Entenda como funciona a ferramenta de pesquisa no Instagram
Das vezes que você realizou uma pesquisa no Instagram, o resultado foi satisfatório? A plataforma está empenhada em esclarecer os “bastidores”, e recentemente revelou como funciona a ferramenta que busca milhões de contas e publicações para ajudar você a encontrar o que deseja. Entender quais são os critérios utilizados e como eles funcionam é muito importante para saber como se destacar entre os resultados de busca. Adam Mosseri, chefe da rede social, não poupou detalhes e informações. Quer saber mais? Continue a leitura! Como funciona a pesquisa no Instagram? Primeiro é importante esclarecer que a ferramenta de busca funciona de maneira totalmente diferente do Feed, Stories, Reels e Explorar. Os resultados de pesquisa são listados de acordo com o que é mais relevante para o usuário, seja um perfil, uma hashtag, um criador de conteúdo (influenciador) ou uma ideia. Ou seja, mesmo que as pessoas pesquisem pelos mesmos termos, os resultados exibidos podem ser diferentes. Para definir os resultados que serão exibidos, o Instagram utiliza critérios específicos que são chamados de “sinais”. De acordo com a plataforma, os sinais mais importantes que eles utilizam são: O texto: O termo digitado na busca é o sinal mais importante. A partir dele a plataforma busca por nomes de usuário, bios, legendas, hashtags e lugares relevantes que correspondam a esse texto. Atividade: Outro critério importante é a sua atividade, onde é levado em consideração as pessoas que você segue, as publicações que você viu e interagiu para apresentar um resultado. Relevância: Por fim, o último sinal é a popularidade. Isso significa que um perfil, hashtag ou local com grande número de cliques, curtidas, compartilhamentos e seguidores ganham prioridade nos resultados de pesquisa. O Instagram preparou um exemplo bem prático para entendermos melhor. Digamos que você queira ver fotos do espaço. Assim que você começar a digitar “space” a plataforma irá exibir contas, áudios, hashtags e lugares que correspondam à sua pesquisa. Nesse caso os primeiros resultados foram os que contém space no nome. 3 dicas para o seu perfil ser encontrado facilmente Atualmente, a maioria dos usuários que estão no Instagram utilizam a plataforma para conhecer novas empresas, produtos e serviços. Por isso aparecer entre os primeiros resultados de pesquisa é tão importante, para ser encontrado por potenciais clientes. Mas o que pode ser feito para o perfil do seu negócio ser encontrado na pesquisa do Instagram? Use um nome adequado: Como vimos, um critério fundamental para os resultados de busca é o texto. Assim, para estar entre os primeiros resultados da busca é preciso usar um nome adequado, nada de apelidos ou termos distintos. Use o nome da sua empresa tanto no @ quanto no perfil para ser encontrado pelos usuários. Inclua palavras-chave e/ou localização na bio: Usar palavras-chaves relacionadas a sua empresa ou o que ela faz facilitam a sua identificação quando alguém realizar uma busca na plataforma. Se possível, insira uma localização específica (por exemplo, de uma pequena empresa), use-a na bio para facilitar a descoberta do seu perfil na sua região. Não esqueça das hashtags: Para que uma publicação seja encontrada pela ferramenta de pesquisa, lembre-se de inserir palavras-chave e hashtags na legenda, não nos comentários. Mas cuidado com as hashtags escolhidas! Sempre faça uma pesquisa prévia e avalie quais se encaixam com o seu perfil e podem proporcionar bons resultados. De acordo com o Instagram, eles estão trabalhando constantemente em melhorias para a ferramenta de busca. Agora o foco é que a pesquisa seja mais do que uma forma de encontrar contas e hashtags. Mas sim uma ferramenta útil, onde outros tipos de conteúdos sejam encontrados. Para isso a plataforma está ampliando a quantidade de palavras-chave para pesquisar conteúdos. Por exemplo, ao pesquisar por “espaço”, o usuário também encontraria fotos e vídeos. Dessa maneira será muito mais fácil para as pessoas encontrarem não só o perfil do seu negócio, mas também os conteúdos compartilhados. Pronto, agora você já sabe quais modificações deve fazer no seu perfil para ser encontrado por outros usuários. É hora de colocar a mão na massa! Gostou das nossas dicas? Que tal receber conteúdos como esse diretamente na sua caixa de entrada? ❤
Novo Hamburgo – RS
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Facebook planeja mudar de nome e reposicionar a marca
É isso mesmo, o Facebook planeja mudar de nome nos próximos dias. De acordo com informações publicadas no site The Verge, o novo nome da empresa deve ser anunciado por Mark Zuckerberg, CEO da companhia, na conferência anual do Facebook, que acontece em 28 de outubro. Mas por que essa mudança depois de tantos anos? Ainda segundo o portal, o Facebook quer deixar de ser visto apenas como uma empresa de rede social, para uma empresa metaverso. Hoje a companhia detêm as marcas WhatsApp, Instagram, Oculus, entre outros. Essa reformulação da marca colocaria o aplicativo do Facebook apenas como mais um produto do grupo, e não mais a “marca principal”. Entretanto, as polêmicas envolvendo a companhia também estariam motivando esse reposicionamento. Além de protagonizar o escândalo de violação de dados Cambridge Analytica, a rede social tem sido acusada de impulsionar conteúdos nocivos como discurso de ódio e desinformação. Dessa maneira, a troca de nomes viria para reverter a queda de credibilidade e reputação da marca. Mas essa estratégia não é novidade, em 2015 o Google se reorganizou sob uma holding chamada Alphabet, com o objetivo de deixar de lado o rótulo de “ferramenta de busca”, já que desenvolve sistemas operacionais, dispositivos e gadgets. Qual deve ser o novo nome do Facebook? O novo nome ainda é um segredo guardado a sete chaves, nem mesmo os principais executivos sabem qual vai ser. No entanto, para o The Verge, o futuro nome da empresa pode estar ligado a “Horizon” (horizonte, em inglês), já que o Facebook está desenvolvendo o “Horizon Worlds”, game online no estilo Second Life que ainda está em fase de testes. A divulgação do novo nome pode acontecer antes mesmo da conferência anual do Facebook, então nos resta aguardar os próximos passos de Mark Zuckerberg. Com informações de The Verge e Techtudo Que tal receber conteúdos como esse diretamente na sua caixa de entrada? ❤
Como saber qual é o momento certo para abrir uma franquia?
