Mailchimp: O que é e como essa ferramenta pode mudar o seu e-mail marketing
O e-mail marketing é uma das principais técnicas dentro das ações realizadas em marketing digital. Mas enquanto muitas pessoas veem essa estratégia como um bicho de sete cabeças, outras acreditam que os e-mails estão ultrapassados. De acordo com uma pesquisa realizada pela Pew Research, 92% dos adultos online utilizam e-mail. E esse é um ótimo indicador de que você também deve começar a utilizar essa técnica no seu negócio. Para te ajudar, separamos algumas informações e dicas sobre a ferramenta de e-mail marketing mais utilizada no mundo todo: o Mailchimp. Caso você não conheça o Mailchimp, fique tranquilo. Aqui você descobre o que ele é, como usar e quais são suas principais vantagens. Assim fica mais fácil para elaborar o seu planejamento em torno do e-mail marketing e potencializar o seu negócio, não é mesmo? Então acompanhe o nosso post até o fim para descobrir tudo sobre como fazer um e-mail marketing! O que é o mailchimp? O Mailchimp é uma ferramenta gratuita de envio de e-mails que permite o disparo de até 12 mil mensagens, onde você pode adicionar até 2 mil novos contatos por mês. Através dele é possível elaborar templates, mensurar dados e criar integrações com as redes sociais. Essas diferentes vantagens tornaram essa a principal ferramenta utilizada na elaboração e no disparo de e-mail marketing. Além disso, é um recurso intuitivo e fácil de utilizar, basta arrastar e soltar para criar layouts mais elaborados, possui testes A/B, automação de e-mails e uma taxa de entrega excelente. Com quatro planos disponíveis – free, essentials, standard, e premium – o Mailchimp atende desde pequenas a grandes empresas que desejam investir em marketing digital. Esses são os valores dos planos: Gratuito; Essentials, a partir de U$9,99/mês; Standard, a partir de U$14,99/mês; Premium, a partir de U$299/mês. Quais são as principais funções dessa ferramenta? Mas engana-se quem pensa que o Mailchimp é útil somente para realizar o disparo de e-mails. O fato de possuir diversas funcionalidades é o que destaca essa ferramenta das outras disponíveis no mercado. Pode-se dizer que o Mailchimp é um pacote completo que irá te ajudar nas estratégias de marketing. Confira a seguir quais são as principais funções desse recurso: Ferramenta de CRM; Criação de landing pages; Criação de publicações em redes sociais e anúncios na web; Segmentação de listas de contatos; Diversos templates para e-mails e landing pages; Criação de formulários de cadastro; Relatórios de desempenho; Integração com outras plataformas de marketing e gestão; Criação de listas de públicos diferentes (lookalike); Personalização de e-mails; Automação de envio de e-mails. Como criar uma campanha de e-mail marketing no mailchimp Como vimos acima, essa ferramenta é intuitiva e fácil de usar, e o melhor é que a segmentação é feita sem complicações. Aqui abaixo você pode conferir o nosso passo a passo de como criar uma campanha de e-mail marketing utilizando esse recurso: Crie uma conta: A conta é gratuita, basta você definir um login e senha e ela será criada. Ajuste o seu nome e e-mail: Esta será a sua identificação para quem receber seus e-mails. Importe seus contatos: Para isso existem várias maneiras. Como exportar de outra plataforma de e-mail, copiar e colar de planilhas ou fazer upload de arquivos TXT ou CSV. Segmente os destinatários: Para essa etapa o ideal é utilizar filtros. Mas você também pode definir segmentos para envio ou ir copiando e colando os e-mails que quer usar. Nome da campanha: Determine um nome que remeta a campanha. E fique fácil para você gerenciar seus dados e estatísticas no painel de controle. Assunto: Lembre-se de elaborar algo criativo e que chame a atenção, afinal o e-mail marketing é utilizado para atrair clientes, certo? Estatísticas: Através dessa ferramenta você pode mensurar taxa de aberturas e de cliques, por exemplo. Além de outras métricas e estatísticas disponíveis para te ajudar. 