Marketing Jurídico: Como fazer dentro das limitações legais?
O Marketing Digital tem sido uma ferramenta fundamental para toda e qualquer empresa que deseja crescer e se destacar na internet. Até mesmo para as áreas mais “clássicas”, como medicina e advocacia. Porém, quando se trata de marketing jurídico é preciso tomar cuidado para não ultrapassar as limitações impostas pelo o código de ética estabelecido pela OAB. Se o seu objetivo é destacar o seu escritório na internet e conquistar mais clientes, esse é o conteúdo certo para você. Continue a leitura e fique por dentro de todos os detalhes. O que é Marketing Jurídico? Se trata de um conjunto de estratégias de marketing que visa posicionar a imagem de advogados e escritórios no meio digital dentro dos parâmetros estabelecidos o Código de Ética e Disciplina da OAB. O foco desse método é apresentar quais são as especialidades e quais problemas o profissional resolve. Ou seja, para conquistar clientes é feito uma “publicidade” informativa, com conteúdos relevantes sobre temas jurídicos para educar o público. Desta maneira, quando houver uma necessidade, as pessoas já sabem a quem recorrer. Nesse caso a OAB permite a publicidade através de meios eletrônicos, como redes sociais, de maneira controlada, sem tentativa de capturar clientes. Isso significa que não é autorizado uma abordagem de venda direta tentando persuadir o cliente da necessidade de contratar os serviços. Já deu para notar que é possível fazer marketing jurídico, mas não de qualquer jeito. A seguir a gente te conta algumas das restrições da OAB. 3 limitações impostas pela OAB Para regularizar o marketing jurídico, a Ordem dos Advogados do Brasil determinou algumas normas para limitar a divulgação desse tipo de serviço. O objetivo da entidade é manter a dignidade da profissão e assegurar que a credibilidade do serviço seja mantida. Mas apesar de existir essas restrições, é possível fazer um bom marketing e alcançar resultados surpreendentes. Confira algumas das limitações que devem ser respeitadas: Anúncios no rádio ou TV É isso mesmo! Não é permitido anunciar seus serviços de advocacia em veículos de massa como a televisão e o rádio. Essa proibição existe porque não seria justo apenas as grandes empresas de advocacia anunciarem nesses veículos, visto que elas tem mais condições financeiras para investir. Usar expressões de atividade comercial Sabe aquelas famosas frases “Não perca esta oportunidade!”, “Ligue Agora!” ou “Venha conferir!”? Nada de usá-las no seu marketing jurídico. De acordo com a OAB isso fere a sobriedade que deve cercar a profissão a todo momento, por se tratar de um assunto tão sério quanto a representação dos direitos legais de pessoas e entidades. Por este motivo, essas expressões devem ser evitadas em qualquer canal da internet e materiais produzidos. Divulgar os preços dos serviços É proibido a divulgação de preços dos serviços e honorários. Esse tipo de informação só pode ser dado pessoalmente, em uma consulta. Segundo a OAB, esse tipo de método poderia facilmente banalizar a profissão e criar uma competição de preços entre os profissionais. Como fazer marketing jurídico? Agora que você já entendeu o que é esse tipo de marketing e descobriu algumas das suas limitações, talvez esteja passando pela sua cabeça que é impossível usar a internet e conseguir resultados para o seu escritório. Mas calma, nós trouxemos algumas dicas pra te ajudar e tudo ficar mais claro. Olha só! Aposte no Marketing de Conteúdo O foco do Marketing de Conteúdo é a produção de conteúdos relevantes com o intuito de educar o público-alvo e fazê-los perceber quais são seus problemas e onde encontrar soluções. Você pode produzir textos para o seu blog, criar um canal no YouTube e produzir vídeos informativos ou investir em materiais mais elaborados como ebooks. Tome cuidado para que seus conteúdos não tenham muitos termos técnicos. A linguagem jurídica acaba tornando o assunto chato e complicado para quem não entende. Você está acostumado aos termos, mas lembre-se que o seu público não está. Tente escrever de forma simples e clara. Invista em anúncios online O código de ética da OAB não proíbe o uso de anúncios no Google e nas redes sociais. Desta maneira você pode aproveitar esses canais para atrair mais visitantes para seu site ou blog. Além disso, você é quem determina quanto quer investir nos anúncios e pode segmentar para um determinado público. Ou seja, tem mais liberdade para aprimorar seus resultados e ser encontrado na internet. Crie um perfil no Instagram Não há como negar que o Instagram se tornou uma das redes sociais mais populares. Em 2018, o Instagram bateu 1 bilhão de usuários ativos na plataforma. Já em 2020 os dados mostram que cerca de 500 milhões de pessoas acessam seus perfis por dia. Ou seja, a média é de 500 milhões de usuários ativos por dia. Isso significa que há grandes chances de você encontrar possíveis clientes por lá. No Instagram você pode criar posts com dicas simples para ajudar potenciais clientes a entenderem suas situações. Também pode abrir uma caixinha de perguntas para esclarecer dúvidas. E claro, pode realizar lives com convidados para abordar assuntos mais complexos. Pronto! Agora você já sabe o que é e como fazer marketing jurídico. Mas que tal contar com a gente? Entre em contato e saiba como nós podemos te ajudar!
