Boas práticas no franchising para o sucesso dos negócios
O franchising é um modelo de negócio bastante popular atualmente, oferecendo bem mais segurança no investimento, além de maior autonomia. Porém, para garantir o sucesso do seu negócio, ainda é importante manter algumas boas práticas em mente. Isso se aplica tanto à franqueadora quando ao franqueado. Certas decisões e atitudes do dia a dia podem fazer uma grande diferença no desempenho de cada unidade. Por isso é importante manter algumas dessas ações em mente. Confira aqui algumas boas práticas no franchising que vão melhorar suas chances de sucesso nos negócios. Definir e manter os padrões de qualidade está entre as boas práticas Para que uma franquia tenha sucesso, todas as suas unidades precisam seguir o mesmo padrão de qualidade. O primeiro passo aqui é a própria franqueadora estabelecer esse padrão e auxiliar os franqueados na hora de atendê-lo, através de treinamentos e materiais de apoio. Da mesma forma, o franqueado deve seguir essas orientações e garantir que o público tem acesso a todos esses benefícios. O compromisso de ambas as partes é o mais importante. Focar no fortalecimento da marca Um dos benefícios do franchising é poder começar com uma marca já estabelecida, o que inclui também sua reputação e credibilidade. Porém, também é trabalho do franqueado ajudar no crescimento dessa marca. Quando ambas as partes investem na reputação da empresa, ambos saem ganhando. Os clientes que conhecem uma unidade podem comprovar sua qualidade e aumentam sua credibilidade diante de novos consumidores. Fazer uma gestão financeira de alta qualidade como boas práticas Assim como em qualquer empresa, uma franquia só consegue manter as portas abertas se houver uma boa gestão de seus recursos financeiros. Não importa quanto capital esteja disponível ou qual seja seu faturamento, a chave para o sucesso é saber como aplicar esse dinheiro corretamente. A franqueadora também tem um papel importante aqui. Através de treinamentos e também com orientação mais direta, ela pode ajudar seus franqueados a aproveitar melhor seu orçamento e obter melhores resultados. Estar pronto para se adaptar ao local Cada região possui suas particularidades, seja no perfil do público, no acesso a diferentes recursos, no clima, etc. Levar essas diferenças em conta ao estruturar cada unidade também é uma boa prática no franchising. A franqueadora está pronta para dar alguma flexibilidade ao franqueado, permitindo que ele modifique alguns detalhes da rotina de trabalho para atender a essas demandas. Se prender a apenas um modo de trabalho pode impedir o crescimento de alguns desses empreendimentos. Manter um bom relacionamento entre franqueador e franqueado Claro, não podemos nos esquecer que a qualidade da relação entre franqueado e franqueador também afeta diretamente seu desempenho. Ambos precisam trabalhar juntos para alcançar um desempenho mais elevado e obter maior rentabilidade. A comunicação entre essas duas partes precisa ser sempre aberta e clara, tirando dúvidas sempre que possível. Além disso, deve haver certo grau de confiança entre os dois, justamente para que as decisões de um não vão contra os interesses do outro. Quer continuar se informando sobre boas práticas no franchising? Então assine nossa newsletter e acompanhe tudo em primeira mão.
O que é a Cláusula de Raio nos contratos de franquia
O modelo de franquia já traz várias vantagens e oportunidades para quem deseja empreender com menos riscos. Contar com uma marca bem estabelecida e orientação da franqueadora aumenta consideravelmente suas chances de sucesso. E isso inclui fatores que vão além do próprio negócio e suas atividades no dia a dia, como é o caso da Cláusula de Raio, a qual pode estar presente em alguns contratos de franquia. Em muitos negócios, especialmente aqueles que fazem uso de um ponto físico como referência, é comum incluir essa cláusula. Ao ler a Circular de Oferta de Franquia, é importante que você leve em conta também esse fator em sua decisão e como ele pode afetar o seu dia a dia de trabalho. Acompanhe e veja do que se trata a Cláusula de Raio, sua importância para a franquia e como ela se aplica. O que é a Cláusula de Raio? Também chamada de Cláusula de Atuação Territorial, esse é um termo inserido no contrato de franquia e esclarecido no COF que define qual é a área de atuação permitida ao franqueado. Por exemplo, ela pode estabelecer que sua loja será a única da marca dentro de uma determinada área. Alternativamente, usa-se essa cláusula também para restringir sua atuação, esclarecendo que você não pode divulgar sua unidade além do raio ou área definidos no contrato. Vale destacar que não há uma regulamentação específica para esse tipo de cláusula. Todos os direitos e deveres que ela cobre dependem da decisão da franqueadora. Qual é a importância