3 dicas para potencializar seu e-mail marketing Já está comprovado que o e-mail marketing é uma ótima ferramenta para criar um relacionamento e atrair mais clientes para o negócio. Mas antes de começarmos a disparar vários e-mails é importante verificar algumas práticas. Tanto para não desperdiçar uma ótima técnica quanto para não incomodar seus clientes. E agora que temos um recurso prático para ajudar no desenvolvimento dessa ação, que tal algumas dicas para melhorar ainda mais? Evite o spam O maior temor quando se trata do disparo de e-mails é ser confundido com spam. E você sabia que isso pode acontecer devido algumas palavras? E talvez você esteja utilizando todas elas e isso pode afetar a sua estratégia. Evite ao máximo usar construções de frases que sugiram coisas mirabolantes além de termos como “gratuito”, “sem custos”, “ganhe dinheiro” e outros. Exagerar de pontos de exclamação e de letra em caixa alta também é outra característica barrada dos spammers, procure adotar um estilo de escrita que se distancie disso. Contudo, dependendo do estilo de seu negócio, é impossível não usar algumas palavras associadas a spam, assim o ideal é encontrar um meio-termo e reduzir ao máximo a quantidade delas em seu e-mail marketing. Adapte-se ao mobile Hoje em dia as pessoas estão cada vez mais conectadas, mas a grande maioria utiliza apenas o recurso mobile. Portanto, atualize seus conteúdos para os dispositivos móveis, de nada vai adiantar fazer um e-mail super produzido se ele não abrir corretamente em um smartphone. Faça testes primeiro Seu e-mail está pronto e com um ótimo layout. Você envia para todos os seus contatos e alguns minutos depois percebe vários problemas que antes não tinha notado. Calma, dependendo dos problemas nem tudo está perdido. Para evitar futuramente que novos problemas atrapalhem sua estratégia, antes de disparar suas mensagens teste tudo para ver se está realmente ok. Torne essa prática um item constante e você poderá minimizar diversos riscos. Agora que você já conhece um pouco mais sobre o mailchimp, é hora de descobrir quais são as métricas mais importantes do e-mail marketing. Pensando nisso, que tal contar com a ajuda de um especialista? Entre em contato com a Echosis, tire suas dúvidas e descubra como nós podemos te
Agências de viagens: Ideias de marketing para alavancar o seu negócio
Alguns anos atrás para poder realizar uma viagem era necessário enfrentar diversas etapas até chegar o esperado momento do embarque. Agora que qualquer pessoa pode fazer suas próprias reservas online, as agências de viagens vão ter que ajustar suas estratégias de marketing caso queiram se manter competitivas no mercado. Independentemente se você está iniciando sua agência de viagens ou expandindo sua base de clientes, a melhor estratégia de marketing é estabelecer uma presença digital eficiente. Ideias de marketing para agências de viagens: Social Media As pessoas confiam em recomendações, e as mídias sociais são os canais com o melhor custo benefício para você investir. Escolher qual rede social estar presente, seja Facebook, Instagram ou ambos, vai depender dos seus objetivos e qual for seu público alvo. O Facebook é uma das melhores plataformas para agências de viagens. Com uma página bem gerenciada pode ser a única e melhor ferramenta que você pode ter para interagir e aumentar o interesse em seu público alvo a viajar. Tenha uma estratégia sólida. Uma página má gerenciada pode prejudicar sua marca. Uma agência de marketing digital sabe o que funciona e o que não funciona para o sucesso da sua agências de viagens. Pacotes de Viagens Aventura e Ecoturismo Monte pacotes voltados a viagens de aventura e ecoturismo, por exemplo. Pode ser focado em um único esporte como snowboard no Chile, surfe, ciclo turismo, trekking e outros. Para o sucesso dessa excursão você deve promover este pacote nas redes sociais, entre em contato conosco, criamos sua campanha, sabemos onde está o público na internet que tem real interesse nesses pacotes. Lua de mel Casais que planejam bem seu roteiro de casamento vão sempre procurar um agente de viagem profissional para que ocorra tudo certo na viagem de lua de mel. Se você tem um roteiro planejado, bons destinos e bons preços, então não será difícil para que seus clientes encontrem você através da internet e redes