastrar no seu formulário para saber mais sobre seus produtos, enquanto outros desejam cupom de desconto ou algum conteúdo. Ao criar segmentações você consegue enviar e-mails personalizados e se aproximar dos contatos, que vão notar sua dedicação. Defina o objetivo Para obter sucesso com marketing digital é fundamental ter um objetivo bem definido. Com o e-mail marketing não é diferente. Antes de enviar qualquer mensagem para seus contatos, você precisa saber o que pretende com ela. Os objetivos mais comuns das empresas que utilizam e-mail marketing são: Vender determinados produtos; Reativar o contato com clientes antigos; Fidelizar consumidores que já compraram com você; Fazer uma pesquisa com seu público. Feito isso, fica mais fácil criar uma mensagem relevante e personalizada. Tipos de e-mail marketing para pequenas empresas É bem provável que você já tenha recebido diversos modelos de e-mails. Pense em todas as mensagens que já leu e use-as como base para construir a sua comunicação com o público. Para te dar mais uma “mãozinha”, vamos para os exemplos? Boas-vindas Esse modelo é enviado para o usuário quando ele se cadastra no site. Geralmente ele fornece os dados em troca de algum benefício, podendo ser newsletter, cupom de desconto e etc. Datas comemorativas Dia das Mães, Dia dos Namorados, Natal ou Black Friday são ótimas oportunidades para enviar um e-mail especial. Aproveite datas comemorativas para divulgar sua marca, seus produtos e condições especiais. Caso saiba a data de aniversário dos seus clientes, não esqueça de parabenizá-los. Carrinho abandonado Segundo o SaleCycle, 75,6% das pessoas colocam itens no carrinho enquanto compram online, mas acabam saindo sem completar a compra. Para diminuir as chances de “perder” o cliente, você pode apostar no e-mail. Esse modelo serve como um alerta para o cliente lembrar dos produtos. Ofertas e promoções Envie comunicados para os usuários sobre promoções especiais do seu negócio. Também é legal enviar cupons de desconto para quem já comprou e valorizar o cliente. Pronto, agora você já sabe porque usar e-mail marketing e por onde começar. Mas é importante ressaltar alguns pontos que devem ser evitados! Não compre listas de e-mail; Não escreva o assunto todo em letras maiúsculas; Não crie e-mails apenas com imagens; Evite usar palavras muito promocionais. Então, gostou de saber mais sobre e-mail marketing? Esperamos que esse conteúdo realmente te ajude na hora de usar essa técnica e alcançar bons resultados. Mas se precisar de suporte já sabe, conte com a Echosis! Entre em contato conosco e saiba mais sobre os nossos serviços.
Campanhas sazonais: Dicas para vender mais em datas comemorativas
Ao longo do ano, todos os negócios sofrem com períodos de alta e baixa nas vendas. Isso acontece devido à sazonalidade, que são situações temporárias ou que acontecem em momentos específicos. Em razão disso as campanhas sazonais são tão importantes. Mas para conquistar bons resultados é preciso ter um bom planejamento. Como fazer isso? Quais são as datas comemorativas mais importantes e como preparar sua empresa para elas? É o que vamos te contar nesse conteúdo. Boa leitura! 😎 O que são campanhas sazonais? São ações estratégicas de marketing utilizadas pelas empresas para alavancar as vendas em datas comemorativas e determinados períodos do ano. Logo, as campanhas sazonais evitam que as empresas sofram com produtos parados e proporcionam um melhor giro de estoque. Identificar a sazonalidade de vendas do seu negócio é fundamental para conseguir aproveitar as melhores oportunidades. Pensando nisso, tenha em mente os seguintes passos: 1. Defina as melhores datas para o seu negócio Obviamente não dá para ignorar datas clássicas como Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Namorados e Natal. Mas é importante ir além delas e explorar datas relacionadas ao nicho do seu negócio. As campanhas sazonais não precisam ser apenas para datas comemorativas “oficiais”. Elas podem ser adaptadas de acordo com períodos e datas significativas para seu público. 