Nicho de mercado: O que é e como escolher o seu
Antes de desenvolver qualquer planejamento de marketing é muito importante que você saiba qual é o seu nicho de mercado. Isso porque você saberá qual é a área de atuação do seu negócio e para quem os seus produtos ou serviços devem ser direcionados. Mesmo sendo uma etapa muito importante, poucos sabem o que é nicho de mercado ou tem ele bem definido. Pensando nisso, nesse conteúdo você encontra todas as informações necessárias para descobrir, ou redescobrir, o lugar de atuação da sua empresa. Vamos lá? O que é nicho de mercado? Se trata de um grupo de consumidores que possuem necessidades específicas, mas que ainda não foram atendidas por nenhuma empresa, produto ou serviço. Porém, não confunda nicho de mercado com segmento, viu? Muitas vezes eles são interpretados como sinônimos, entretanto não são. O segmento é um grupo amplo de consumidores, enquanto o nicho é uma parcela de pessoas que ainda não foram exploradas por nenhuma empresa. Dessa maneira, o nicho de mercado ajuda a determinar qual é o público-alvo para o produto e a explorar novos mercados, abrindo possibilidades de novos negócios que não possuem tantos concorrentes. Por que é importante definir o nicho de mercado? Ao criar uma empresa é necessário estabelecer qual será a área de atuação. Se optar por um segmento amplo, com um produto generalizado, certamente você irá competir com diversas outras empresas que oferecem o mesmo e precisará saber se diferenciar. Por isso, definir um nicho de mercado é tão importante. Ao focar em dores e necessidades específicas, a empresa começa a gerar e passa a ser vista como especialista. Obviamente essa definição fará com que a sua empresa se comunique com um grupo limitado de pessoas, porém serão clientes qualificados. Além disso, ao saber qual é o nicho da sua empresa, você: Pode criar ações mais assertivas, pois sabe com quem deve se comunicar; Tem um número menor de concorrentes; Maior facilidade para firmar parcerias. Como definir um nicho? Antes de abrir uma empresa ou lançar um produto, é fundamental saber qual será a área de atuação. Porém essa definição não pode ser feita com base em achismos ou de forma aleatória. É preciso ter um planejamento e dedicação para conseguir chegar no resultado esperado. Vamos as dicas? Escolha o mercado que quer atuar O que não faltam hoje em dia são possibilidades. Nessa etapa você precisa descobrir em qual mercado quer trabalhar para depois definir o nicho. Uma dica importante aqui é: opte por algo que você goste. Muitos empreendedores acabam sendo influenciados pelas áreas que estão em alta, mas acabam fracassando por não ser algo que gostam. Faça uma lista das suas preferências, depois deixe apenas as atividades que você sabe desempenhar bem e possui afinidade. É muito importante estudar e pesquisar sobre áreas de atuação para que você possa encontrar a sua. Encontre um problema Para conseguir definir o seu nicho de mercado, também é preciso identificar um problema ou necessidade que determinadas pessoas possuem e que poucas ou nenhuma empresa explorou ainda. Com isso você pode descobrir uma solução, por meio de um produto ou serviço, que possa ajudá-los. Nesse caso, você pode recorrer ao Google para descobrir problemas não solucionados ou verificar os feedbacks recebidos por empresas populares no mercado para encontrar ideias. Verifique se a ideia é viável O próximo passo é descobrir se a ideia para sua empresa é realmente viável. Para isso, é necessário verificar dois pontos, se existe demanda e concorrência. O ideal é que você encontre um ponto intermediário. Ou seja, você precisa definir um nicho em que ainda haja uma quantidade considerável de pessoas que comprariam seus produtos ou serviços, mas no qual a concorrência não seja tão grande. Você pode descobrir se existe demanda observando as pesquisas e comentários das pessoas na internet. Além disso, durante o seu dia a dia também é possível encontrar problemas que ainda não foram solucionados, mas somente porque ninguém os vende. Pronto, agora você já sabe o que é nicho de mercado, a importância dele e como definir (ou redefinir) o da sua empresa. Quer receber conteúdos como este diretamente na sua caixa de entrada? Assine nossa newsletter! 💌