Antes de qualquer investimento, como a compra de uma casa ou carro, sempre surge uma dúvida: será que esse é o momento certo para isso? Ter esse questionamento é normal, principalmente quando se trata de investir um valor alto. Mas e para abrir uma franquia, quando saber qual é o momento certo? É muito importante avaliar com cuidado quando é a hora de se tornar franqueado, para assim diminuir os riscos e aumentar as chances de sucesso. Por esse motivo, separamos algumas dicas para te ajudar a descobrir qual é o momento certo para ter o seu próprio negócio. Confira! Como descobrir o momento certo para abrir uma franquia? Pesquise sobre o cenário econômico Nos últimos anos o mundo todo tem enfrentado crises econômicas e no Brasil não é diferente. No entanto, para alguns é nos momentos de crise que surgem as oportunidades. Por isso é muito importante que você avalie o cenário econômico com relação ao setor que você deseja investir. Afinal, enquanto muitas áreas são afetadas negativamente, outras acabam crescendo e se destacando. Então pesquise, avalie e se certifique de que o seu nicho de interesse está em alta ou tem grandes chances de recuperação. Também é muito importante que você estude sobre o mercado em que deseja investir, principalmente se você não tem experiência na área. Converse também com a franqueadora para esclarecer todas as suas dúvidas e alinhar suas expectativas quanto ao modelo de negócio. Organize suas finanças Um cenário econômico favorável é, sem dúvidas, um fator fundamental na hora de investir. Entretanto, ele não garante que a franquia seja um negócio de sucesso. Outro ponto que também deve ser levado em consideração é a sua situação financeira. É preciso organizar suas finanças e se certificar de que possui todo o capital necessário para o investimento. Existem muitos modelos de franquia, ou seja, você pode encontrar uma boa opção que caiba no seu bolso. Avalie também qual é o prazo de retorno, por quanto tempo a empresa precisa girar para recuperar o valor investido. Por fim, nada de comprometer suas necessidades básicas! O dinheiro empregado deve ser aquele que não irá fazer falta num curto prazo, então utilize uma renda extra ou um valor que esteja parado para realizar esse investimento. Avalie o seu próprio perfil Após se atualizar sobre o cenário econômico e estruturar suas finanças, chegou a hora de avaliar o seu próprio perfil. Faça uma autoanálise para descobrir se você possui as principais características de um empreendedor de sucesso, como liderança, iniciativa e a responsabilidade de ser o próprio chefe. Muitos focam apenas nas vantagens, mas é preciso lembrar que também existem muitas obrigações. Além disso, tenha em mente que mesmo sendo franqueado, é preciso ter tempo para se dedicar ao negócio, pois você será o dono da sua unidade. Agora, se você tem vontade e disponibilidade para mergulhar no negócio, você já está mais perto do momento certo para abrir uma franquia. Pronto! Agora você já sabe todos os fatores que precisa verificar para descobrir qual é o momento certo para abrir uma franquia. Feito isso, que tal se tornar um franqueado Echosis? Clique aqui e saiba mais sobre o nosso modelo de negócio e como você pode trabalhar com Marketing Digital.
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Posicionamento digital: Saiba como destacar sua empresa na internet
Não é novidade para ninguém que a internet facilitou nosso dia a dia e atualmente podemos realizar diferentes tarefas em poucos cliques. Inclusive muitos consumidores recorrem a web para pesquisar sobre empresas, produtos e serviços. Por esse motivo, é muito importante que as marcas invistam em um posicionamento digital. Somente com um bom posicionamento digital é possível conquistar mais visibilidade e determinar como a empresa será reconhecida. Além disso, esse posicionamento também influencia nos resultados das estratégias de marketing digital, sem ele, provavelmente, não haverá sucesso. Mas por onde começar? Como fazer? Esclarecemos todas as dúvidas principais sobre esse tema, para saber mais basta continuar a leitura! Por que o posicionamento digital é tão importante? O posicionamento digital se trata da forma que o negócio é visto na internet. A construção dessa imagem se dá a partir de diferentes ações, como criação de conteúdo, vídeos, anúncios e etc, ou seja, materiais que são produzidos pela empresa. Dessa maneira, a empresa pode ser reconhecida como a melhor do segmento, por exemplo, ou pode ocupar outras categorias mais disputadas, como a mais barata, a que possui o melhor atendimento, a com produtos de melhor qualidade e etc. Para alcançar a “posição” desejada, é fundamental criar ações focadas nesse objetivo, pois quanto mais sua empresa reforçar o posicionamento, maiores as chances dela ser reconhecida e de os clientes associarem ela a determinado assunto. 3 dicas para ter um bom posicionamento digital Tenha um propósito Geralmente o propósito do negócio é transmitido através da missão, visão e valores. Ter esses conceitos definidos irá te ajudar a manter a essência do negócio e a ter o posicionamento desejado. Sem essas informações pode ser difícil criar ações e estratégias assertivas. A partir do momento que você encontrar o propósito do seu negócio, mantenha-se fiel a ele. Caso contrário todo o seu trabalho para se posicionar irá por água abaixo. Se o desejo é que ela seja reconhecida como a melhor do mercado, trace todas as suas ideias e conteúdos para alcançar essa posição. Conheça o seu público Saber qual é o seu público-alvo é fundamental para toda sua estratégia de Marketing Digital, não só para as ações de posicionamento. Ao entender qual é o perfil das pessoas que possuem interesse na sua empresa fica mais fácil desenvolver uma comunicação direta com elas. Faça uma pesquisa de mercado para coletar informações sobre seus clientes em potencial. Quanto mais dados você tiver, melhor será para criar uma persona – cliente fictício baseado em informações reais sobre seus clientes – e, assim, definir como sua empresa pode ajudar a solucionar os problemas que eles possuem. Invista em Marketing de Conteúdo O comportamento dos consumidores mudou e hoje eles priorizam as marcas que oferecem conteúdos que os ensinam, os ajudam e esclarecem dúvidas. Dessa maneira eles percebem que a empresa não está interessada apenas em vender, mas sim em solucionar a dor que o cliente possui. Por esse motivo, o Marketing de Conteúdo é tão poderoso, pois ele estabelece uma conexão com a audiência e, consequentemente, fortalece o posicionamento digital do negócio. Mas lembre-se, é muito importante que a linguagem utilizada nos conteúdos seja condizente com o posicionamento. Tudo que for publicado vai afetar diretamente na maneira com que os clientes veem a marca. Tome cuidado para não transmitir uma ideia errada. Pronto, agora que você já sabe o que é posicionamento digital, me conta como você gostaria que a sua empresa fosse reconhecida?