2. Planeje com antecedência Justamente por se repetirem todos os anos, você já sabe quais são as datas e como pode explorá-las. Para isso, é muito importante que você se comece o planejamento cedo. O ideal é separar alguns dias no fim de cada ano para definir o seu calendário de campanhas sazonais do próximo ano. Se você deseja vender mais na Black Friday, por exemplo, é necessário recarregar seu estoque e começar a divulgação com antecedência. 3. Descubra as necessidades da persona Um ponto muito importante que deve ser levado em consideração antes de qualquer ação é a necessidade do cliente. De nada adianta realizar promoções e promover campanhas sazonais se você não sabe quem é a sua persona. Você precisa identificar o seu público para criar ações assertivas e conquistar bons resultados. Como fazer campanhas sazonais e vender mais? Além das recomendações acima, separamos algumas dicas para te ajudar a elaborar suas campanhas e conquistar o sucesso. Confira! Faça pesquisas Como vimos, o planejamento é parte essencial para o sucesso das ações. Para definir as datas para suas campanhas sazonais, você pode responder as seguintes perguntas: Em quais períodos do ano as redes sociais tiveram um bom engajamento? O que foi feito no período? Quando foram seus maiores picos de vendas? Eles aconteceram por causa de alguma data comemorativa, evento ou campanha? Essas perguntas podem ser usadas como base para o “start” das suas campanhas. Procure avaliar seus concorrentes para descobrir como eles estão fazendo o marketing sazonal. Tenha atenção na comunicação É hora de definir como será feita a comunicação das campanhas sazonais. Crie uma mensagem para transmitir nos canais usados pela empresa. Lembre-se de utilizar meios de comunicação que seu público também usa, como WhatsApp Business, Telegram ou Messenger. Automatize processos Durante as campanhas sazonais é normal que a demanda de atendimentos aumente. Vários clientes necessitam de atenção para esclarecer dúvidas e solucionar problemas. Para conseguir atender e auxiliar todos os clientes, automatize processos. Por exemplo, disparos de e-mails, emissão de notas fiscais e controle de estoque. Acompanhe os resultados Mais do que medir os ganhos, acompanhar os resultados permite que você identifique melhorias para as próximas campanhas. Verifique quais foram os ganhos com a campanha e o que pode ser alterado numa oportunidade futura. O marketing sazonal traz excelentes retornos para as empresas quando é bem planejado e estruturado. Aproveite nossas orientações e dicas para desenvolver campanhas assertivas e alavancar o seu negócio. Que tal receber conteúdos como esse diretamente na sua caixa de entrada? ❤
Instagram muda e deve priorizar conteúdos originais
Desde que surgiu, o Instagram revolucionou o mercado de redes sociais. Foi nessa plataforma que começaram a surgir os primeiros criadores de conteúdos, que também são chamados de influenciadores. Mas do longo dos anos muita coisa mudou, novas redes sociais surgiram e, de certa forma, surgiu uma disputa entre as plataformas. Para republicações de conteúdos do TikTok e valorizar aqueles que usam o Instagram para criar, Adam Mosseri, chefe da plataforma, anunciou mudanças no algoritmo para beneficiar conteúdos originais. A promessa é que as novas atualizações vão melhorar a exposição dos criadores de conteúdos originais, fazendo-os chegar a uma maior quantidade de pessoas. Vamos entender com mais detalhes essas mudanças? Continue a leitura. 