Como administrar uma franquia? 5 dicas que podem te ajudar
Depois de pesquisar, estudar e avaliar, você decidiu que abrir uma franquia é a melhor opção. Mas será que administrar uma franquia é igual a administrar qualquer outro negócio? A boa notícia é que nesse modelo de negócio você conta com apoio e suporte da franqueadora. No entanto é importante destacar que apesar do amparo recebido, a responsabilidade do sucesso da sua unidade depende de você. Por isso é tão importante saber gerenciá-la. Mas pode ficar tranquilo que nós trouxemos várias dicas para te ajudar. Vamos conferir? 5 dicas para administrar uma franquia Tenha dinheiro em caixa Encontrou uma franquia que cabe no seu bolso? Ótimo! Porém, preciso te atentar sobre alguns detalhes. Além do valor de investimento, da compra da unidade, é muito importante que você tenha dinheiro em caixa. De preferência cerca de 3x o valor necessário para começar o empreendimento. Durante os primeiros meses do negócio o lucro não será tão alto com o esperado e será necessário quitar as despesas. Assim, esse “dinheiro extra” protege o franqueado financeiramente durante o começo do negócio. Crie um planejamento estratégico Essa é outra etapa que você deve providenciar logo no começo do negócio. O planejamento estratégico é uma maneira eficiente de analisar como a empresa está atualmente e o que ela pode alcançar no futuro. A partir dele é possível traçar estratégias e ações para que as metas desejadas sejam alcançadas. Você pode desenvolver esse planejamento estratégico sozinho, mas se possível, conte com a ajuda da franqueadora para que sejam criados objetivos alcançáveis e vocês se mantenham na mesma “página”. Não misture as finanças Ao começar um negócio é normal ficar empolgado e começar a pensar no dinheiro que vai ganhar. Porém, lembre-se que é preciso separar as contas e ter um dinheiro específico para pagar as contas da empresa. Ou seja, nada de misturar suas contas pessoais com as do negócio. Crie um “salário” para que você possa gastar com as suas necessidades e pagar suas despesas. O restante será da empresa. Dessa forma você garante o capital de giro e não ameaça o crescimento da empresa. Saiba quais são suas responsabilidades Para que a administração da sua franquia funcione da maneira esperada, é necessário entender que tanto o franqueador quanto você, como franqueado, possuem responsabilidades. Geralmente você é que ficará encarregado de executar os serviços, talvez vender os produtos e ainda dar conta de outras tarefas junto a rede de franquias. Se você deseja ingressar numa franquia pensando que é um modelo de negócio fácil ou que irá trabalhar pouco, pode esquecer. Assim como qualquer outra empresa, as franquias exigem muito esforço e dedicação para alcançar o sucesso. Aproveite o suporte da franqueadora O que diferencia as franquias das demais empresas é justamente o suporte e apoio que os franqueados recebem da rede. Por isso, aproveite para pedir dicas, conselhos e pedir ajuda sempre que necessário ao administrar a sua franquia. Antes de se tornar franqueadora, a marca já passou por várias situações. Então possui uma grande experiência e muito conhecimento, que com certeza vão te ajudar no processo de aprendizado de como administrar uma franquia. E agora? Pronto para administrar sua franquia? Faça parte da Echosis! Clique aqui e saiba mais sobre o nosso modelo de negócio e como você pode trabalhar com Marketing Digital. 😎
CONAR: O que é e por que é tão importante entender como ele funciona?