Por que as marcas devem investir em vídeos curtos para se destacar
Quantas horas por dia você passa na internet assistindo vídeos? O Inside Video, estudo sobre o cenário da indústria no Brasil, aponta que um usuário comum passa grande parte de seu tempo on-line consumindo vídeos. Devido ao isolamento provocado pela pandemia, o mundo todo recorreu aos vídeos para encontrar informação, educação, entretenimento e bem-estar. No entanto, a concentração humana fica entre 7 a 10 minutos, logo os vídeos curtos se tornaram o formato de conteúdo preferido dos usuários, principalmente do TikTok e Reels. Além de reter a atenção dos usuários, os vídeos também são responsáveis por influenciá-los a comprar. Para se ter uma ideia, os vídeos geram 30% mais vendas do que fotos nas redes sociais! A sua empresa já aposta nesse tipo de conteúdo? Ainda não produz vídeos? 🥴 A seguir nós listamos algumas dicas que com certeza vão te ajudar na hora de gravar vídeos e se destacar na internet. Vem ver! Dicas para criar vídeos curtos nas redes sociais Fique atento as tendências Os vídeos do TikTok e do Reels possuem algumas características em comum, mas a principal delas é que os vídeos que viralizam são aqueles que seguem alguma tendência. Por isso é importante ficar atento às músicas, coreografias, áudios que podem ser dublados, filtros ou memes, principalmente aqueles que se encaixam com a sua audiência, pois esses recursos podem te ajudar seus vídeos a alcançarem um grande número de pessoas. O mais importante é soltar a criatividade e investir em vídeos curtos bem humorados, que gerem identificação em quem assisti-los. No próprio TikTok você consegue descobrir quais são as músicas, filtros e hashtags que estão bombando no momento. Basta clicar no símbolo da “lupa” e logo de cara você terá as informações disponíveis. No Instagram ainda não existe um espaço específico que te ajude a descobrir as trends do momento. No entanto, o que bomba no TikTok também viraliza por lá. Grave os vídeos com seu celular Hoje em dia gravar vídeos ficou muito mais fácil devido aos smartphones. Não precisa se preocupar em ter o melhor celular, o mais importante é começar a gravar vídeos, com o tempo você pode aperfeiçoar o seu equipamento. Mas a verdade é que o conteúdo é muito mais importante do que a qualidade do vídeo, por isso nada de desculpas! Com o celular fica mais fácil para você gravar na vertical, que é o formato ideal para o TikTok e Instagram. Lembre-se de gravar em um ambiente claro e, se possível, com um microfone, para que as pessoas possam vê-lo e ouvi-lo com clareza. Escreva legendas curtas Tanto no TikTok quanto no Instagram o espaço reservado para as legendas dos vídeos curtos é limitado, por mais que você possa escrever um texto grande, ele pode acabar atrapalhando a visualização das informações do vídeo. Por esse motivo, crie legendas de no máximo três linhas e deixe as informações principais no vídeo. Dessa maneira você capta a atenção dos usuários para o conteúdo principal. Faça parceria com influenciadores O próprio nome já diz tudo, né? Os influenciadores tem um papel muito importante hoje em dia e contar com a visibilidade deles pode ser a estratégia ideal para o seu negócio. Sabemos que é difícil vencer a timidez e encarar a câmera, principalmente quando se trata de vídeos, assim os influenciadores podem assumir esse papel e “divulgar” a sua empresa. Se você nunca cogitou essa possibilidade devido ao orçamento, saiba que existem os microinfluenciadores, que são produtores de conteúdo com um número menor de seguidores, mas que possuem um alto engajamento. Procure por influenciadores que conversam com o mesmo público-alvo que a sua marca e faça parcerias. Gostou das nossas dicas? Que tal receber conteúdos como esse diretamente na sua caixa de entrada? ❤
São Paulo – SP (Vila Mariana)
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O que é conteúdo evergreen e como você deve fazer
Certamente você já consumiu muito conteúdo evergreen pela internet sem nem saber o que é isso. Os conteúdos “sempre verde” (em tradução literal) são aqueles que permanecem relevantes, mesmo com o passar do tempo, ou seja, são perenes. Isso significa que mesmo com o passar do tempo as informações presentes no conteúdo ainda podem ajudar os usuários. Assim, esse tipo de conteúdo é ideal para que o tráfego do seu site continue crescendo com o tempo. E é por isso que ele não pode faltar na sua estratégia de marketing de conteúdo. Para saber mais sobre esse tipo de conteúdo e os benefícios que ele pode proporcionar ao seu negócio, continue a leitura! O que é conteúdo evergreen? Esse tipo de conteúdo trata de “pautas frias”, isto é, as informações não sofrem mudanças com o passar do tempo. Já as “pautas quentes” seriam aqueles conteúdos que perdem sua relevância, um