Mercado de marketing digital continua crescendo e atraindo novos investimentos
A maior parte da comunicação entre pessoas e marcas hoje é feita através da internet, nas redes sociais, por e-mail, sites, ecommerces, etc. Mais do que nunca, empresas de todos os portes investem em estratégias de marketing digital para atrair clientes. Um setor que continua em crescimento, especialmente nos últimos anos. Essa ainda é uma forte tendência no mercado, com cada vez mais demanda por profissionais na área de marketing digital. Como resultado, também há várias oportunidades para investir nesse setor e começar a empreender. Se você está em busca de um novo negócio, então esse é um caminho a ser considerado. Confira aqui algumas evidências de como o mercado de marketing digital deve continuar crescendo. Redes sociais sempre em alta no mercado de marketing As redes sociais são praticamente sinônimos de marketing digital hoje em dia, especialmente na América Latina, onde você encontra alguns dos usuários mais ativos do mundo. E o maior foco recentemente é o Instagram, seguido do Facebook e do LinkedIn. Cada uma dessas redes sociais já tem um público-alvo bem diferente, mas ainda são bem amplos. Um profissional que conheça suas particularidades pode elaborar estratégias mais efetivas e campanhas melhor direcionadas. Exatamente o tipo de serviço que os negócios precisam para alcançar mais clientes. Mudanças nas normas para cookies Já faz algum tempo que o uso de cookies de rastreamento está sendo deixado de lado. Eles servem para monitorar as atividades do usuário e fornecer informações sobre o público para o site que instalou o cookie no navegador. Porém, devido a algumas mudanças nas normas de privacidade online, eles estão caindo em desuso. Isso significa que os métodos para coletar informação sobre o público da empresa também têm que ser refinados. Os critérios de busca e análise precisam ser melhor elaborados para alcançar leads com maior potencial. O contato com o público mudou Já mencionamos como a internet mudou a comunicação entre marca e consumidor, mas ainda pode ser difícil entender a dimensão dessa alteração. Cada vez mais controle está na mão do comprador, com maior acesso à informação, ferramentas de pesquisa e comunicação com outros clientes. Tudo isso afeta o marketing digital. Um bom exemplo disso é que os famosos Influenciadores são uma ferramenta indispensável na maioria das estratégias. Além de contar com uma audiência já bem segmentada, ter a opinião de alguém que o público confia aumenta drasticamente as chances de fechar negócio para as empresas. O mercado de marketing se tornou um ramo acessível para investir Se o seu objetivo principal é empreender, então o mercado de marketing digital também é um dos caminhos mais acessíveis. Principalmente contando com o modelo de franquia. Ao invés de começar um negócio do zero, você pode contar com a assistência de uma marca já estabelecida, o que melhor suas chances de sucesso. Claro, ainda envolve seus desafios e você precisa aprender ao máximo sobre esse setor, mas as recompensas são consideráveis. Basta contar com uma franqueadora que ofereça toda a ajuda que você precisa. O que está esperando? Entre em contato com a Franquia Echosis e veja como se juntar a nós!
Cursos de empreendedorismo e franquias para conhecer
O modelo de franquia abriu muitas oportunidades para empreender hoje em dia, mesmo para quem possui pouca experiência ou recursos. Contar com uma marca já estabelecida reduz drasticamente o risco envolvido nesse investimento. Porém, para melhorar suas chances de sucesso, vale a pena buscar uma formação que ajude a complementar as suas tarefas. Há muitas opções disponíveis hoje, com cursos de graduação, tecnólogo e outros mais focados no trabalho de empreendedor. Se você está a procura de uma base mais sólida antes de investir em uma franquia ou já tem uma, mas quer melhorar a sua atuação, esse é um excelente investimento. Confira aqui algumas das suas principais opções de cursos de empreendedorismo e franquias que você pode escolher. ABF Educação A Associação Brasileira de Franchising oferece cursos para aqueles que querem entrar nesse ramo. Eles incluem desde noções básicas sobre as leis de franquias e a história do setor até especializações para conseguir obter resultados melhores com a sua gestão. Também há alternativas de cursos a distância e presenciais, com cargas horárias e agendas variadas. Ótimo para quem precisa encaixar o curso em seu tempo disponível. MBA em Gestão de Franquias Resultado de uma parceria entre a ABF e o Programa de Administração de Varejo, o MBA em Gestão de Franquias é um curso muito útil para profissionais que já atuam com franchising e querem se especializar. Ele se aplica tanto aos franqueadores quanto os franqueados. Porém, para realizar esse curso, você precisa já ter uma formação. Endeavor Se você está procurando cursos gratuitos para melhorar seu trabalho de administração, a Endeavor é uma das suas melhores opções. Não oferece certificado, mas o conhecimento obtido através do curso tem grande valor na sua carreira como empreendedor. Também inclui opções online com horários bem variados para quem não pode fazer as versões presenciais. Anpei Outra opção é buscar os cursos da Associação Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento das Empresas Inovadoras. O nome já deixa claro qual é o objetivo dessa organização e o seu compromisso em contribuir com o sucesso de diversos empreendedores. Ela possui vários cursos presenciais disponíveis na região sudeste do Brasil, também com modalidades in company, ou seja, cursos que você pode solicitar para serem ministrados dentro da empresa. Sebrae Cursos online, presenciais, gratuitos, pagos, o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas tem várias opções para quem deseja empreender em qualquer formato. Sua flexibilidade é complementada pela variedade de temas, com cursos específicos para cada momento em sua jornada, desde a abertura de um negócio até sua expansão. Senac O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial é outro conhecido de quem está estudando para empreender. A organização conta com um amplo acervo de cursos nas mais diversas modalidades, incluindo técnico, extensão, graduação e pós-graduação. O custo desses cursos também é bastante acessível, pensado justamente para quem atua na área de comércio e gestão. Agora que você tem algumas opções de cursos de empreendedorismo e franquias, é hora de pesquisar e encontrar o seu. Certamente há opções que vão te preparar para investir em uma franquia e ter o negócio dos seus sonhos. Se você quer encontrar mais uma opção de franquia para investir, visite o site da Echosis e veja como se juntar a nós!