Praticamente tudo no mundo é regido por leis e regulamentações, com as propagandas e publicidades não é diferente. Sejam elas feitas para TV, rádio, jornais, revistas ou internet, todas devem estar de acordo com os critérios do CONAR (Conselho Nacional de Autoregulamentação Publicitária). Entender o que é esse conselho e estar de acordo com as regulamentações dele é fundamental para não ter o seu trabalho prejudicado na internet. Quer saber mais sobre o CONAR? Continue a leitura. O que é o CONAR? Fundado nos anos 70, o CONAR é responsável por fiscalizar campanhas e anúncios publicitários feitos no país para que estejam de acordo com o Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária. Ou seja, o objetivo do conselho é evitar a veiculação de propagandas que possam conter conteúdo ofensivo, enganoso ou abusivo, por exemplo. Todo cidadão que se sentir ofendido, lesado ou desconfortável por algum tipo de conteúdo comercial, pode e deve realizar uma denúncia ao CONAR. A denúncia é analisada e cabe ao Conselho de Ética do CONAR decidir se o comercial realmente desacata o que está previsto no código. Porém, é garantido ao acusado o amplo direito de defesa. Caso seja constatado que a denúncia tem cabimento, o Conselho Nacional de Autoregulamentação Publicitária pode solicitar a suspensão ou correção da peça publicitária. Podendo ainda advertir o anunciante e a agência. É importante esclarecer que esse conselho não possui poder de executar medidas punitivas e nem mesmo de retratação ao consumidor que se sentiu lesado. Portanto, ele não pode multar, mandar prender, negociar trocas ou devolução do dinheiro ao consumidor. Por que o CONAR é tão importante? Se você faz uso de propagandas e anúncios para promover sua marca ou produtos, é fundamental estar por dentro de todas as normas, não só para ficar livre de denúncias, mas também para não gerar uma imagem negativa sobre a empresa e acabar se prejudicando. O CONAR serve para impedir que a publicidade enganosa ou abusiva cause constrangimento ao consumidor ou a empresas e defender a liberdade de expressão comercial. Assim, ele é fundamental para manter a ética na publicidade e garantir que os cidadãos não se sintam desrespeitados, enganados ou ofendidos. Além disso, esse conselho serve como um porta-voz dos consumidores. Quando se sentir incomodado por causa de alguma publicidade, seja por machismo, racismo, apelo sexual e etc, fique a vontade para fazer uma denúncia através do site do Conselho Nacional de Autoregulamentação Publicitária. Exemplos propagandas que foram barradas pelo CONAR Hoje em dia os consumidores não aceitam que conteúdos ofensivos ou polêmicos circulem por aí. A possibilidade de denunciar peças publicitárias permite que eles exijam ética, justiça e direitos. Assim, muitas propagandas acabaram sendo barradas pelo CONAR e se tornaram exemplos do que NÃO fazer. Confira a seguir algumas propagandas que foram notificadas: Havaianas A marca brasileira de sandálias é conhecida por seus comerciais curtos, divertidos e sempre estrelados por famosos. Porém uma propaganda de 2009 com Cauã Reymond causou polêmica por seu conteúdo com apelo sexual. Na história neta e avó estão em um restaurante para almoçar. Durante o papo, a senhora repreende carinhosamente a moça por estar de chinelos. A garota explica que não são chinelos, mas as Havaianas Fit. Neste momento, entra Cauã Reymond, e as duas, lógico, param imediatamente de falar para observá-lo. Tudo vai bem até que a avó sugere que a neta faça sexo sem compromisso com o ator. O CONAR recebeu várias denúncias e decidiu vetar o comercial. O vídeo você pode assistir abaixo: Couro Fino Em 2013, a marca de sapatos Couro Fino causou polêmica com uma campanha para o Dia das Mães, utilizando imagens de uma criança com elementos adultos. O problema é que a garota aparece maquiada e usando sapatos que seriam da mãe. A marca foi acusada erotizar a imagem da criança que aparece de calcinha e em poses sensuais. Bomnegócio.com O que era para ser uma propaganda inofensiva acabou se tornando polêmica. No comercial, protagonizado pelo cantor Cumpadi Washington, a palavra “ordinária” não soou de forma engraçada e foi a causa de mais de 50 denúncias ao Conselho Nacional de Autoregulamentação Publicitária. De acordo com