😊 Instagram x TikTok Você sabia que nós conseguimos nos concentrar somente de 7 a 10 minutos? O nosso tempo de foco vem diminuindo ano após ano. Não é a toa que o TikTok tem feito tanto sucesso. Segundo um levantamento realizado pela Statisa, o Brasil é o segundo país que mais usa o TikTok no mundo, ficando atrás apenas da China. A fama da rede vizinha logo fez os concorrentes ligarem o alerta. Para acompanhar o movimento, plataformas como Instagram e YouTube lançaram ferramentas de vídeos curtos — o caso do Reels e dos Shorts, respectivamente. Entretanto, o TikTok possui uma comunidade muito fiel. A maioria dos usuários produz conteúdo original na plataforma e apenas reposta em outras redes sociais. Para evitar os vídeos reciclados, o Instagram tratou de tomar algumas medidas. Primeiro, reduziu o alcance de vídeos com marca d’água de outras plataformas. E anunciou que a rede não é mais fotos, mas, vídeos curtos e entretenimento, destacando o formato do Reels. Ou seja, para conseguir ter um bom resultado na plataforma da Meta, é necessário priorizar e produzir vídeos. Apesar de parecer que eles se importam com os usuários, ficou claro que essas medidas servem apenas para competir a concorrência. Contudo, os criadores de conteúdo são uma peça fundamental para o Instagram, pois eles agem como promotores da marca. Quais são as novidades? Pensando nisso, a plataforma decidiu que era hora de valorizar os usuários que criam conteúdo do zero. Para isso, foram anunciados novos recursos: Tags de produtos: Os usuários podem marcar produtos nas fotos ou vídeos; Categorias: Essa função permite que os usuários definam uma “identidade”. Por exemplo, se você é professora de dança pode selecionar a opção “dançarina”. Assim, ao ser marcada uma foto ou vídeo, será exibido seu nome e sua categoria. O que ajuda os usuários a encontrarem personalidades que eles desejam acompanhar. Ranking de originalidade: Por fim, a plataforma terá um ranking para destacar aqueles que produzem conteúdos originais. Para que eles fiquem no topo. Todos os detalhes dessas atualizações você pode conferir no vídeo abaixo, feito por Mosseri e divulgado em seu Twitter. 📣 New Features 📣 We’ve added new ways to tag and improved ranking: – Product Tags – Enhanced Tags – Ranking for originality Creators are so important to the future of Instagram, and we want to make sure that they are successful and get all the credit they deserve. pic.twitter.com/PP7Qa10oJr — Adam Mosseri (@mosseri) April 20, 2022 Seja original Não, esse não é um conselho apenas para você se destacar no Instagram. Mas para crescer na internet é preciso ser você mesmo. No ambiente online existe muito conteúdo “mais do mesmo”. É preciso buscar o diferente, criativo e original para conseguir sair na frente. É importante destacar que essa mudança no algoritmo não significa que os conteúdos editados fora da plataforma serão penalizados. Então não se preocupe. O que vale para o Instagram é a ideia. Além disso, essas atualizações ainda estão em andamento. Provavelmente devem entrar em vigor nos próximos meses, assim como outras funcionalidades. Que tal receber conteúdos como esse diretamente na sua caixa de entrada? ❤
Aprenda a usar o Instagram no seu e-commerce e vender mais
Nos últimos anos o comportamento de compra dos consumidores mudou muito, principalmente porque a internet passou a influenciar suas decisões. As redes sociais que eram utilizadas para mero entretenimento se tornaram ferramentas de compra e venda. Assim, quem possui uma loja virtual deve investir em estratégias para divulgar seus produtos e conquistar clientes. Usar o Instagram para e-commerce pode ser uma delas. Nessa plataforma você consegue facilitar a demonstração dos seus produtos com fotos e vídeos, atender seus clientes e promover a sua marca. É hora de explorar esse canal e aproveitar os resultados que ele proporciona. Preparamos várias dicas para te ajudar a usar o Instagram no seu e-commerce. Confira! 