Como lidar com clientes difíceis
Um dos principais desafios em qualquer negócio é saber como lidar com clientes. Se mesmo os seus melhores compradores ainda precisam de alguma atenção antes de fechar negócio, imagine ter que lidar com os mais difíceis. Aqueles que têm mais dúvidas, que buscam defeitos em tudo e fazem críticas que nem sempre são cabíveis. Aprender a lidar com esses clientes difíceis é um passo importante para qualquer negócio. Um comprador exigente também pode se tornar um dos mais leais depois que você consegue estabelecer confiança. É apenas uma questão de saber como responder. Confira aqui algumas dicas para lidar melhor com clientes difíceis. Escute primeiro aqueles clientes difíceis Um erro comum para muitos vendedores e empreendedores diante de alguma crítica é ficarem defensivos ou ignorarem o comentário. Porém, se você não prestar atenção no que o seu cliente diz, não vai poder responder às suas críticas. Comece tomando nota de todos os seus comentários, tanto positivos quanto negativos. Em seguida, identifique a origem de cada um deles. Qual é o problema central desse cliente? Só assim você consegue dar uma resposta à altura. Tenha um olhar objetivo Também é comum que um vendedor leve essas críticas para o lado pessoal. Porém, na grande maioria dos casos, elas não são ofensas, mas sim sugestões úteis para o aprimoramento do seu produto, desde que você tenha um olhar objetivo sobre elas. Claro, isso não significa que você deve aceitar toda crítica como um fato. Mas, para contestá-la, você deve ter alguma evidência que reforce o seu lado da história. Foque nas soluções Clientes difíceis quase sempre focam nos problemas do produto ou do atendimento, já que são as questões mais visíveis. E, diante disso, alguns empreendedores também acabam se deixando levar pelas críticas e têm dificuldade para responder. Uma boa forma de evitar essa confusão é ouvir as críticas e focar primeiro em suas soluções. O que pode ser feito para lidar com a dor do cliente? No fim das contas, é isso que os compradores buscam quando trazem alguma reclamação. Explique com clareza aos clientes difíceis Muitas vezes, para solucionar um problema, é necessário contar com a colaboração do cliente, seja no manejo do produto ou em alguns passos importantes. Qualquer que seja o caso, seu cliente precisa entender o que deve ser feito para solucionar o problema. Explique claramente quais são os passos envolvidos e qual é o efeito esperado, para que o cliente não cometa nenhum erro. Assim, você pode oferecer uma solução mais eficaz. Saiba quais clientes valem a pena É importante não desistir de um cliente difícil logo de cara, mas também deve haver um limite para o quanto você se dispõe a oferecer soluções. Nem todos os clientes valem o seu tempo. Existem aqueles que fazem críticas de má fé, aqueles que querem algo diferente do que seu negócio oferece e outros que demandam mais recursos do que geram retorno. É mais rentável para seu negócio dedicar seu tempo aos melhores clientes. Se você quer continuar aprendendo como lidar com clientes e fechar mais negócios, entre em contato com a Echosis e conte com a nossa ajuda!
Youtube: vídeos curtos ou longos? Qual a melhor estratégia?
Uma parte considerável do conteúdo consumido hoje online é em formato de vídeo. Já faz um bom tempo que o YouTube é o maior gigante nesse ramo, permitindo que seus usuários publiquem vídeos gratuitamente e até oferecendo opções de monetização. Hoje eles são uma excelente opção para desenvolver estratégias de marketing. Um dos principais motivos para esse sucesso é o crescimento dos vídeos curtos, chamados de “shorts”. Por servem fáceis de gravar e de assistir, muitas pessoas e empresas começaram a usar esse novo formato de conteúdo. Algo que abriu várias estratégias de marketing. Acompanhe e entenda melhor como aplicar estratégias com vídeos curtos ou longos. Por que vídeos são tão importantes em sua estratégia de marketing? Como mencionamos, uma parte considerável do conteúdo online consumido hoje vem na forma de vídeos, sejam eles transmissões ao vivo, vídeos gravados comuns, shorts ou GIFs. E graças ao YouTube, esse é um ambiente mais acessível para pequenos produtores de conteúdo. Se você quer alcançar um público maior de maneira eficiente, o uso de conteúdo em vídeo é um ótimo caminho. Além de poder desenvolver os próprios vídeos com material de divulgação, você também pode usar conteúdos patrocinados de produtores de conteúdo para alcançar uma audiência maior de forma direta. Quais são as vantagens dos vídeos curtos? Muitas empresas ainda têm resistência em usar vídeos curtos como parte de suas estratégias de marketing. Saiba que ele traz algumas vantagens importantes. Abordar um assunto de forma direta Vídeos curtos não deixam muito espaço para adicionar detalhes ou fazer tangentes. Pode parecer algo negativo a princípio, mas também pode funcionar como uma vantagem. A limitação de tempo significa que você precisa ir direto ao ponto, apresentando o conteúdo que mais chama a atenção do público em poucos segundos. Menos formalidade Outra liberdade que você tem ao usar vídeos curtos em suas estratégias de marketing é poder falar com menos formalidade. Com menos tempo, você tem espaço para usar termos informais ou mesmo gírias, dependendo da identidade do seu negócio. Alto engajamento com a geração Z O principal público para vídeos curtos hoje é a geração Z, que está entrando no mercado de trabalho. Se o seu produto ou serviço é voltado para um público mais jovem, então usar este tipo de mídia é a melhor forma de obter o engajamento que você precisa. E dos vídeos longos? É importante diversificar seus formatos para alcançar um público mais amplo e para nutrir seus leads em diferentes estágios da jornada de compra. Vídeos longos, em particular, têm duas vantagens importantes. Incluir temas mais complexos Alguns tópicos não podem ser resumidos em um vídeo de menos de um minuto. Nesses casos, vale mais a pena ter um conteúdo bem elaborado e esclarecido. Você pode até usar os curtos para direcionar o público para um vídeo longo. Nutrição mais aprofundada de leads Outro ponto importante é a nutrição de leads, oferecer informação relevante para que eles possam tomar uma decisão de compra. Um vídeo mais longo pode ser bem efetivo para os potenciais clientes que já estão interessados. Se você que ajuda para incluir vídeos curtos e longos em suas estratégias, entre em contato com a Echosis e conte conosco!