bom exemplo são notícias que acompanhamos nos jornais. Os conteúdos “sempre verde” são mais aprofundados e não sofrem com quedas de procura. Os usuários podem acessar esses conteúdos em diferentes períodos. Por exemplo: O interesse por “bolo de chocolate” é constante. Agora, quando se trata de “ovo de páscoa”, a pico de busca é maior entre os meses de março e abril. O bolo de chocolate é uma receita buscada com frequência. Porque é um prato que pode ser consumido em qualquer ocasião ao longo do ano. Diferente do ovo de páscoa, onde o nome já diz tudo, é mais comum somente no período do feriado. Quando um assunto possui um interesse constante, ele é considerado evergreen. Para alcançar bons resultados com marketing de conteúdo é muito importante ter equilíbrio. É necessário produzir tanto conteúdos noticiosos, já que eles trazem resultados imediatos, quanto conteúdos evergreen, que proporcionam resultados a longo prazo. Por que esse formato de conteúdo é importante? O primeiro ponto importante sobre esse tipo de conteúdo é que suas informações não mudam com o passar do tempo. Dessa maneira, os usuários continuam acessando o material. Além disso, esse formato de conteúdo costuma ser mais aprofundado, com mais detalhes, técnicas, análises e dicas que possam ajudar diferentes pessoas em diferentes períodos. Mas o conteúdo evergreen também contribui de outras maneiras para sua estratégia de marketing digital. Olha só: Aumenta a autoridade da sua empresa Para que as pessoas se interessem por seus produtos ou serviços é importante transmitir segurança para elas. Uma das maneiras de se fazer isso é compartilhar seu conhecimento. Isso significa produzir conteúdos e esclarecer dúvidas que elas tenham. Ao criar conteúdos perenes você consegue oferecer o máximo de informações e conquistar a confiança dos usuários. Com certeza ao precisarem de algo que a sua marca oferece, eles lembraram da sua empresa devido aos conteúdos que consumiram. Atrai mais visitantes Se um conteúdo evergreen é aquele que gera um interesse constante, logo ele vai continuar recebendo acessos por muito tempo, se for estruturado para esse propósito. Um texto completo, aprofundado, com informações ricas e otimizado para os mecanismos de busca tem grandes chances de alcançar as primeiras posições, ou seja, quando alguém pesquisar sobre o assunto irá encontrar o seu site logo de cara. Assim você consegue aumentar o seu tráfego e até mesmo suas oportunidades de negócio. Gera backlinks Quando você desenvolve um conteúdo único, relevante e completo, a possibilidade de outros sites o utilizarem como referência e direcionarem usuários para ele é muito maior. E um dos critérios do Google para ranquear as páginas nas primeiras posições das páginas de busca é justamente a autoridade. Quando um site é mencionado por diversos outros sites a plataforma considera que é um bom conteúdo e que foi escrito por quem tem autoridade no assunto. Como escrever um bom conteúdo evergreen Já deu para perceber o quanto esse formato de conteúdo é importante, né? Mas como escrever bons conteúdos evergreen? Primeiro, é importante lembrar o que NÃO é conteúdo perene, são eles: notícias, tendências que saem da moda, assuntos relacionados a datas específicas (Natal, Dia dos Namorados, Dia das Mães e etc). Dito isso, vamos as dicas: Faça uma pesquisa de palavras-chave Antes de criar qualquer tipo de conteúdo é muito importante fazer uma pesquisa de palavras-chave. Porque é necessário identificar quais termos relacionados a sua empresa são de interesse do público. Ao utilizar uma palavra-chave que é constantemente buscada pelos usuários, você garante que o seu conteúdo seja encontrado e que tenha muitos acessos. Nessa etapa, as ferramentas Keyword Planner e Google Trends podem te ajudar a descobrir quais são as palavras-chave e assuntos do momentos que podem ser abordados. Escreva sobre o que você conhece Não há nenhum problema em criar conteúdo sobre novidades e tendências. Entretanto como vimos anteriormente esses formatos acabam perdendo a relevância com o tempo. Para conteúdo evergreen você deve focar em escrever sobre algo que já foi comprovado e que irá ser válido por um bom tempo. Avalie seu negócio e o mercado para descobrir possíveis temas para conteúdos “sempre verde”. Inclua um bom CTA Um bom conteúdo evergreen é aquele que irá lhe proporcionar muitas visitas, ou seja, um aumento significativa no tráfego do seu site. Dessa maneira, incluir um bom CTA ao final do conteúdo permite que você convide o usuário a acessar outras páginas ou até mesmo a comprar seus produtos ou serviços. Pronto, agora é mãos à obra e começar a preparar seus conteúdos evergreen! Que tal contar com a gente para te ajudar com Marketing de Conteúdo? Vem conversar conosco e saber mais sobre nossos serviços!