dessa cláusula? O propósito da Cláusula de Raio para a franquia é bem claro: evitar a concorrência entre diferentes unidades de franqueados. Se muitas lojas da mesma marca estiverem próximas demais, então o total de clientes disponíveis para ambas também será menor, comprometendo seu funcionamento. Quando a franqueadora estabelece essa fronteira, ela pode oferecer uma garantia maior de que área de atuação do franqueado tem potencial. Por outro lado, também significa que, quanto mais unidades já estão estabelecidas, menor é o número de áreas disponíveis. Essa cláusula também pode impor alguns limites na expansão da sua unidade. Por exemplo, a empresa pode estabelecer um limite para seu território de atuação no futuro, já levando em conta a possibilidade de novas unidades naquela área. Como ela se aplica às franquias virtuais? Em tese, os princípios da Cláusula de Raio não se aplicam tão claramente às franquias virtuais, já que elas não possuem um ponto físico e o serviço é inteiramente online. Porém, ainda pode haver uma delimitação no território ao qual cada unidade da franquia tem acesso quando busca clientes. Nesses casos, a franqueadora deve ter uma definição própria do que configura esse território, como ele é delimitado e quando ele se aplica a cada unidade. Todos esses detalhes também precisam entrar no COF e no contrato de franquia antes de serem assinados. No fim das contas, a Cláusula de Raio impõe alguns limites no crescimento de um negócio, mas também oferece maior garantia de crescimento. Uma troca simples para quem busca um investimento mais seguro. Quer tirar mais dúvidas sobre outros termos de franquia? Então assine nossa newsletter e acompanhe tudo em primeira mão.
Entenda tudo sobre o Threads e as vantagens de estar nesta rede social
As redes sociais são os principais canais de comunicação entre empresas e seu público hoje em dia. E os principais nomes nesse ramo, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e TikTok, estão quase sempre concorrendo pela sua atenção. E, recentemente, uma nova opção entrou na lista: o Threads. Considerando as mudanças recentes no Twitter, o Threads se mostra como uma potencial alternativa para quem prefere esse formato de conteúdo. Sendo assim, também é um bom momento para as empresas e empreendedores garantirem seu espaço por lá. Acompanhe e conheça melhor o Threads e suas vantagens. O que é o Threads? Essa é uma nova rede social criada pela Meta, empresa do Facebook e Instagram, a qual se propõe a ser uma alternativa ao Twitter. Ela segue o mesmo formato de mensagens curtas enviadas em sequência, formando os famosos fios, ou “threads”. Cada mensagem pode conter até 500 caracteres, com adição de fotos ou vídeos de até 5 minutos de duração. É fácil criar um perfil no Threads e começar a usá-lo. Basta fazer o login através do aplicativo em um aparelho Android e preencher os dados. A partir daí, todas as funcionalidades estão liberadas. Qual é a principal vantagem do Threads? Para as empresas, é sempre um desafio conquistar espaço em uma nova plataforma, especialmente uma tão recente. Nem sempre o público está bem definido, o que dificulta suas campanhas. Porém, esse não é o caso com o Threads. Já que ele é da mesma linha do Facebook e Instagram, você pode facilmente interligar todos esses perfis e até trazer uma parte da sua audiência. Ou seja, você não precisa começar a construir sua audiência do zero. E quais são as desvantagens? Apesar de seu potencial e facilidade de migração para quem já está no Facebook ou no Instagram, essa nova rede social ainda tem seus problemas. O principal deles é que faltam várias funções comuns, como a busca por postagens e mensagens privadas entre usuários. Isso pode dificultar um bocado a interação com seu público a princípio, mas não é o fim do mundo. O mais provável é que essas funções sejam adicionadas à rede com o tempo. Mas, por enquanto, você teria que planejar suas estratégias sem elas. Outro problema é que a rede social ainda não tem um formato web bem desenvolvido, que é algo necessário para seu uso por empresas. Por que o Twitter entrou com um processo? A criação do Threads gerou um embate claro entre Zukerberg e Elon Musk, que comprou o Twitter em 2022. Depois de muitas decisões controversas que deixaram os usuários insatisfeitos, muitos começaram a buscar alternativas. É aí que entra o Threads, que possui o mesmo formato de conteúdo. Como resultado, Elon Musk acusou a empresa de ter acesso ilegal a segredos de desenvolvimento do Twitter, o que foi amplamente negado. Nenhum ex-funcionário do Twitter trabalhou em seu desenvolvimento e a acusação em si não tem muitas evidências. Quer continuar acompanhando mais novidades sobre o Threads e ver se ele vai ganhar destaque dentro do marketing digital? Então assine nossa newsletter e fique por dentro de tudo em primeira mão.