Conheça a região antes de investir em uma franquia
Investir em uma franquia é uma das melhores formas de abrir um negócio sem correr os mesmo riscos de um novo empreendimento. Além de contar com uma marca e metodologia já estabelecidas, o custo inicial também pode ser mais baixo. Porém, isso não significa que seu retorno é garantido. Você ainda precisa estudar suas possibilidades e tomar boas decisões de negócio no dia a dia. Um dos principais exemplos disso é conhecer a região onde você pretende operar. Antes mesmo de pensar em abrir a sua franquia, ter ao menos um entendimento geral do seu local de atuação vai fazer toda a diferença em suas chances de sucesso. Acompanhe e veja qual é a importância de conhecer a região antes de investir em uma franquia. Entender o perfil do consumidor Os seus clientes podem mudar drasticamente dependendo do seu local de atuação. Algumas áreas são mais variadas, recebendo pessoas de todos os tipos, enquanto outras possuem um perfil bem específico de consumidor o qual você pode esperar. E, com cada perfil de consumidor, vêm também preferências diferentes de atendimento e compra. Comece estudando a fundo a cultura local, o tipo de pessoa que frequenta essa área, quais são seus hábitos de consumo, qual é sua faixa etária, etc. Quanto mais você souber, mais fácil será se planejar. Analisar os principais riscos envolvidos Investir em um negócio sempre envolve algum nível de risco. As franquias apresentam uma opção mais segura, mas não significa que seu retorno será garantido. Você precisa estar ciente dos possíveis riscos envolvidos e como pode fazer para mitigá-los. Ou, se forem altos demais, buscar outra localidade. Cada região também apresenta os próprios riscos e dificuldades, seja com o custo para transporte, segurança, acesso dos funcionários, etc. Ignorar estes fatores diminui drasticamente suas chances de sucesso. Antes de investir em uma franquia, conheça a cultura local Depois de estudar as principais características do público e da região, o próximo passo é adaptar seu trabalho a essas especificidades. Seja na forma como realizar o atendimento, nos horários de trabalho ou qualquer outro elemento do seu negócio. Um exemplo extremo: na Índia, é contra a cultura local comer carne de vaca. Pensando nisso, o McDonalds passou a vender hambúrgueres de frango, seguindo os costumes locais. O mesmo se aplica, em menor escala, às decisões tomadas em sua franquia. Encontrar as principais oportunidades para investir em uma franquia Com um entendimento melhor da cultura local e como você precisa se adaptar, tudo que resta é encontrar as melhores oportunidades naquela região. Quais áreas têm maior demanda para seu serviço? Onde você consegue a melhor acessibilidade? Quais produtos devem ser priorizados. Cada uma dessas perguntas que você responde te ajuda a encontrar um novo canto do mercado que você pode explorar para obter maior rentabilidade. E, a longo prazo, é uma forma de acelerar seu crescimento. Com essas orientações, você já pode começar a planejar sua nova franquia com mais confiança. Não se esqueça de fazer seu estudo de viabilidade e contar com o apoio de uma franqueadora renomada. Quer continuar recebendo mais dicas? Então assine nossa newsletter e fique por dentro de tudo.
Como planejar seu marketing digital em 2023 com os aprendizados de 2022
O marketing digital avançou a passos largos na última década, chegando hoje a um patamar de destaque em praticamente qualquer estratégia de captação de clientes. Ainda assim, a cada ano, aprendemos mais sobre o público, suas preferências e seu comportamento, além de como esses fatores se modificam com o tempo. 2022 foi um ano de amplo crescimento para o marketing digital, que trouxe diversas lições e oportunidades de crescimento para os empreendedores. E muitas dessas lições já devem ser aplicadas na hora de planejar seu marketing em 2023. Acompanhe e confira alguns dos pontos de destaque deste ano. Conteúdo em vídeo como base do marketing digital Já faz um bom tempo que o YouTube é o maior gigante entre as plataformas de vídeo online. Por meio dele, qualquer pessoa pode criar e armazenar conteúdo gratuitamente, compartilhá-lo e até monetizá-lo. E com uma audiência tão grande, a expectativa é que seu papel dentro das estratégias de marketing continue crescendo. Diversidade e equidade são a norma O público hoje é mais consciente, buscando comprar com empresas que tenham uma pauta social. Isso significa que esses consumidores são mais atentos a práticas de promoção de diversidade e equidade de direitos. Tanto para fora da empresa quanto para dentro. Ter um posicionamento ativo em relação a essas questões é mandatório para promover a imagem de um negócio. Home Office e trabalho híbrido são parte da realidade A forma como as pessoas trabalham afeta diretamente seus hábitos de consumo e a forma como respondem às suas estratégias de marketing. O Home Office e o trabalho híbrido são duas práticas que ganharam força durante os anos de pandemia, mas que já se tornaram a norma. Ou seja, você precisa alcançar essas pessoas que saem menos de casa e passam mais tempo no trabalho digital. O comprador é mais criterioso com seu dinheiro Outro efeito colateral da pandemia foi uma queda no poder aquisitivo da população. Como resultado, várias pessoas e negócios tiveram que apertar o orçamento para sobreviver nesse período. Hoje, essas mesmas pessoas mudaram drasticamente seus hábitos de compra, adotando uma postura mais criteriosa. Mesmo os gastos necessários envolvem bastante pesquisa e deliberação. Rigor extra nas leis de privacidade digitais A coleta de dados do público é um dos principais pilares do marketing digital, permitindo que os empreendedores aprendam mais sobre o comportamento de seus potenciais clientes. Porém, alguns dos métodos de coleta, como o uso de cookies de terceiros, já estão com os dias contados. Uma questão de privacidade online e respeito no uso de dados dos usuários. Não quer dizer que você não pode coletar mais dados, mas seus métodos precisam ser atualizados. É importante buscar ajuda profissional de marketing digital Apesar de todos os avanços, dificilmente um empreendedor consegue dar conta de todas as demandas envolvidas no marketing digital. São processos que estão em constante mudança e exigem conhecimento aprofundado para desenvolver estratégias. Por isso que o mais recomendado é buscar auxílio profissional para lidar com estas questões. Se você está procurando essa ajuda para seu negócio, entre em contato com a Echosis e veja como podemos auxiliar em sua estratégia!