sociais. Blog O conteúdo não precisa ser muito extenso, mas deve ser relevante e interessante para seu público. Use essa ferramenta em cada oportunidade mostrando para as pessoas por onde sua equipe e seus clientes têm viajado, passando dicas e recomendações. Não pare de escrever, ou contrate uma agência para ter uma presença online e postagens constantes. Nossa equipe pode te ajudar a implementar uma campanha de marketing para você ter sucesso na sua agência de viagens. Vídeos Utilizar vídeos para marketing é uma grande aposta para o 2017. Sendo uma ferramenta cada vez mais utilizada em diferentes segmentos. Contudo no turismo seu efeito pode ser ainda maior. Poder visualizar um destino através de um vídeo de qualidade é uma experiência melhor. Os vídeos podem ser disponibilizados em um canal no YouTube apresentando os destinos que a sua agência produz. Outra forma interesse é solicitar que seus clientes filmem alguns momentos da viagem, assim repassando confiança para seus futuros clientes. Utilize newsletter para se manter em contato Aquela velha frase de “Quem não é visto, não é lembrado” continua valendo. Apesar das redes sociais serem campeãs quando se trata de comunicação constante, sua agência precisa ter outras formas eficientes de manter contato e enviar suas mensagens de marketing para seu público. A newsletter acaba sendo uma forma eficiente de comunicação por meio de e-mails mensais, segmentação de acordo com os dados demográficos dos viajantes, interesses e outros históricos. Ao utilizar newsletter nesse formato não é necessário enviar e-mail marketing genérico para toda sua base de clientes. Mas sim segmentar de acordo com o perfil de cada um. Investir em marketing pode trazer ótimos resultados para o sua agência de viagens. E você pode investir em marketing com a Echosis, entre em contato e solicite um orçamento.
Marketing digital x Seu negócio: Como obter mais clientes
A era digital mudou drasticamente a forma como as empresas, independente do porte, se comportam e lidam com o público. A internet é um meio de comunicação único, que permite muito mais interação entre marca e compradores. Por isso o marketing digital é hoje uma das principais ferramentas de propaganda em todo o mundo. Alguns empreendedores podem se sentir inseguros de entrar neste meio. A concorrência é gigantesca, o que não contribui em nada para o conforto de pequenos empresários. Porém, as vantagens de trabalhar com este meio compensam amplamente o esforço de implementação, atraindo ainda mais clientes para a sua empresa. Ainda está na dúvida? Veja aqui 5 motivos para adotar o marketing digital nos seus negócios: Marketing Digital x Seu negócio: Por que investir nessa estratégia? 1. Economia em divulgação Diferente do que algumas pessoas pensam, veicular sua marca através da internet não é um trabalho caro. Muito pelo contrário, o custo é extremamente inferior ao das mídias tradicionais. E o número de pessoas que pode ser alcançada e convertida em clientes também é consideravelmente melhor. Em alguns casos, é possível fazer uma campanha com um orçamento bem próximo de zero. Mesmo que você resolva contratar serviços de marketing extra, ou mesmo uma agência, os custos são bem inferiores à média. O marketing digital é muito mais acessível do que qualquer outro meio de comunicação, tanto do ponto de vista do divulgador quanto do observador. 2. Mensuração do ROI O Retorno Sobre Investimento (Return On Investment) é um dos conceitos-chave para todo o setor de marketing e suas campanhas. Em termos simples, ele é a medida do quanto de resultado foi possível extrair do total de investimento realizado. Se o seu objetivo era atrair um maior número de clientes com um orçamento de R$10.000,00, o número de clientes obtidos, junto com o lucro extra, será o seu retorno. O problema é que costuma ser meio difícil medir o ROI. São muitos fatores envolvidos e pode ser complicado determinar o que veio de onde. Mas no marketing digital, esse é um problema bem menor. Com o acompanhamento constante de todas as métricas imagináveis, quase sempre é possível determinar de onde cada cliente veio. 3. Grau superior de assertividade Os consumidores