os consumidores, a maioria mulheres, o termo “ordinária”, dito no comercial, é ofensivo e extrapola os limites do humor. A decisão pela alteração foi escolhida por unanimidade. Visa Em 2013 a empresa de serviços financeiros, Visa, criou uma propaganda com um personagem icônico e muito popular dos filmes de terror, o Chucky. O problema é que o comercial não foi bem aceito, os consumidores alegaram que o vídeo transmitia medo nas crianças. Assim, o CONAR aceitou as explicações e recomendou o arquivamento da representação. Confira: Apesar da maioria dos exemplos serem de publicidades veiculadas na televisão, o meio digital não está livre. Principalmente porque na internet as pessoas sentem-se mais a vontade para expressar suas opiniões e insatisfações. Por isso conhecer o Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária é indispensável. Quer receber conteúdos como este diretamente na sua caixa de entrada? Assine nossa newsletter! 💌
Como a Sul Piscinas se posicionou na internet com conteúdos relevantes
A história da Sul Piscinas começa em 1992 como loja, e desde 2007 como fábrica, é uma empresa que reúne a tradição e a experiência. Com um vasto conhecimento em piscinas de fibra, a marca está sempre buscando inovar, evoluir e aprimorar seus produtos. Por falar em evoluir, estar presente hoje na internet é fundamental para toda e qualquer empresa, e foi pensando nisso que a Sul Piscinas contou com o suporte do Junior, franqueado responsável pela Echosis Indaial. Ou seja, o objetivo principal era posicionar a Sul Piscinas na internet e gerar reconhecimento de marca, que é uma estratégia de marketing que visa colocar a sua marca na mente dos consumidores de maneira positiva. Dessa maneira quando potenciais compradores precisarem de algo, lembrarão primeiro da sua empresa. Confira a seguir quais foram as ações realizadas pela Echosis Indaial e que levaram a Sul Piscinas a resultados surpreendentes: Qual foi a solução realizada para a Sul Piscinas? O primeiro passo dado no projeto para a Sul Piscinas foi entender quais são as soluções que a empresa oferece e o seu público-alvo. Para atingir os objetivos, um dos primeiros passos foi criar um perfil para a marca no Google Meu Negócio. Essa plataforma do Google é o recurso ideal para quem deseja aumentar a presença online, mas também quer ser encontrado com facilidade. Quando uma empresa cria um perfil no Google Meu Negócio ela pode aparecer de maneira orgânica tanto nas buscas do Google, quanto no Google Maps e também no Google +. Outro ponto positivo desse recurso é que ele permite que as marcas destaquem informações importantes como endereço, telefone, horário de funcionamento, avaliações de outros usuários e muito mais. Em seguida a Sul Piscinas foi inserida nas redes sociais, Facebook e Instagram, onde promove conteúdos relevantes para sua persona. Entre as publicações é possível encontrar dicas, esclarecer dúvidas e conferir as vantagens dos produtos da empresa. Além disso, também foram criados anúncios no Facebook Ads com o foco em reconhecimento de marca, envolvimento e alcance com o intuito de gerar autoridade do segmento na região. Mas quando se trata de marketing, não existe uma fórmula mágica ou exata, é necessário fazer muitos testes e descobrir o que é melhor para cada negócio. Com a Sul Piscinas não foi diferente, após muitos testes e um certo período, as campanhas de conversão começaram a criar musculatura e gerar resultado para o cliente. Hoje, juntamente com os conteúdos produzidos nas redes sociais, campanhas com focos em gatilhos mentais de escassez, exclusividade e prova social ajudam a manter os resultados positivos. Os resultados obtidos Há um ano e meio atrás a Sul Piscinas não tinha nenhuma presença na internet e não fazia ações de marketing digital. Hoje a empresa se tornou referência na região, consegue atrair clientes e fechar negócios devido as estratégias propostas pelo Junior e bem aceitas pela marca. Confira abaixo o depoimento completo do cliente: Gostou desse caso de sucesso? Para se inspirar e começar a sua própria história, confira também: Como a Realce Informática aumentou 68% seu faturamento Como a Tá Tudo Pago construiu uma comunicação assertiva na internet O que é Marketing Digital? Aprenda TUDO sobre essa estratégia!