Checklist para avaliar a compra de uma franquia
Hoje em dia, investir em uma franquia é forma mais segura e eficiente de empreender. Porém, não significa que seja totalmente livre de riscos. Você ainda precisa se preparar e tomar boas decisões se quiser ter sucesso, independente do setor. Um bom ponto de partida é avaliar a franquia com a qual você deseja se filiar. Pode ser difícil saber por onde começar, mas existem algumas perguntas importantes que você não pode deixar de fazer. Confira aqui um checklist com as principais perguntas para fazer antes da compra de uma franquia. Tenho recursos financeiros? As primeiras questões sempre são voltadas para você enquanto investidor. E a mais simples delas é saber se você tem capital suficiente para investir. Isso inclui economias e também possíveis opções de financiamento. Tenho disponibilidade de tempo? Outro aspecto importante é o tempo. Algumas franquias podem ser um ganho paralelo, o qual você concilia com outras responsabilidades. Porém, para ter um resultado expressivo e crescente, você precisa dedicar mais tempo e energia ao seu negócio. Não apenas algumas horas por semana. Tenho o conhecimento necessário? Aqui entra a parte técnica. Você conhece o setor onde pretende atuar? Tem um sócio ou outra parceria que possa suprir esse conhecimento? Tem disposição para aprender? E quando à administração do negócio, você entende como fazer isso? Todas essas respostas impactam em seu desempenho. A franquia é registrada na ABF? A Associação Brasileira de Franchising é a organização responsável por legalizar a atuação das franquias no Brasil. Antes de avaliar qualquer outro fator, confira se a franquia em questão está devidamente registrada e licenciada pela organização. Há quanto tempo a franquia existe? Um bom ponto de partida para analisar a compra de uma franquia é o seu tempo de atuação. Negócios muito novos e pouco estabelecidos envolvem mais riscos, enquanto aqueles que já possuem um público cativo têm maiores chances de sucesso. Qual é o índice de sucesso dos franqueados? Outro ótimo termômetro aqui é a taxa de sucesso do modelo de negócio da franqueadora. Se a maior parte dos novos franqueados fecha as portas em menos de um ano, isso é um mal sinal. Se, por outro lado, há muitos casos de sucesso, você tem boas chances. A franquia oferece treinamentos? Boas franqueadoras incluem a capacitação dos franqueados em suas responsabilidades. Contar com essa ajuda desde o começo aumenta bastante as chances de sucesso do negócio. É fácil entrar em contato com a franqueadora? Mesmo com os treinamentos e apoio iniciais, você terá dúvidas em algum momento. A melhor forma de lidar com elas é entrar em contato com a franqueadora. Nesse ponto, vale a pena saber se ela é acessível ou se é difícil ter alguma resposta. Como são feitas as cobranças? Toda franquia envolve a cobrança de royalties. Durante sua avaliação, confira se é uma taxa fixa ou um percentual do faturamento mensal. Vou encontrar um bom ponto comercial? Se você precisa de um espaço físico para sua franquia, então deve considerar se há um bom ponto comercial. No caso de uma franquia home based, como é o caso da Echosis, isso não é um problema. Quer continuar acompanhando mais dos nossos conteúdos? Então assine nossa newsletter e fique por dentro de tudo em primeira mão.
Psicologia das cores: você sabe o que é isso?
Algumas empresas já elegeram suas cores para o ano de 2023: a Suvinil escolheu a Calcita Alaranjada, que mistura inovação com conforto e praticidade, enquanto a Pantone foi com o magenta, descrevendo-o como um “tom inconvencional para um tempo inconvencional”. Parece estranho olhando de fora, mas essas escolhas caem dentro do que entendemos como a psicologia das cores. Acompanhe e veja o que elas representam e seu impacto no trabalho de marketing. O que é a psicologia das cores? Em resumo, a psicologia das cores é uma área de estudo que busca entender a relação entre as cores e o comportamento humano. Cores representam sentimentos e impulsos primordiais. Por isso podemos associar uma cor com felicidade, paixão, riqueza ou tristeza. Por isso que elas são usadas de forma bem intencional nas artes e dentro do marketing. A escolha de um tom específico induz um tipo de comportamento e sentimento no público. Algo que você pode usar para promover sua marca e atrair o cliente certo. Qual é o significado das cores? Para usar a teoria das cores, o primeiro passo é entender cada uma delas. Veja aqui as principais. Amarelo É uma cor estimulante e alegre, que induz o movimento e otimismo. Bastante usada em restaurantes, pois estimula o apetite quando combinada com o vermelho, mas também tem outras aplicações por conta própria. O amarelo é uma cor forte e chamativa, ideal para guiar o olhar do público. Azul Seu significado depende de seu tom. O azul-claro remete a paz, higiene e relaxamento. Já o mais escuro remete a confiança e sobriedade. É uma cor muito usada por não ser muito invasiva, mas ainda ter um tom marcante. Branco A cor branca é fortemente associada à pureza, tanto por se a mistura de todas as cores quanto pela sua ligação com a limpeza e a ordem. Por sua natureza, é bem fácil de combinar com todos os outros tipos de cor, seja pelo contraste ou para reforçar seu brilho. Preto Se o branco é todas as cores de uma vez, o preto é a ausência completa de cor. Por isso que ele também dá a sensação de neutralidade, transmitindo confiança, poder e elegância. Dependendo do contexto, pode representar mistério, medo ou curiosidade. Vermelho Outra cor muito usada na publicidade, o vermelho remete à paixão, amor, raiva e várias outras emoções intensas. Por isso ele é tão eficaz para levar o público a tomar uma atitude imediatamente. Laranja A cor laranja combina o vermelho e o amarelo em um tom que transmite esperança e otimismo, mas com uma perspectiva mais direta. É a cor da energia, do humor e do despertar. Rosa Similar ao azul, o significado do rosa varia de acordo com seu tom. O mais suave representa delicadeza, suavidade e inocência, enquanto o mais forte tem a conotação de sensualidade e intensidade, similar ao vermelho. Roxo Historicamente, associamos o roxo à riqueza, pois era uma cor muito difícil de produzir na antiguidade. Podemos associar o roxo também à criatividade e à imaginação, sendo usado para estimular a mente artística. Verde É a cor mais associada à natureza, obviamente. Também está ligada ao equilíbrio, relaxamento e paz interior. É ideal quando você quer estabelecer um espaço comum com seu público. Gostou de aprender sobre a psicologia das cores? Então assine nossa newsletter e continue recebendo mais informações para melhorar seu marketing digital. Acesse nossas redes sociais e acompanhe outros conteúdos.