costumam deixar uma grande marca em todos os sites nos quais navega. Idade, perfil geográfico, perfil de consumo, preferências de conteúdo, entre muitas outras coisas. Para algumas pessoas, são só dados desconexos, mas para um profissional de marketing digital, são coordenadas que indicam para onde levar suas campanhas no médio e longo prazo. Com maior conhecimento sobre seu público atual e sobre as preferências do mercado, você pode orientar sua divulgação para onde ela é mais útil. Seu público é composto por adolescentes? Então mais adolescentes irão ver sua propaganda. O mesmo vale para pessoas de uma determinada cidade, de um grupo social, etc. 4. Praticidade para quem está começando Outro fator que espanta muitos iniciantes é a complexidade do tema. São vários perfis, estatísticas, parâmetros e números a serem analisados. A maioria das pessoas enlouquece nos primeiros dias quando não possui nenhuma orientação. Felizmente, a própria internet já oferece muitos dos ensinamentos básicos sobre marketing digital de forma prática e sem grande custo. Se você já estiver familiarizado com o básico e estiver partindo para o avançado, ainda pode contratar uma agência para auxiliar no processo. Contando com especialistas na área, seus investimentos devem trazer frutos ainda mais rápido do que o esperado. Basta fazer suas escolhas com cuidado. 5. Meio de comunicação com maior alcance no mundo Já mencionamos algo nessa linha, mas é sempre bom reforçar: a internet é o maior meio de comunicação do mundo atual. O número de pessoas que podem ser alcançadas com o marketing digital é muito grande, e tudo sem grandes custos. Não há restrições, praticamente todos os perfis de consumidor já estão na rede e disponíveis para encontrar a sua marca. Agora que você conhece os benefícios do marketing digital para sua empresa, que tal começar a atuar? Se você já quiser começar com o auxílio de especialistas e sem gerar grandes custos, peça o seu orçamento com a Echosis. Será um investimento excelente.
Evento de marketing digital é realizado pela rede de franquias Echosis na Serra Catarinense
Acontece no dia 11 de maio de 2017 o maior evento de marketing digital da Serra Catarinense, o Digital Grow. O evento que acontece no Orion Parque Tecnológico irá abordar as mais importantes tendências, estratégias, ferramentas do marketing digital e cases de sucesso. O Digital Grow é voltado para empreendedores, profissionais e estudantes nas áreas de vendas, marketing, publicidade, social media, tecnologia, comunicação e gestão. Os palestrantes do evento de marketing digital Realizado pela rede de franquias Echosis, o Digital Grow terá cinco palestrantes: Cauê Pedroza da Resultados Digitais Theo Orosco co-fundador da Exact Sales Pedro Clivati co-fundador da Contentools Vinicíus Gucvi gerente do Grupo 1007 Brasil Eduardo Rodrigues também da Exact Sales. Sobre as empresas participantes A Resultados Digitais, empresa líder do mercado latino americano em plataformas de automação de marketing, recebeu uma nova rodada de investimentos R$ 62 milhões. O aporte é liderado pela TPG Growth, plataforma de investimentos em middle market e growth equity da TPG com mais de US$ 7 bilhões em ativos. A companhia, que tem sede em Florianópolis (SC), é responsável pelo RD Station. Uma plataforma que ajuda pequenas e médias empresas a ampliar a geração de negócios e vendas utilizando ferramentas de marketing digital. Outra empresa em destaque é a Exact Sales que recebeu um aporte de R$ 4 milhões no último ano, o valor será empregado no software Exact Spotter. Utilizando equipamentos tecnológicos de controle de funil, desde a captação até o fechamento da venda. A Exact tem como objetivo melhorar a eficiência do time de vendas das empresas, diminuir o tempo de negociação e acelerar o crescimento dos negócios. Como participar? Para participar é necessário realizar a inscrição através do site do evento. O valor dos ingressos varia de acordo com o lote. São apenas 50 ingressos por lote, garanta já o seu ingresso! Tem interesse em marketing digital? Entre em contato com a Echosis, tire suas dúvidas e prepare-se para começar a trabalhar em nossa franquia.
