É difícil encontrar um lar brasileiro sem um bichinho de estimação. De acordo com um levantamento da Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação (ABINPET) o Brasil ocupa o 3º lugar no ranking mundial como o país com maior população total de animais de estimação. Com a pandemia as pessoas passaram mais tempo em casa, em isolamento social, e acabaram adotando novos amiguinhos. Em razão disso, o mercado pet acabou sendo impulsionado e vive o seu melhor período.
Assim, o Marketing Digital se torna indispensável para quem trabalha nesse setor e deseja se destacar dos concorrentes e, claro, aumentar sua cartela de clientes. Saber como usar essa ferramenta é fundamental para se posicionar, gerar autoridade e se manter em contato com os clientes.
Então se você trabalha no mercado pet ou está pensando em embarcar nesse setor, já saía na frente com as nossas dicas e sugestões de ações. Vem ver!
Antes de mais nada, é importante ressaltar que para suas estratégias de marketing funcionarem é preciso ter definido suas personas, seus objetivos e seu orçamento. Lembre-se também que os objetivos podem mudar com o decorrer do tempo, assim como o valor de investimento. Mas para dar andamento em qualquer ideia é indispensável ter esses processos definidos. Dito isso, vamos as dicas?
Talvez essa seja a sugestão mais óbvia, porém muitos ainda negligenciam a importância do Facebook, Instagram, TikTok e outras redes sociais. Elas são uma ponte de fácil acesso entre o seu negócio e os possíveis clientes, isso porque ao compartilhar sua rotina, seus produtos, serviços e feedbacks dos clientes, cria-se uma proximidade e confiança.
A pandemia mudou tudo, inclusive o relacionamento dos tutores com seus pets. Durante esse período eles passaram a cuidar melhor dos animais, levando-os frequentemente para consultas veterinárias e para tomar vacinas. Pensando nisso, você pode usar as redes sociais para produzir conteúdo e esclarecer dúvidas comuns relacionadas a saúde dos pets, sobre banho, brinquedos e etc.
Aqui a gente tem um bom exemplo do pet shop usando o TikTok para mostrar como é o banho num filhote:
@toppetpetshopCoisa mais fofa que você verá hoje! ##TomaEssaChallenge ##toppet ##chowchow ##puppy♬ som original – TopPet_PetShop
Uma pesquisa realizada pela Comissão de Animais de Companhia (COMAC) revelou que também houve um aumento de compras online em produtos para pets. Cerca de 74% das pessoas fizeram mais compras por plataformas digitais e a maioria pretende manter esse hábito mesmo após a pandemia.
Já que o hábito deve permanecer, que tal incentivar os seus clientes a receberem uma caixinha especial todos os meses? Você pode oferecer aos clientes uma caixa personalizada, onde eles recebem produtos variados para o pet ou pode deixar em aberto, para que eles montem a caixa que desejam. Assim eles podem efetuar o pagamento mensalmente e receber tranquilamente a ração do aumiguinho, por exemplo.
Hoje você pode encontrar facilmente influenciadores que possuem pets e pets que são influenciadores! As duas opções são ótimas para ajudar o seu negócio a alcançar novas pessoas na internet. As pessoas costumam confiar mais na opinião de amigos, familiares e de influenciadores na hora de comprar, ou seja, é preciso começar a considerar essa opção.
Para isso, faça uma pesquisa para descobrir os perfis que estão próximos da região em que sua empresa está localizada. Avalie se o público-alvo do influenciador é o mesmo ou parecido com o seu e como é o seu engajamento.
Aqui temos um bom exemplo de publipost, feito pelo perfil da Mada e Bica, que possuem mais de 7 milhões de seguidores no TikTok e 700 mil no Instagram.
Quem não gosta de ganhar um mimo, né? Os cupons de desconto são ótimos para complementar a experiência do cliente. Você pode distribuir cupom para quem já comprou uma vez, mas acabou sumindo. Essa é uma maneira de fazê-lo retornar para o seu negócio.
E também pode ser um mimo para aqueles que compram frequentemente no seu negócio. Nada melhor do que reconhecer aqueles que continuam ajudando o seu negócio a manter-se de pé, né? Acredite, qualquer desconto é suficiente para atiçar a vontade do cliente para comprar.
Como você deve ter percebido, a internet tem priorizado os vídeos curtos e rápidos. Aqueles que os usuários conseguem assistir durante a pausa do almoço, num congestionamento ou dentro do ônibus. É preciso entregar a informação em no máximo 60 segundos, mas é esse formato que tem ganhado destaque.
Tanto no TikTok quanto no Reels é possível explorar trends, aproveitar músicas famosas ou simplesmente compartilhar conteúdo relevante com seus seguidores. Explore a sua criatividade para entregar bons materiais para os papais de pet. Lembrando que não são só dancinhas que importam nesse formato. Aproveite para compartilhar informações úteis, como no exemplo abaixo:
@petlovebrasilSeu pet gosta de verduras? 😋 ##petlove ##verduras ##dietapet ##dicaspet 🎥 @amarela.petlove♬ levitating – favsoundds
Gostou das nossas dicas? Realmente há muito o que explorar no mercado pet, mas se precisar de ajuda é só contar com a gente! Entre em contato e saiba mais sobre os nossos serviços! ❤
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