Negócios de família, o franchising unindo todos
Empresas familiares compõem uma boa parte dos negócios realizados ao redor do mundo. Muitas pessoas dizem que não é uma boa ideia misturar trabalho com família, mesmo que a evidência diga justamente o contrário. Por isso que muitas famílias hoje também se unem para criar o próprio negócio. Claro, abrir uma empresa ainda é difícil, mesmo com seus parentes. Por isso que muitos estão buscando alternativas mais seguras, como investir juntos em uma franquia. Se todos tiverem disposição para se organizar e se organizar, é uma alternativa bem mais rentável do que começar do zero. Acompanhe e veja mais sobre a relação entre franchising e família. Por que investir em uma franquia com a família? Há vários benefícios em abrir um negócio de família, os quais também se aplicam à abertura de uma franquia. Veja aqui alguns dos principais exemplos. Confiança entre os membros da família A falta de confiança entre os membros de uma franquia pode prejudicar tanto sua rentabilidade quanto sua saúde mental. Porém, se você tem uma boa relação com seus parentes, todos confiam uns nos outros e são bem próximos, então é bem mais fácil montar um negócio harmônico. Patrimônio coletivo Um dos principais benefícios de uma empresa familiar é que ela constrói o patrimônio de todos os membros em conjunto. Assim, todos terão mais recursos e qualidade de vida no dia a dia. O mesmo princípio se aplica caso todos tenham acesso a uma franquia. Objetivos sempre alinhados Se a sua família tem boa comunicação, fica bem mais fácil administrar essa franquia. Assim, todos se sentem mais a vontade para compartilhar seus objetivos e alinhar o futuro do negócio. Algo importante para garantir a longevidade de qualquer empresa, especialmente por mais de uma geração. Como fazer a sua franquia de família ter mais sucesso? Apesar das vantagens, não significa que via ser um processo fácil. Para que qualquer negócio de família tenha sucesso, você precisa tomar as decisões certas e se planejar de acordo. Veja aqui algumas delas. Defina claramente as responsabilidades de cada um da família Um bom ponto de partida é esclarecer quais membros da família são responsáveis por quais funções dentro da empresa. Aqueles que vão entrar para a franquia como investidores, por exemplo, precisam de uma posição clara e reconhecida pela franqueadora. Tanto para facilitar a organização quanto para saber onde está o poder de decisão. Alinhe as expectativas sobre o futuro Mesmo dentro da mesma família, ainda há bastante diversidade de opiniões e desejosos. Se todos vão começar um negócio juntos, é importante alinhar essas expectativas. Isso influencia tanto na escolha da franquia quando na forma como ela será administrada. Esclareça como o negócio será dividido Um dos pontos mais delicados em negócios de família é a divisão de bens e do poder de decisão. É fundamental que todos se comuniquem e concordem com um critério para essa repartição, seja ela proporcional ao valor investido, de acordo com disponibilidade de trabalho ou outro critério. Quer continuar acompanhando mais das nossas dicas sobre franchising? Então assine nossa newsletter agora mesmo!
WhatsApp Comunidades, mais uma ferramenta estratégica para sua empresa
O WhatsApp já é um dos aplicativos de comunicação mais utilizados no mundo, tendo o mesmo valor que uma rede social. Desde sua primeira aparição em abril de 2022, muitas pessoas estão atentas a como essa ferramenta pode impactar no trabalho de marketing. Neste artigo, você vai saber sobre uma nova funcionalidade desta ferramenta, o WhatsApp Comunidades. Desde novembro, essa função já está disponível para o público e gerou vários impactos sobre como seus recursos podem ser aplicados no marketing. E para garantir o seu melhor aproveitamento, o ideal é começar a se informar desde já. Acompanhe e veja o que é o WhatsApp Comunidades e como ele pode ser usado como parte das suas estratégias de marketing. O que é o WhatsApp Comunidades? Com tantos usuários, é natural que o WhatsApp esteja migrando pouco a pouco para o formato de uma rede social, mais do que um simples aplicativo de chat. O objetivo dessa nova ferramenta é incentivar a reunião desses usuários em torno de um interesse comum. Com o WhatsApp Comunidades, os usuários podem criar comunidades dentro do aplicativo. Cada comunidade também pode ser dividida em grupos de discussão, que ficam em chats separados. Isso facilita a navegação em torno de certos temas relacionados a um foco principal. Por exemplo, uma comunidade da sua empresa. Quais os benefícios do WhatsApp Comunidades para sua estratégia de marketing? Como muitos outros recursos das redes sociais, sua utilidade depende primariamente de sua aplicação. Veja aqui algumas formas de usar o WhatsApp Comunidades para melhorar suas estratégias de marketing. Manter contato com seu público A criação de uma comunidade para sua marca ou algum evento também proporciona uma oportunidade de se aproximar do seu público. Nesse ambiente, é mais fácil para todos se comunicarem, trocarem opiniões e estabelecer uma relação mais próxima e duradoura. Todas as características que você busca para criar uma campanha de marketing de sucesso. Estabelecer confiança Outro benefício desse contato continuado é a possibilidade de criar um laço de confiança entre a sua marca e o público. A credibilidade do seu negócio é um dos fatores que os clientes mais consideram na hora de definir com quais negócios vão comprar. Em sua comunidade, você pode começar a cultivar essa imagem positiva de forma ativa. Responder dúvidas mais rapidamente Quando um cliente tem alguma dúvida sobre o seu produto ou serviço e precisa entrar em contato para tirar, há sempre um tempo de espera entre o envio da pergunta e a resposta. Com o WhatsApp Comunidades, esse problema diminui, pois os próprios integrantes da comunidade também podem responder essa questão. Obter dados valiosos sobre seus leads Enquanto você interage com sua comunidade pelo WhatsApp, também tem uma oportunidade de monitorar suas atividades e entender mais a fundo quais são suas preferências. Isso significa que você pode acessar muito mais dados e analytics sobre seus clientes, o que te ajuda a gerar insights de mercado. Quer continuar acompanhando mais novidades para otimizar seu trabalho de marketing digital? Então assine nossa newsletter e fique por dentro de tudo em primeira mão. Acompanhe também nossas redes sociais.