Como a Realce Informática aumentou 68% seu faturamento
Em 2017 nascia a Realce Informática para atuar no mercado de produtos para gamers, como PCs, headsets, teclados, cadeiras e outros. Mas também conta com suprimentos e acessórios para escritório, como impressoras, notebooks e muito mais. Desde o começo a internet foi uma aliada para a marca, no entanto, em 2019 após uma consultoria de gestão e uma reforma na loja, perceberam que era importante reestruturar as ações de marketing com o intuito de turbinar as vendas. Dessa maneira, em 2019 o Dirlan Castro, franqueado responsável pela unidade de Santarém, iniciou os trabalhos com a Realce Informática para alcançar os seguintes objetivos: Confira a seguir, quais foram as ações realizadas para a Realce Informática e que elevaram o seu faturamento de 2018 a 2020: Qual foi a solução realizada para a Realce Informática? O primeiro passo foi trabalhar na identidade visual da empresa, transformando os posts das redes sociais mais atrativos visualmente e que conversam com o público-alvo. Além disso, a Realce Informática foi inclusa em novos canais digitais com o objetivo de alcançar mais pessoas e ser encontrada com facilidade, assim foi feito um perfil no Google Meu Negócio e no WhatsApp. Ver essa foto no Instagram Uma publicação compartilhada por Realce Informática (@realce_informatica) Em seguida, para conquistar visibilidade e reconhecimento, foi a vez de apostar em anúncios patrocinados, onde é possível segmentar de acordo com quem realmente possui interesse nos produtos e obter resultados assertivos. Também foram utilizados vídeos, visto que cerca de 90% das pessoas assistem vídeos para entender ou descobrir novos produtos. Além disso, 50% dos usuários afirmam que os vídeos ajudam a decidir qual marca ou produto específico comprar. Assim os conteúdos audiovisuais se mostraram a melhor opção para a empresa. Já para conquistar mais oportunidades de negócio para a empresa, foram desenvolvidos conteúdos especiais, como destaques do mês e publicações relacionadas a datas comemorativas como dia das mães, dia dos namorados, Black Friday e etc. Também foram criadas ofertas relacionadas as necessidades da audiência e ações de remarketing, principalmente para quem assistiu vídeos e interagiu com os perfis das redes sociais da empresa. Ver essa foto no Instagram Uma publicação compartilhada por Realce Informática (@realce_informatica) Além disso, outros detalhes também foram muito importantes e complementaram as estratégias anteriores, o que contribuiu para o resultado positivo alcançado. Foram eles: Acompanhamento semanal das interações e orientação no grupo do WhatsApp “Marketing Realce”; Orientação desde o inicio para que o empresário disponibilizasse uma pessoa específica para o atendimento digital, quando se efetivou essa ação (após mais de 1 ano de trabalho) a performance de atendimento e vendas melhorou muito; Treinamento sobre atendimento digital para o time da empresa; Contratação de uma pessoa para ser o porta voz da marca. Os resultados obtidos O conjunto de um planejamento adequado, suporte por parte do franqueado e ações assertivas, proporcionaram a Realce Informática um aumento de 68% no faturamento bruto entre 2018 e 2020. O volume de vendas mensal também foi elevado, saindo de 419 vendas/mês para 611 vendas/mês. Por fim, durante todo o mês de Novembro de 2020 o marketing das redes sociais ficou concentrado na Black Friday, o que resultou um faturamento triplicado, sendo o melhor mês em faturamento na história da marca. Gostou desse caso de sucesso? Para se inspirar e começar a sua própria história, confira também: Como a Sul Piscinas se posicionou na internet com conteúdos relevantes Como a Tá Tudo Pago construiu uma comunicação assertiva na internet O que é Marketing Digital? Aprenda TUDO sobre essa estratégia!