Marketing nas redes sociais: O segredo para o sucesso em 5 dicas
O marketing digital ganhou proporções expressivas nos últimos anos. O maior acesso à internet, especialmente por aparelhos móveis, contribuiu bastante para isso, é claro. O melhor é que agora você pode alcançar seu público em praticamente qualquer lugar onde haja um sinal de telefone. E um dos meios que tem se provado mais eficiente para isso é o marketing nas redes sociais. Estar presente nesse tipo de mídia é vital para garantir o melhor posicionamento no mercado. E existe uma série de motivos para aderir a esse novo meio de divulgação. Ainda não está convencido? Então veja aqui os 5 principais motivos para você começar a investir. 5 dicas sobre marketing nas redes sociais 1. Baixo custo O primeiro motivo para trabalhar com redes sociais é que você precisa investir uma considerável quantia que varia entre “muito pouco” e “nada mesmo”. Criar uma página para sua empresa é quase sempre gratuito e fazer com que ela tenha algum alcance custa pouco no orçamento da empresa. Basta que você tenha sempre alguém operando a página para garantir o fluxo. Outra questão é que você não tem que fazer todo o investimento direto no começo. Você pode começar com a versão gratuita de tudo e colocar gradativamente alguns valores a mais com o tempo. À medida que você se sente mais seguro com o marketing nas redes sociais, poderá injetar mais dinheiro e ver o retorno aumentando. 2. Maior alcance de público Já calculou quantas horas do seu dia você passa em aplicativos como o Instagram, Facebook, TikTok e Twitter? Imagine que seus clientes passam o mesmo tempo ou mais. Toda essa atenção focada em um espaço extremamente dinâmico, onde o mais chamativo ganha. Por que não atrair toda essa atenção para usa marca? O número de usuários tende apenas a crescer com o tempo. Praticamente todas as grandes empresas já estão investindo nas redes sociais e tirando bom proveito de tudo. Então, é melhor você se juntar a este grupo do que ficar para trás. 3. Interação e feedback dos clientes Outra vantagem das redes sociais é que você pode interagir com o seu público com muito mais facilidade. Comentários, memes e pequenos vídeos não servem só para reforçar a presença da sua marca na vida deles. Também são ferramentas para coletar as opiniões dos usuários a seu respeito. Para utilizar esse método no seu marketing nas redes sociais, comece com pequenas postagens pedindo opiniões. Faça algumas enquetes e sempre leve as respostas em consideração. Algo que estraga o relacionamento com o público é quando eles são deixados sem resposta. Piadas e algumas demonstrações de ódio sem fundamento são comuns na internet. Mesmo esse tipo de interação deve ser respeitado. Por isso, responda essas mensagens também, apenas não as considere relevantes. Isto é: você deve dar retorno a todo e qualquer tipo de contato, se possível revertendo a seu favor. Contudo, não deverá computar esses usuários na hora de montar suas métricas. 4. De olho na concorrência Se você está entrando nas redes sociais agora, tenha certeza de que alguns de seus concorrentes já chegaram lá faz tempo. Mas isso não quer dizer que não tenha espaço pra você. Pelo contrário, espaço é o que não falta. E o melhor é que você pode ver o que seus concorrentes fazem, observando o que dá certo e até aperfeiçoando todas as ações. Acredite ou não, os seus oponentes são sempre seus melhores professores. Tente aprender com os exemplos deles e veja como pode se colocar em vantagem. E claro, tente trabalhar a cooperação também, buscando parcerias. 5. Lugar perfeito para coletar dados Você não precisa só de opiniões e do comportamento dos seus concorrentes. Você precisa de dados, números, e estatísticas. O meio virtual é excelente para isso. A máquina pode registrar praticamente tudo que acontece, mesmo coisas que pareçam (ou sejam) irrelevantes. Basta que você selecione os indicadores mais importantes e analise-os com cuidado para tomar suas decisões. Agora que você já sabe por que tem que investir no marketing nas redes sociais, que tal entender como fazer isso com excelência? Se quiser ver mais sobre o tema, entre em contato com a Echosis e tire todas as suas dúvidas!