Brás – SP
R. Casemiro de Abreu, 604, sala 8 – Brás, São Paulo Entrar em contato
Retrospectiva: Veja o que rolou de conteúdo sobre franquias em 2022
Você está entre os brasileiros que sonham em ter o próprio negócio? Acompanhe a nossa retrospetiva, porque separamos os melhores conteúdos publicados em 2022 sobre franquias. Quem sabe, não desperta em você o desejo de ser dono do seu negócio em 2023, ou se você já adquiriu uma franquia, pode aproveitar ao máximo as dicas valiosas para você gerir com sucesso a sua unidade. Vamos começar relembrando os principais motivos para se abrir um negócio. Você vai saber mais detalhes lendo: Empreendedorismo no Brasil: 4 motivos para você começar seu negócio. Deu para perceber que existem bons motivos para empreender, mas a dúvida agora é: empreender no quê? Bom, uma das nossas apostas são as franquias, e aqui você vai relembrar as Tendências e melhores negócios para investir em 2023. Independentemente da definição sobre ter o próprio negócio, uma dúvida é normal que ocorra. Devo abrir meu próprio negócio ou investir em uma franquia? Neste conteúdo, nós falamos um pouco mais sobre o processo de abrir o próprio negócio e investir em uma franquia. Em 2022, nós contribuímos com o investir brasileiro Para aqueles que optarem pelo investimento em uma franquia, nós fizemos uma análise sobre qual o melhor momento para abrir a sua unidade, e estas informações você pode conferir aqui: Como saber qual é o momento certo para abrir uma franquia? Seja você um novo empreendedor ou alguém querendo diversificar seu capital, abrir uma franquia é uma excelente opção. Para te ajudar com isso, listamos aqui 5 pontos que você deve analisar para saber se uma franquia é a melhor opção para você. Acompanhe aqui o conteúdo publicado em 2022: 5 pontos para analisar antes de abrir uma franquia. Investir com segurança Se você quer obter bons lucros e ter uma empresa bem estabelecida, ainda precisa tomar certos cuidados com o seu investimento. Confira aqui algumas dicas para investir em franquias com segurança. Finanças Assim como acontece com o sonho de comprar um carro ou uma casa, para quem deseja ter uma franquia é necessário focar nesse objetivo e se organizar financeiramente para que o negócio funcione da forma esperada. Para que possa preparar o seu bolso e se organizar financeiramente é necessário saber quais os custos inclusos ao investir em franquia, certo? Confira: Como se organizar financeiramente para investir em franquia? Financiamento: veja 2 conteúdos publicados em 2022 Mas no mercado de franquias é possível encontrar várias opções onde o investimento cabe no seu bolso, como o financiamento. Sabendo disso, em 2022, nós também publicamos um conteúdo que aborda sobre esse tópico. Confira aqui: Financiamento para franquias: Vale a pena recorrer a esse recurso? Financiamento para franquias: saiba como abrir o seu negócio Sociedade Mesmo uma franquia envolve seus riscos, especialmente se você não tem experiência na área ou recursos suficientes. Por isso que cada vez mais investidores optam por fazer uma sociedade em franchising. Acompanhe e entenda melhor este conceito e suas vantagens: Sociedade em franchising tem vantagens? Vem saber mais. Dicas gerais: em 2022, rolou até dicas para o empreendedor É muito importante pesquisar sobre o negócio que deseja investir. Quanto mais você souber, maiores as suas chances de você alcançar o sucesso. Muitos empreendedores investem em uma franquia sem o planejamento necessário e cometem vários erros. Mas pode ficar tranquilo que em 2022 nós trouxemos várias dicas para ajudar. Vamos relembrar? Clique nos links abaixo: 5 erros de franqueados de primeira viagem e como evitá-los Cuidado com os erros que muitos investidores cometem ao abrir uma franquia Como administrar uma franquia? 5 dicas que podem te ajudar Home office Trabalhar como franqueado é um meio de vida muito rentável para muitas pessoas. Há diversos tipos de negócio para desenvolver, entre eles as franquias home office. Um dos formatos em ascensão é o marketing digital. Trata-se de um modelo que vem crescendo e recebendo destaque nos últimos anos. Se você tem dúvidas, nós separamos este conteúdo para a nossa retrospectiva que pode te ajudar: Franquias home office: Descubra quais são as vantagens de trabalhar de casa. Tempo necessário para operar uma franquia Administrar uma unidade não é diferente de cuidar de um negócio. Ao se tornar franqueado você espera obter o retorno do capital investido no menor tempo projetado, certo? E isso só será possível com muita dedicação. Pensando nisso, trouxemos todas as informações, o tempo necessário para operar uma franquia e outros pontos que merecem sua atenção. Quanto tempo devo dedicar à operação de uma franquia? Marketing Digital Com nossas vidas cada vez mais digitais, quase tudo em nosso dia a dia pode ser resolvido e acelerado através de dispositivos online. As franquias de marketing digital são uma ótima oportunidade para não só se manter atualizado, mas também oferecer o que há de mais novo ao seu cliente. É um ramo muito buscado por jovens que desejam transformar seu conhecimento prático de uso das ferramentas em um negócio, e para profissionais que já atuavam em outras áreas do mercado efetuarem uma transição. Por isso, convidamos você a explorar muito mais dos nossos conteúdos relacionados à Franquia de Marketing Digital e sobre a oferta de Serviços de Marketing Digital. Além disso, pedimos que você acesso nossa Página do Youtube, lá você vai encontrar muito mais conteúdo. Bom proveito!