😍 Por que usar o Instagram é importante? Com milhões de usuários, a possibilidade de você encontrar potenciais clientes no Instagram é grande. Logo, essa plataforma funciona como uma ferramenta complementar que pode aumentar suas vendas online. Uma pesquisa realizada pela Opinion Box, com mais de 1.600 brasileiros, revelou que as oportunidades para usar o Instagram para e-commerce são inúmeras. Cerca de 82% dos usuários seguem marcas no Instagram. Além disso, 59% já compraram algum produto ou serviço que descobriram na rede social. Somente esses dados seriam suficiente para te convencer a usar essa plataforma para divulgar seus produtos ou serviços. Mas outro ponto importante é o alcance orgânico proporcionado pelo Instagram. Por isso, use todos os recursos disponíveis, como carrossel e stories, na plataforma para divulgar o seu e-commerce sem a necessidade de pagar por anúncios. Por exemplo, o Reels é uma ótima estratégia que pode viralizar e atrair mais pessoas para o perfil do seu negócio. Já as hashtags permitem que os usuários encontrem o seu conteúdo buscando palavras-chave. Para mais dicas de como usar o Instagram para e-commerce, continue a leitura! 💡 Leia mais: Entenda como funciona o algoritmo do Instagram Como usar o Instagram para e-commerce e vender mais? Se você não sabe como usar essa rede social de forma estratégica para conquistar mais seguidores e aumentar suas vendas, a gente te ajuda. Separamos algumas dicas para você ter sucesso nessa rede social. Vem ver: Tenha um perfil comercial O primeiro passo, e mais importante, é criar um perfil comercial. Esse formato possui recursos exclusivos, como figurinhas nos stories, e facilita o monitoramento de métricas da página. Dessa maneira, você pode verificar o engajamento de suas publicações, além de outras informações importantes. Com o perfil comercial você também pode inserir botões especiais para direcionar os usuários para o seu e-commerce ou canais de contato, como e-mail ou telefone. Para usar esse formato de perfil é bem simples, basta ir em configurações e selecionar a opção “alterar perfil para comercial”. Crie uma bio atrativa Assim que você entra num perfil no Instagram se depara com uma foto e uma breve descrição, certo? Essa descrição é o que chamamos de bio (biografia). E geralmente e ela quem passa a primeira impressão para os usuários, por isso é tão importante. Nesse espaço é importante que você inclua um texto curto e objetivo sobre sua empresa, dados para contato e um link, que pode ser o endereço do seu e-commerce. Para que a bio fique mais chamativa e descontraída lembre-se de usar emojis. Caso tenha uma hashtag própria, use esse espaço para destacá-la. Organize seus destaques Conforme o feed é atualizado, informações importantes podem acabar se perdendo. Se existem conteúdos que devem estar sempre disponíveis para os usuários use os destaques. Com esse recurso é possível criar categorias e agrupar conteúdos que foram publicados nos stories. Assim, você pode usar esse espaço no seu perfil para divulgar seus produtos, esclarecer dúvidas frequentes, dar dicas, oferecer cupons e muito mais. Faça stories Desde que foi lançado em 2016, os Stories fazem muito sucesso entre os usuários. São mais de 290 milhões de usuários ativos por dia! Os conteúdos nesse formato ficam disponíveis somente por 24 horas, mas são ótimos para gerar interação com o seu público. Utilize esse espaço para mostrar a rotina na sua empresa, divulgar promoções, realizar enquetes e criar um relacionamento com seus seguidores. Quanto mais próximo você for de seus seguidores, maior será sua conversão em vendas. Use o recurso de compras Outra facilidade do Instagram para e-commerce é o recurso de compras. Na verdade, são várias funções que ajudam os usuários a comprarem com facilidade a partir das fotos e vídeos. Para isso, é necessário criar uma loja no Instagram. Ela funciona como uma vitrine, onde as pessoas podem ver o produto, conferir o preço e serem direcionadas para a compra. Além disso, com esse recurso você também pode incluir etiquetas nos produtos. Assim, as pessoas conseguem facilmente tocar para saber mais. 💡 Aprenda como configurar as compras no Instagram com esse passo a passo Essas são algumas dicas que podem te ajudar a ter sucesso no Instagram. Lembre-se que os resultados não surgem de um dia para o outro. É necessário ter um bom planejamento e paciência para chegar onde deseja. Para isso, você pode contar com o apoio da Echosis. Temos uma equipe preparada para alavancar o seu e-commerce. Entre em contato e solicite um orçamento. 🚀