Black Friday: Dicas para se preparar e vender mais nessa data
Apesar de faltar praticamente 3 meses para a Black Friday é hora de começar a se preparar para essa data. De acordo com uma pesquisa da Offerwise, o número de pessoas que pretendem comprar algo nesta data será 29% maior do que no ano passado. A pesquisa também aponta que 77% dos 400 brasileiros entrevistados devem usar seus smartphones como principal canal de compra em 2021, contra 53% no ano passado. Além disso, os pontos mais importantes e decisivos para os consumidores são: frete grátis (54%); preço do produto (51%); qualidade do produto (48%). Já deu para perceber que essa é uma data importante pelo qual os consumidores estão esperando. Certo? Então nada de deixar para se adaptar no último minuto. Para poder vender mais na Black Friday é preciso se preparar com antecedência. E nada melhor do que Marketing Digital para te ajudar a se destacar e faturar muito mais! Preparado para nossas dicas? Vamos lá! 5 ações de marketing para se preparar para Black Friday Tenha um planejamento estratégico O primeiro e mais importante passo para qualquer ação de marketing que você for realizar é criar um planejamento. Para a Black Friday esse passo é indispensável, afinal você não pode oferecer um desconto sem saber quais serão as consequências para o setor financeiro e até mesmo o estoque. É preciso fazer cálculos, avaliar dados e se certificar de que é possível oferecer algo especial nessa data. Além disso, verifique quanto é necessário vender para compensar as ofertas disponibilizadas nessa data. Se é possível dar melhores condições em relação ao frete e se vale a pena dar desconto em um produto que você vende bem normalmente. Inclua no seu planejamento ações para pós-venda, ou seja, para depois dessa data. Isso porque muitas pessoas voltam a comprar após ter uma boa experiência de compra. Então lembre-se de oferecer um bom atendimento antes e depois da Black Friday. Desenvolva uma identidade visual Como se trata de um período específico, uma data especial, é interessante desenvolver uma identidade visual que transmita para os consumidores que na sua empresa haverá Black Friday. Para isso você pode apostar em imagens na cor preto e em elementos com cores fortes, que gerem destaque. Lembre-se também de preparar a identidade visual do seu site, é importante que suas ofertas estejam destacadas na página inicial para que os consumidores possam identificar com facilidade. Por exemplo, a Magazine Luiza altera toda sua identidade visual do azul para cores escuras e destaca as ofertas com cores fortes, como amarelo. Crie expectativa nos consumidores Cada vez mais essa data tem ganhado força no Brasil e poucas semanas antes os consumidores já começam a buscar informações sobre descontos e ofertas. Assim, aproveite as redes sociais para gerar interação e expectativa nos usuários. Use todos os recursos para fazer brincadeiras, dar pistas e conversar com os usuários. Por exemplo, você pode usar a figurinha de contagem regressiva antes de liberar informações sobre alguma promoção. Também pode abrir uma caixinha de perguntas para saber quais são os produtos mais desejados. Aproveite o e-mail marketing O e-mail facilita a sua comunicação com os usuários e pode ser usado para divulgação de ofertas exclusivas. Você também pode segmentar seus e-mails e informar sobre promoções especiais de acordo com o perfil de compra. Por exemplo, se você vende artigos esportivos e na Black Friday terá promoções de roupas de ciclismo, envie e-mails com esses produtos em oferta somente para clientes que se interessam por eles. Para isso, avalie o comportamento dos seus clientes, verifique quais foram as últimas compras e itens que eles visualizaram. A partir daí você pode separar os seus consumidores de acordo com os interesses que eles possuem. Ainda com o e-mail marketing fica mais fácil alertar sobre aquele carrinho abandonado ou utilizar gatilhos mentais. Aproveite o e-mail marketing como um aliado para se aproximar dos usuários e estreitar o relacionamento. Não dispense os anúncios Essa é uma data especial adotada por todos os negócios, por isso a concorrência é muito mais acirrada. Pensando nisso, investir em anúncios é fundamental para alcançar um número maior de pessoas e divulgar suas ofertas especiais da Black Friday. Você também pode criar anúncios de retargeting, ou seja, apresentar o anúncio para quem já demonstrou algum interesse, seja porque visitou o site ou colocou o produto no carrinho mas não finalizou a compra. Essa técnica pode aumentar suas vendas, pois você irá apresentar o produto com desconto para quem já tinha chances de comprar. Com essas dicas fica mais fácil começar a se preparar para vender muito na Black Friday, né? Gostou das nossas dicas? Que tal receber conteúdos como esse diretamente na sua caixa de entrada? ❤
Como ganhar seguidores no Instagram da maneira correta
Se você chegou até aqui é porque procura respostas, para ser mais exata, quer saber como ganhar seguidores no Instagram. Certo? Com mais de 1,2 bilhões de usuários ativos no mundo, o Instagram é uma das redes sociais mais populares da atualidade e se tornou uma ferramenta de vendas para as empresas. Por isso o objetivo da maioria dos negócios é alcançar o maior número de seguidores possível. Porém muitos resolvem aumentar esse número a qualquer custo, optando até mesmo por comprar seguidores. É importante reforçar que o número de seguidores é uma métrica de vaidade, ou seja, elas não devem ser usadas como um medidor de sucesso. Concentre-se em ganhar seguidores reais, que realmente se interessem pela sua empresa e seus produtos. Somente assim você conseguirá vender através do Instagram. Se você busca por dicas que realmente possam te ajudar, sem esquemas, hacks ou compra de seguidores, continue a leitura! Como ganhar seguidores no Instagram em 5 passos Antes de mais nada, lembre-se que resultados levam tempo, ou seja, não existe nenhuma estratégia milagrosa para ganhar milhares de seguidores rapidamente. Se você deseja conquistar seguidores reais todos os dias é preciso saber respeitar o prazo das estratégias. Pensando nisso, trouxe um passo a passo para transformar o seu perfil mais atrativo e, consequentemente, te ajudar a crescer no Instagram. 