Retrospectiva de Marketing Digital em 2022: veja o que você aprendeu durante este ano
Em 2022, nós vimos por aqui muitos conteúdos sobre Marketing Digital, dicas de planejamento, gestão, vendas, e outras informações relevantes para o seu negócio. Pois bem, fizemos uma retrospectiva muito bacana de alguns conteúdos publicados em 2022, neste texto vamos relembrar quais foram os principais tópicos relacionados ao marketing digital e que com certeza ajudarão você também no ano de 2023. Continue a leitura e acompanhe o que separamos para você. Vamos relembrar o que rolou em 2022 Hoje em dia, o marketing digital é um componente praticamente indispensável para qualquer negócio, independentemente do porte ou segmento. E sim, ele traz melhorias consideráveis para seu alcance e desempenho. Para te ajudar a entender melhor, listamos aqui alguns resultados de marketing digital que você pode esperar, mostrando sua importância para a empresa. Confira no conteúdo: O que esperar de resultado de marketing digital para a minha empresa. Antes de agir, planeje-se Agora que você compreendeu a importância do marketing digital, está na hora de se planejar para o ano de 2023. A qualidade de um produto pesa bastante na hora de atrair mais clientes, mas não é o único fator a ser levado em conta. Se você quer atrair um público maior, precisa pensar a longo prazo e elaborar um Plano de Marketing e Vendas como parte de sua estratégia. Por isso, nós separamos o conteúdo: Plano de Marketing e Vendas: guia completo para o seu planejamento. Nele, você vai entender a importância desse plano e como você pode elaborar o seu. Conte com as redes sociais para divulgar sua marca Hoje as redes sociais são ferramentas de apoio para as empresas e influenciadores. Logo, saber quais são as queridinhas dos brasileiros é muito importante para construir uma estratégia digital eficaz! Segundo dados da empresa GlobalWebIndex, o Brasil ocupa a segunda posição no ranking de país que passam mais tempo nas redes sociais, ficando atrás apenas das Filipinas. Além disso, os brasileiros passam 11 horas e 19 minutos se dedicando às redes sociais, principalmente WhatsApp, Facebook e Instagram, de acordo com um levantamento da empresa NordVPN. Neste conteúdo, As 10 redes sociais mais usadas no Brasil em 2022, você vai saber o ranking atual e como sua empresa pode usar as redes sociais. Você já entendeu o quanto é importante se fazer presente no digital e nas redes sociais. No entanto, não há necessidade estar em todas elas, até porque possuem objetivos diferentes. Em razão disso, em 2022, nós também criamos um conteúdo para abordar quais redes sociais você deve estar. Leia mais: Redes sociais para empresas: Em qual delas o seu negócio deve estar? Bom, definidas as redes sociais nas quais mais se encaixam com o perfil da sua empresa, está na hora de entender melhor sobre o gerenciamento delas. Para isso, nós separamos um conteúdo completo, e nele você vai entender o que é gerenciamento de redes sociais e de bandeja vai receber 5 dicas para assegurar seu sucesso. Instagram: um dos mais queridinhos em 2022 Como estamos falando de redes sociais, não poderíamos deixar de lado os principais conteúdos publicados em nosso blog em 2022 sobre o Instagram. Com mais de 1,4 bilhão de usuários, o Instagram é uma das principais redes sociais utilizadas pelos brasileiros. Por lá é possível publicar conteúdos em diferentes formatos e alcançar diferentes perfis de pessoas. Confira abaixo os tópicos que separamos para você. Aprenda a usar o Instagram no seu e-commerce e vender mais É hora de explorar ainda mais o Instagram e aproveitar os resultados que ele proporciona para o seu negócio. Preparamos várias dicas para te ajudar a usar o Instagram no seu e-commerce. Leia mais em: Aprenda a usar o Instagram no seu e-commerce e vender mais Em 2022, também vimos como aumentar o engajamento no Instagram Uma das principais métricas para as marcas é o engajamento no Instagram. Por esse motivo, trouxemos algumas dicas práticas e que realmente funcionam para te ajudar a transformar os seus resultados. Vem ver: 7 dicas para aumentar o engajamento no Instagram da sua empresa Destaques do Instagram A função mais utilizada pelos usuários é o Story, ou seja, conteúdos que desaparecem em 24 horas. Mas você pode prolongar a vida desse conteúdo ao colocá-lo nos destaques do Instagram. Quer sugestões de como usar esse espaço? Então confira nossas dicas: Como criar e usar os destaques do Instagram? Enquetes no Instagram Muitas pessoas usam as enquetes no dia a dia, respondendo perguntas interessantes feitas por outros usuários ou mesmo por marcas. Acompanhe e entenda como usar essa ferramenta como parte da sua estratégia de marketing digital no Instagram: Enquetes no Instagram: como gerar mais engajamento. Outras estratégias de Marketing Digital que vimos em 2022 Atualmente, existe uma grande variedade de ferramentas para alavancar o seu negócio, além de bastante informação sobre como usá-las. É uma questão de encontrar aquelas que melhor se encaixam no seu nicho de mercado e em sua estratégia. Confira aqui 6 ferramentas que você deve começar a usar para alavancar suas vendas. Uma delas trata a forma como você vai apresentar o seu produto ou serviço. Estamos falando do Marketing de Conteúdo. A produção de conteúdo é uma maneira efetiva de alcançar bons resultados orgânicos no Marketing Digital. Entretanto, para produzir materiais que estejam de acordo com a sua persona e alinhados a jornada do consumidor é necessário ter um calendário editorial. Se você deseja saber mais sobre calendário editorial, como criar um para o seu negócio e de que maneira utilizá-lo, confira todas as nossas dicas deste conteúdo também publicado em 2022: O que é calendário editorial e como criar um para o seu negócio Deu para perceber o quanto é necessário ter um calendário editorial. Agora, outra ferramenta é tão importante para a divulgação dos seus conteúdos, além de ser um canal informativo para com o seu público. Estamos falando do E-mail Marketing, por isso, separamos no conteúdo a seguir, outros detalhes sobre essa estratégia: E-mail marketing para pequenas empresas: Como usar essa estratégia E se
Vendas de Natal: Dicas de ações de Marketing Digital criativas