Como a Tá Tudo Pago construiu uma comunicação assertiva na internet
Quantas noites de sono você já perdeu por causa dos boletos para pagar? Ou bateu o desespero por não ter dinheiro suficiente para as despesas? Infelizmente essa é uma situação muito comum na vida de todo brasileiro. Pensando nisso, em 2019 surgiu a Tá Tudo Pago com soluções financeiras para ajudar o nosso bolso. Funciona da seguinte maneira: você envia todos os boletos e contas que precisa pagar através do site da empresa. A Tá Tudo Pago faz uma análise e envia uma proposta de pagamento para você. Se a proposta couber no seu orçamento, basta aceitar e a Tá Tudo Pago irá pagar a sua conta, podendo parcelar em até 12x. Ou seja, dessa maneira é possível parcelar boletos e contas que geralmente não podem ser divididos e unificar todos os seus débitos em um só. Alguns meses após iniciar suas operações, a Tá Tudo Pago recorreu ao Marketing Digital para fazer o lançamento da empresa e se posicionar na internet. Para isso, contaram com o apoio da Echosis, mais especificamente da Helena, nossa franqueada de Campinas. O principal objetivo da empresa era se posicionar como uma solução inovadora e simples (sem burocracia) para pagamento das contas. Qual foi a solução encontrada para Tá Tudo Pago? O primeiro passo dado pela Helena foi estudar os serviços prestados pela empresa, como eles funcionam, as vantagens que entregam e a partir disso definir as personas do negócio. Dessa forma ficou mais fácil estabelecer uma comunicação com o cliente lá na ponta e realizar ações assertivas que trouxe resultados surpreendentes para Tá Tudo Pago. A partir daí foi iniciado a comunicação através das redes sociais, Facebook e Instagram, com publicações sobre os serviços prestados pela empresa, dicas de como se organizar financeiramente e feedbacks de clientes, com o intuito de transmitir transparência e veracidade. Em seguida, de acordo com a Helena, responsável pelas estratégias de Marketing Digital, foram criados anúncios do Facebook Ads com o objetivo de capturar leads através de formulários da plataforma. Para a comunicação, a marca aposta em uma linguagem simples e objetiva sobre a importância de ter uma saúde financeira em dia e quitar as contas. É importante destacar que os anúncios foram elaborados de acordo com o funil de vendas. O que resultou em um aumento de leads qualificados nos últimos meses. Além disso, o lançamento da empresa no mercado coincidiu com a “chegada” do coronavírus ao Brasil e, assim como muitas outras empresas, foi preciso criar uma nova abordagem para alcançar os clientes. Dessa maneira a Tá Tudo Pago mostrou que na verdade sua solução seria uma parceira nesse momento turbulento e incerto. O que fez com que o relacionamento com o público-alvo se tornasse mais próximo e forte. Os resultados obtidos De acordo com Murilo, responsável pela Tá Tudo Pago, os resultados obtidos pela Echosis Campinas para a marca vão muito além dos números. Hoje a empresa está bem posicionada no segmento em que atua e crescendo cada vez mais. O que significa que ainda há muito trabalho de Marketing Digital a ser feito, mas que a Helena sabe muito bem quem são os clientes do negócio e como alcançá-los. Ou seja, as ações realizadas por ela são um grande diferencial para a Tá Tudo Pago. Confira a seguir o depoimento completo do cliente: Para Helena, focar nos diferenciais da empresa foi o que fez com que a Tá Tudo Pago se destacasse na internet e obtivesse resultados surpreendentes: Desde o início, a estratégia que desenvolvemos em conjunto com a equipe da Tá Tudo Pago foi focada em posicionar os diferenciais de conveniência, agilidade e segurança, uma solução inovadora e a parceira ideal para enfrentar os desafios financeiros. Esses foram os valores que fizeram com que a empresa se destacasse e alcançasse um volume expressivo de clientes e operações financeiras já em seu primeiro ano de atividades, contando com 100% de suas ações comerciais e de marketing integradas através do Digital! — Helena, franqueada responsável pela unidade de Campinas – SP Gostou desse caso de sucesso? Para se inspirar e começar a sua própria história, confira também: Como a Realce Informática aumentou 68% seu faturamento Como a Sul Piscinas se posicionou na internet com conteúdos relevantes O que é Marketing Digital? Aprenda TUDO sobre essa estratégia!
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