1. Tenha um perfil comercial Apesar de parecer uma dica óbvia, ainda existem muitas empresas no Instagram que usam um perfil pessoal ou invés de uma conta comercial. Se esse é o seu caso, está na hora de mudar. Para alternar é simples, basta acessar as configurações da conta e clicar em mudar para conta comercial. Em seguida é possível preencher várias informações de contato, como telefone, endereço, e-mail e etc. Esses dados são fundamentais para facilitar o contato dos usuários com a empresa. Além disso, ao mudar para perfil comercial você terá acesso ao Instagram Insights, onde estão localizadas todas as informações sobre seus seguidores, como os horários em que acessam seu perfil, quais foram as publicações mais populares, a idade, gênero e etc. Esses dados são fundamentais para o desenvolvimento de conteúdos relevantes e atrativos. Afinal, ao conhecer a audiência fica mais fácil criar posts relevantes, que sejam de interesse dela. Também é muito importante criar uma bio curta, mas impactante. Não esqueça de usar uma boa foto no perfil. 2. Use hashtags estratégicas Não, as hashtags não são uma estratégia ultrapassada. Pelo contrário, ao utilizar hashtags relevantes, as chances das suas publicações serem encontradas por mais pessoas que ainda não conhecem a sua empresa são muito maiores. O ideal é realizar uma pesquisa para descobrir quais são as melhores hashtags relacionadas ao seu segmento, nicho ou negócio. Nada de utilizar as mais populares só para tentar bombar rápido. Dessa maneira você acaba atraindo pessoas aleatórias que não possuem interesse em comprar seus produtos ou serviços. Além disso, é preciso ter cuidado com as hashtags escolhidas, visto que muitas delas são proibidas pelo Instagram. Ao usar uma hashtag banida você corre o risco de cair no famoso shadowban e pode ter seu perfil prejudicado. Outra ideia é criar uma hashtag própria para o seu negócio, assim todos os seus conteúdos ficarão concentrados em um só lugar. Caso venha a promover um evento, lembre-se de criar uma hashtag para ele também. 3. Publique regularmente A famosa frase “quem não é visto não é lembrado” funciona perfeitamente quando se trata do Instagram. Por mais que você tenha um perfil na rede social, se você não faz publicações com frequência com certeza o público acabará esquecendo de você, ou seja, não será lembrado. Ter material para publicar todos os dias pode ser um desafio, para contornar esse problema você pode aproveitar datas comemorativas, trends e memes do momento para criar posts e ganhar visibilidade. Outra dica para evitar a falta de conteúdo é criar um cronograma de postagens, tanto no feed quanto nos stories, para sempre ter conteúdo regular no seu perfil. Manter a frequência é indispensável, principalmente se você quer ganhar seguidores. Tenha momentos de interação com seus seguidores, crie uma conexão com os usuários ao utilizar as figurinhas de enquete e perguntas. Abrir esse espaço faz com que eles se sintam especiais. 4. Crie vídeos divertidos com o Reels O Reels foi desenvolvimento pelo Instagram numa tentativa de concorrer com o TikTok. E, de acordo com a plataforma, a partir de agora o algoritmo irá priorizar os vídeos. Isso significa que os vídeos do Reels serão priorizados na hora da entrega para os usuários. Assim, aproveite esse formato para criar vídeos divertidos e bem humorados que entretenham sua audiência, mas que também transmitam informações relevantes. Muitas trends que são criadas no app vizinho acabam vindo para o Reels também. Você pode tentar utilizar alguma dentro do contexto do seu negócio. Geralmente conteúdos virais alcançam excelentes resultados em poucas horas e isso reflete também no número de usuários. 5. Faça parceria com influenciadores Antigamente as celebridades como atores de novela ou ex-bbbs, por exemplo, eram os escolhidos para comerciais de TV, propagandas em revistas ou jornais. Hoje em dia eles ainda cumprem esse papel, mas acabaram perdendo muito espaço para os influenciadores digitais. Obviamente quanto maior o número de seguidores, maior é o preço cobrado por um influenciador. No entanto, caso você tenha um orçamento limitado, é possível fazer uma parceria com microinfluenciadores. Que são personalidades com um número menor de seguidores, entretanto possuem um bom alcance e podem te ajudar a conquistar mais visibilidade. Busque firmar parcerias com influenciadores que possuem um perfil que se encaixam com a sua marca ou que já fazem publicidades de produtos parecidos com os seus. Dessa maneira o público que acompanha essa personalidade certamente ficará interessado em saber mais sobre o seu negócio. Gostou das nossas recomendações? Que tal mais algumas dicas sobre como ganhar seguidores no Instagram? É só dar play no vídeo abaixo: Já pensou em contar com um time especializado em Marketing Digital para realizar a gestão do Instagram da
4 dicas para aproveitar o Dia do Cliente e vender mais
Datas comemorativas são oportunidades para trabalhar em ações específicas com o objetivo de estreitar o relacionamento com os clientes e, claro, vender mais. E no mês de Setembro temos a comemoração do Dia do Cliente! E ao contrário de outras datas, nesse dia não é necessário focar somente em um perfil, como “mães”, “pais”, “namorados” ou “crianças”, porque o termo cliente abrange todos eles e muito mais. E esse é o momento perfeito para você apostar em ofertas, promoções, cupons de desconto e muito mais para poder agradecer os consumidores por escolherem seus produtos e serviços. Se você não sabe o que preparar para essa data, continue a leitura e confira nossas dicas para que suas vendas sejam um sucesso! Quando se comemora o Dia do Cliente? O Dia do Cliente no Brasil é celebrado em 15 de Setembro com o intuito de homenagear todos os consumidores. Essa data foi criada em 2003 pelo empresário João Carlos Rego, do Rio Grande do Sul, e já foi aprovada oficialmente em 14 estados e 167 municípios brasileiros. A ideia desse dia é reconhecer a importância dos clientes para todo negócio e movimentar o comércio em um período que geralmente é mais fraco para vendas, visto que fica entre o Dia dos Pais e Dia das Crianças. O ponto principal dessa data é que o termo “cliente” serve para todos, independente do sexo ou estado civil. Assim é possível investir em estratégias de marketing que impactem todos os públicos. Por esse motivo, o Dia do Cliente serve tanto para as empresas agradecerem aqueles que compram seus produtos e serviços, quanto para atrair novos consumidores. 