As festas de fim de ano são uma das épocas mais lucrativas para diversos setores, especialmente no varejo. E com cada vez mais consumidores fazendo suas compras online, mesmo pequenas lojas têm ótimas oportunidades de crescimento com as vendas de Natal. Para aproveitar esse momento, o mais importante é saber como usar o Marketing Digital a seu favor. Várias das ferramentas e canais de venda são de fácil acesso, mas exigem que você os utilize de forma criativa e estratégica. Confira aqui algumas ações de Marketing Digital que são bem efetivas para as vendas de fim de ano. Destaque suas promoções para aumentar suas vendas de Natal Um dos maiores atrativos durante as vendas de natal é que praticamente todos os negócios oferecem promoções especiais. Porém, não adianta de nada se os clientes não souberem quais promoções estão em vigor no momento. Crie um banner em sua loja virtual ou anúncios nas redes sociais que destaquem essas promoções, para ter certeza que seu público vai encontrá-las. Coloque sugestões de presentes no seu site Com tantas opções de presentes, muitas pessoas têm dificuldades para decidir o que comprar e acabam não tomando uma decisão. Você pode minimizar isso com uma lista de indicações de presentes para o cliente. Assim, é possível destacar certos produtos que sejam de interesse para o seu público e aumentar suas vendas. Reforce o atendimento via WhatsApp Vendas online são apenas uma parte do seu contato com o público. Muitas pessoas ainda preferem fazer perguntas diretamente em uma loja física ou entrando em contato com um vendedor. O WhatsApp é uma ferramenta bem conveniente para isso, pois permite que o seu negócio faça múltiplos atendimentos ao mesmo tempo através do WhatsApp Business. Seja ainda mais ativo nas redes sociais Nos últimos anos, as redes sociais também se tornaram um canal de vendas bem efetivo. Seja como forma de divulgação, como um ponto de contato com o público ou para fechar diretamente as vendas. Se você quer capturar a atenção dos seus clientes nesse período, sua estratégia de marketing digital precisa fazer uso extensivo das redes sociais. Abra uma lista de desejos específica para o Natal A maioria das lojas digitais possuem a função de “lista de desejos”, onde um cliente pode registrar os produtos que tem a intenção de comprar e aguardar uma promoção. Você pode complementar essa função ao criar uma lista específica para a época de natal. Isso te dá mais informação sobre quais produtos devem estar entre os mais vendidos. Adote o visual das festas para impactar as vendas de Natal Uma mudança temporária na identidade visual do seu negócio também pode ajudar nas suas vendas. Primeiramente, é uma forma de engajar a equipe de vendas e outros profissionais da empresa nessas estratégias. Segundo, deixa bem claro para o público que o seu negócio está seguindo a época de festas e deve ter algumas promoções. Mesmo alterações pequenas na logo ou nas cores do site já podem ser o suficiente. Com essas dicas, você já tem um caminho para fazer o melhor marketing digital para a época de natal. E se quiser continuar acompanhando nossas novidades, assine nossa newsletter agora mesmo!
Financiamento para franquias: saiba como abrir o seu negócio
Se você deseja empreender, mas não tem muito capital, as franquias são uma excelente alternativa. Com essa opção, você começa com uma marca já estabelecida e tem que pagar um valor menor para fazer o negócio começar a funcionar. Ainda assim, você precisa de recursos para montar sua unidade e fazer a divulgação. Felizmente, existem várias boas opções de financiamento para franquias, desde que você saiba onde procurar. Se você fizer bom uso dos seus recursos, suas chances de retorno são bem mais altas do que você teria em um investimento tradicional. Acompanhe e entenda um pouco mais sobre as opções de financiamento para franquia. Por que buscar financiamento para franquias? Investir em uma franquia já é uma opção mais rentável do que abrir um negócio do zero na maioria dos casos. Mas, para isso, você vai precisar fazer um investimento inicial para abrir a sua unidade. E nem todos conseguem juntar economias suficientes em tempo hábil. O financiamento é uma forma de se capitalizar para esse investimento, reunindo o dinheiro que precisa para fazer o negócio começar a girar. A ideia aqui é abrir mão de um pouco do seu lucro inicial, já que parte da rentabilidade é usada para cobrir o financiamento, para poder começar a trabalhar mais cedo. Quais são as opções de financiamento para franquias? Dependendo do orçamento que você precisa e do tipo de negócio no qual pretende investir, há algumas formas de financiamento à sua disposição, cada uma com seus prós e contras. Confira aqui as alternativas mais comuns. Empréstimo bancário O caminho mais conhecido para quem deseja reunir recursos é pegar um financiamento em um banco. As condições e a quantia dependerão da instituição financeira que você buscar. A parte mais difícil é conseguir aprovação para o financiamento, pois você tem que passar por uma análise de crédito. E se o banco identificar o seu investimento como um alto risco, as taxas serão mais altas Felizmente, existem alternativas com boas condições. Muitas franqueadoras também auxiliam novos franqueados na hora de buscar esses empréstimos, usando a credibilidade do seu modelo de negócio como base. Financiamento da franqueadora Outro caminho possível é encontrar uma franqueadora que ofereça o financiamento aos seus franqueados, seja de forma integral ou parcial. Algumas marcas possuem um fundo reservado para a abertura de novas unidades, o qual é usado quando há um novo franqueado. Não é sempre uma alternativa, mas, quando possível, pode fazer uma grande diferença no seu sucesso. Parcerias com outros investidores Você não precisa ser o único envolvido na abertura da sua unidade. É possível encontrar outros empreendedores interessados em investir em uma franquia, mas que precisem de parceiros com conhecimento específico na área ou experiência administrando negócios. Se você tem a expertise, mas não os recursos, essa pode ser uma ótima oportunidade. Seja qual for o financiamento para franquia escolhido, o mais importante é saber como utilizar estes recursos de forma eficiente. O investimento em franquias tem maior chance de retorno, mas ainda exige esforço e planejamento. Quer continuar recebendo mais das nossas dicas? Então assine nossa newsletter agora mesmo e fique sempre por dentro de nossas novidades.