4 dicas de marketing para celebrar o Dia do Cliente Agora que você já sabe quando é comemorado o Dia do Cliente, chegou a hora de começar a se preparar para aproveitar essa data para fidelizar seus clientes, atrair novos consumidores e ter sucesso nas vendas. Prepare descontos Comprar é bom, comprar algo que está barato é melhor ainda, né? Desconto é bom e todo mundo gosta. Nessa data você pode criar um cupom de desconto específico, relacionado ao dia do cliente. Ou pode apostar em descontos progressivos. Isto é, quanto mais o cliente compra, maior é o desconto oferecido. Por exemplo, o primeiro produto continua no mesmo valor, mas se ele leva um segundo produto ganha 20%, se forem três produtos o desconto vai para 30% e assim por diante. Dê amostras e brindes Quem não gostaria de experimentar todos os sabores de sorvete antes de decidir qual deles comprar? Se existe a possibilidade de você oferecer amostra grátis ou teste gratuito, aproveite o Dia do Cliente para dar aos consumidores a chance de experimentarem o que você vende. Essa é uma ótima maneira de atrair novos consumidores e impulsionar aqueles clientes que ainda estão inseguros sobre comprar ou não seu produto ou serviço. Nessa data também é válido apostar em brindes personalizados, como canetas, imãs de geladeira, chaveiros e etc, que façam os clientes se sentirem valorizados e lembrarem da sua empresa durante o dia a dia. Ofereça frete grátis Se você possui uma loja, restaurante ou um negócio que trabalha com entregas, com certeza frete grátis é um belo presente a ser oferecido nessa data. Para quem vende produtos na internet esse é um grande atrativo, pois muitos consumidores evitam comprar em lojas virtuais devido ao valor de entrega, que geralmente é quase o mesmo valor do produto. Mas para o Dia do Cliente é possível oferecer frete grátis somente para uma determinada categoria de produtos ou a partir de um determinado valor gasto, por exemplo, acima de R$199. Independente da modalidade escolhida, é certo que essa opção pode ajudar a decolar as vendas. Afinal, todo mundo gosta de comprar na internet, receber no conforto de casa e ainda por cima não gastar nenhum centavo a mais com frete, né? Crie anúncios especiais Apesar de já existir há um bom tempo, são poucas as pessoas que se lembram dessa data. Por isso é importante criar anúncios específicos para divulgar quais serão os benefícios oferecidos pela sua empresa nessa data. Se preferir, também pode promover a semana do cliente, onde cada dia será ofertado uma vantagem diferente, como as ideias que citamos acima. Nesse caso seria necessário vincular anúncios diferentes todos os dias para alcançar o maior número de clientes. Além disso, como o termo cliente pode se encaixar para qualquer pessoa, é possível criar anúncios com diferentes segmentações. Use o Marketing Digital a seu favor a aumente o seu número de vendas nessa e nas demais datas comemorativas. Agora é só recorrer para colocar todas essas ideias em andamento! O Dia do Cliente está logo ali, nada de ficar de fora, né? Gostou das nossas dicas? Que tal receber conteúdos como esse diretamente na sua caixa de entrada? ❤
5 mentiras sobre marketing digital que provavelmente já te contaram
A cada ano que passa o marketing digital avança e conquista novos adeptos. No entanto, esse mercado ainda vive cercado de mitos e desinformação. E o que não faltam são mentiras sobre marketing digital. Muitas delas espalhadas por profissionais que se dizem especialistas, mas na verdade não são. Por isso, é muito importante buscar por conteúdos, informações e esclarecimentos sobre o que te causa dúvidas. Percebemos que muitos empresários e empreendedores ainda se sentem inseguros sobre investir nessa estratégia devido aos muitos mitos que são espalhados por aí. Assim, preparamos um conteúdo bem explicativo e recheado de informações para esclarecer algumas dessas mentiras e, de alguma forma, transmitir mais segurança para você. Boa leitura! 5 mentiras sobre Marketing Digital que dizem por aí “Só funciona para grandes empresas” Talvez essa seja a mentira mais contada por aí. Isso porque muitos acreditam que para se fazer marketing digital vai muito dinheiro. Logo quem ganha mais e tem o suficiente para investir seriam as grandes empresas. Essa associação se deve ao fato de que antigamente o marketing era feito através de meios tradicionais, como rádio, TV, revistas e jornais, que realmente cobravam um valor acima do que as pequenas e médias empresas podiam arcar. Entretanto, o marketing evoluiu muito desde que surgiu em meados dos anos 90, principalmente depois do surgimento das redes sociais. E hoje o investimento varia de acordo com os objetivos, permitindo que empresas de todos os portes possam investir. Além disso, o marketing digital é composto por diferentes estratégias e técnicas. Por exemplo, a produção de conteúdo é uma opção barata e que pode ser facilmente implementada. Você pode começar a produzir conteúdos relevantes sobre o seu negócio e construir uma comunidade com pessoas que realmente possuem interesse nessas informações. “Basta falar sempre sobre a empresa e os produtos” Definitivamente não. Se ao longo desses anos o marketing mudou muito, imagine o comportamento do consumidor. Então nada de ficar batendo na mesma tecla, falando sobre a empresa ou sobre seus produtos e serviços o tempo todo. Quando você insiste em falar somente sobre seu negócio, os clientes acabam acreditando que você quer forçá-los a comprar de qualquer maneira. Acaba sendo um método invasivo. Hoje em dia os consumidores buscam por conteúdos que os ajudem a enxergar como determinado produtos ou serviço pode ser útil. Ou seja, para atrair clientes é necessário explorar os benefícios e vantagens oferecidos e destacá-los. O ideal é mesclar os conteúdos, para isso você pode seguir a regra 80/20, ou princípio de Pareto, em que 80% dos conteúdos seriam com foco informativo, para atrair novos clientes. E os 20% seriam de conteúdos com foco comercial, para alcançar mais vendas. “Minha loja é física, não serve pra mim” Mais uma das mentiras sobre marketing digital que não fazem sentido nenhum. Essa estratégia pode ser utilizada tanto por empresas físicas quanto virtuais. Basta saber determinar muito bem seus objetivos para poder trabalhar em ações assertivas. Você pode sim utilizar marketing digital para atrair mais pessoas para sua loja física. Atualmente cerca de 74% da população brasileira tem acesso a internet, isso significa que em algum momento as suas publicações nas redes sociais ou anúncios serão vistos pelo seu público-alvo. Além disso, muitos usuários hoje em dia pesquisam primeiro na internet sobre determinada empresa antes de se deslocarem para o local físico. Então nada de usar justificativas falsas para continuar fugindo do marketing digital. “Com essa ferramenta os resultados vem” Realmente existem muitas ferramentas disponíveis que podem ajudar seus resultados, porém elas não fazem milagres. Para que elas funcionem da maneira esperada e gerem os resultados desejados é necessário contar com um bom time de profissionais. Para isso, você optar por capacitar seus colaboradores com cursos, workshops, webinares e etc. Ou contratar uma agência especializada que irá te ajudar a otimizar seu orçamento e alavancar seus resultados. Sem profissionais competentes de nada adianta contar com uma super ferramenta. As capacidades humanas não podem ser substituídas por nenhum robô ou software. “Marketing Digital é moda e vai passar” Ao contrário do que muita gente acredita o marketing não é passageiro. Cada vez mais o uso da internet para se informar, conversar ou realizar compras tem crescido, principalmente depois da pandemia. E como vimos anteriormente, o comportamento do consumidor passou por mudanças. Agora o ambiente digital contribui para as decisões de compra, onde os clientes conseguem comparar preços, pesquisar avaliações, informações e determinar se vale a pena ou não comprar de determinada empresa. Além disso, a maioria dos consumidores possuem acesso à internet na palma da mão, o que facilita o acesso às redes sociais e até mesmo as lojas virtuais. Bastam alguns cliques para pedir comida, medicamentos, roupas, acessórios e tudo o mais que você possa imaginar. Isso significa que se a sua empresa não está na internet, obviamente ela não é lembrada. É importante destacar que o Marketing Digital pode ser adaptado para a realidade do seu negócio. Ao se prender em informações equivocadas você pode acabar perdendo boas oportunidades. Até mesmo mentiras sobre marketing digital tem perna curta. Agora que nós desmitificamos algumas delas para você, chegou a hora de apostar tudo nessa estratégia. Gostou do post? Então comenta aqui quais são as outras mentiras que você já ouvir por aí! 🗣
4 erros dos stories que podem estar prejudicando seus resultados
O Instagram foi lançado em 2015 e de lá para cá muita coisa já mudou na plataforma. Inicialmente era uma rede social para o compartilhamento de fotos, hoje já é voltada para vídeos. Com mais de 1 bilhão de usuários ativos mundialmente, o sucesso do Instagram é atribuído as diferentes funções disponíveis. No entanto, a funcionalidade preferida dos usuários é os stories. Para se ter uma ideia, 62% publicam mais stories do que conteúdo no feed e 58% preferem ver stories do que o feed. Para as empresas que desejam se destacar no Instagram, atrair e engajar seguidores, os stories são indispensáveis. Porém, muitas marcas ainda cometem alguns erros muitos comuns que acabam prejudicando toda a estratégia e, consequentemente, os resultados. Pensando nisso, listamos algumas dicas e recomendações que podem te ajudar a evitar esses erros e, claro, alavancar seus resultados no Instagram. Vamos lá? ❌ 4 erros dos stories que você precisa evitar Não legendar os vídeos Com a correria do dia a dia a maioria das pessoas não tem tempo para parar e assistir um por um dos seus stories. Assim, ao legendar os seus vídeos, os usuários conseguem ler rapidamente sobre o que se trata e decidir se é um assunto interessante no momento ou não. Além disso, as legendas são fundamentais para garantir a acessibilidade. Ao incluir legendas nos seus vídeos você permite que o seu conteúdo possa ser compreendido pelas pessoas que não conseguem ouvir. Para realizar essa ação, você pode transcrever manualmente tudo o que é falado no vídeo com a ferramenta texto no Instagram ou optar por um aplicativo, como o capcut. Dessa maneira o número de visualizações dos seus stories aumentam e os seguidores também. Não usar as ferramentas interativas Além de permitir que você compartilhe conteúdos somente com um determinado grupo de pessoas (o close friends), os stories também possui várias ferramentas interativas que te ajudam a prender a atenção dos usuários e melhorar o engajamento. Os “stickers” de perguntas, enquetes, teste, contagem regressiva e outros, podem ser utilizados tanto de maneira descontraída, para gerar interação com os usuários, quanto de forma estratégica para coletar informações dos usuários e entender o perfil do público. Ou seja, ao deixar de utilizar esses recursos você acaba prejudicando os seus resultados na rede social e perde boas oportunidades de negócio. Não respeitar as margens Todas as redes sociais possuem um tamanho próprio para suas publicações e no Instagram não é diferente. Os stories devem ter um tamanho de 1080 px por 1920px. Porém, isso não significa que você deve preencher todo esse espaço com o seu conteúdo. É preciso respeitar as margens ou áreas de segurança, como também são chamadas. Ao ultrapassar essas margens você pode prejudicar a experiência dos seus seguidores. Além disso, se você inserir alguma figurinha interativa como enquetes, por exemplo, muito no canto direito da tela, é bem possível que o usuário clique para o próximo story ao invés de conseguir clicar na resposta desejada. Tome cuidado com as áreas de segurança para que você consiga transmitir um bom conteúdo para seu público e também para não prejudicar a interação deles. Não postar em diferentes horários Nada de publicar todo o conteúdo que você tem de uma vez só! Recomenda-se que sejam postados entre 8 a 10 stories por dia, mas essa não é uma regra exata ou fórmula mágica, então não se apegue muito a quantidade. Mas um ponto muito importante é que você dividida os seus posts entre manhã, tarde e noite. Assim você sempre terá conteúdo “rodando” na plataforma e o seu perfil sempre estará em destaque, na frente dos demais usuários, que o seu seguidor acompanha. Claro que é importante ter conteúdo relevante, algo que realmente seja interessante ou agregue ao seu público. Nada de postar somente por postar, viu? E aí, qual desses erros você cometia? É hora de corrigir esses detalhes e crescer no Instagram. Se precisar de ajuda, conte com a gente para desenvolver uma estratégia completa para o seu negócio. Entre em contato conosco e solicite um orçamento. 🚀
