Novas tendências de marketing em 2018 para você investir!
E finalmente chegou 2018! Depois de todas as festas, alguns dias de férias e acabar com os restos da ceia de natal, é hora de voltar ao trabalho. Mais do que isso, é hora de se atualizar e descobrir as novas tendências de marketing para esse ano. Só assim você pode se manter à frente da concorrência até 2019. Claro, para descobrir para onde está indo o mercado do marketing digital, é importante avaliar o que aconteceu no ano passado e como isso vai influenciar seu trabalho. Muitas ferramentas estão amadurecendo e se tornando mais eficazes na captação de leads. Quanto antes você aprender a usá-las, melhor será seu desempenho final. E para te ajudar um pouco mais com esta tarefa, trouxemos aqui 5 das novas tendências de marketing que prometem crescer bastante em 2018. Confira: 1. Aumento da relevância das mídias sociais Em 2017, as redes sociais já eram parte integrante de qualquer campanha de marketing, independente do seu porte. A interação com o público se tornou muito mais relevante e promete crescer ainda mais em 2018. Porém, estes sites também devem afetar seus negócios de outras formas, além da captação de clientes. Muitas das redes sociais hoje em já apresentam opções que complementam atividades de e-commerce, como anúncios de produtos, por exemplo. Para negócios menores, ter uma página pode ser o suficiente para atender seus clientes. E com a tendência cada vez maior de tornar a vida dos seus compradores mais prática, não precisar pedir que eles saiam do site onde estão já faz uma grande diferença. 2. Transmissões de conteúdo ao vivo Você já deve ter ouvido falar de plataformas como Twitch ou da transmissão a vivo de vídeos pelo YouTube. Se não tinha, é melhor se informar a respeito, pois elas estão entre as novas tendências de marketing para 2018. A interação com o público sempre foi importante. A transmissão ao vivo de conteúdo é apenas uma evolução natural do conceito. É verdade que isso via um pouco contra a tendência de conteúdo sob demanda que prevalece hoje em dia, mas há algo nessas transmissões que a TV e o Rádio não possuem: diálogo. Através de chat ou outras ferramentas, o público pode opinar e tirar dúvidas imediatamente, recebendo um feedback imediato. Você não consegue nada mais imediato que isso. 3. Uso da tecnologia VR A Realidade Virtual já chegou ao mercado faz um tempo e ainda está um pouco tímida no que diz respeito ao grande público. Porém, para os leads certos, investir em experiências VR de interação com sua marca pode ser extremamente positivo para sua rentabilidade, mesmo que apenas em eventos e nos PDVs. Dependendo do produto que você entrega, uma experiência de realidade virtual pode ser justamente o que falta para fechar mais algumas vendas. Simular uma ilustração ou estampa em uma roupa, por exemplo, é bem mais fácil com o auxílio dessa tecnologia. 4. Foco na experiência do cliente Esta não é exatamente uma das novas tendências de marketing, mas é tão importante que ganhar mais destaque a cada ano. E em 2018 não deve ser diferente. Mais do que um produto de qualidade, seus clientes querem que toda a experiência de compra seja algo positivo. Basta pensar no seu dia a dia. Você tem muito mais chances de continuar comprando em um lugar onde os atendentes são simpáticos e é fácil encontrar o que você procura. Elevar o valor percebido pelo cliente é um trabalho mais longo, indo desde o atendimento até o pós-compra. Mas certamente compensa pela taxa de conversão e fidelização. 5. Aplicativos de interação com a marca A navegação móvel abriu um novo mundo de possibilidades de marketing. Uma delas é a criação de aplicativos próprios da empresa, que facilitem o processo de compra e a interação entre cliente e marca. Esse tipo de ferramenta é cada vez mais utilizado em vários negócios. Através desses apps, você pode coletar dados dos seus clientes, acompanhar seus históricos de compra e ainda conseguir mais algumas vendas. Não é um mau investimento, não é? Agora que você conhece as novas tendências de marketing para 2018, é hora de se atualizar para mais um ano de trabalho. Acha que vai precisar de mais ajuda nesse processo? Então entre em contato com a Echosis, tire suas dúvidas e peça seu orçamento e marketing digital.
Instagram Insights: Como devo usar para mensurar resultados?
O Instagram obteve um crescimento considerável nesses últimos anos e se tornou a rede social favorita de muitas pessoas, empresas e celebridades. Por este motivo, muitos usuários tem optado pela rede social quando precisam realizar uma divulgação ou se destacar na internet. Assim, surgiu o Instagram Insights para ajudar na mensuração e acompanhamento de resultados do perfil comercial. Analisar os resultados é de extrema importância para que sejam criadas estratégias de marketing ou de publicidade que realmente ofereçam mais impulsionamento para sua marca e alavanque seu faturamento. Através dessas métricas, é possível saber quais publicações funcionam para o seu público e quais não funcionam, áreas de melhorias do seu negócio e também como fazer essas melhorias. Como funciona? Essa funcionalidade do Instagram está disponível apenas para quem possui perfil comercial. Então, se você deseja ter acesso a métricas como número de seguidores, público-alvo e outros. Por este motivo é necessário converter o seu perfil pessoal para o comercial. Após essa etapa, irá aparecer um botão com três barrinhas lá no seu perfil. Basta clicar nele para ter acesso a todas as informações. Por lá você terá acesso a 3 áreas da sua conta: Dados dos seus seguidores, das suas publicações e dos stories. Você pode ter acesso a informações demográficas, faixa etária, localização, novos seguidores, engajamento, impressões, visualizações e muito mais. Porém é necessário ficar atento a alguns detalhes dessa plataforma: O Instagram não exporta dados em um arquivo, sempre que você precisar visualizar os dados, terá que acessar o aplicativo e coletar todas as informações manualmente. Nesta plataforma não é possível filtrar os dados dos seguidores de acordo com um período. Desta forma você poderá verificar somente informações dos últimos sete dias. Caso você publique mais de uma foto em um mesmo post, as informações dele serão dadas como se fosse apenas uma imagem. Quais as métricas que posso ter acesso? Impressões: É o número total de vezes que todas as suas publicações foram vistas; Alcance: O número de contas únicas que viram qualquer uma das suas publicações; Gênero e idade: A distribuição de gênero e idade dos seus seguidores; Localização: Onde os seus seguidores estão, você pode escolher visualizar por cidades ou países; Seguidores (horas): É o tempo médio que seus seguidores ficam no seu perfil em um dia típico; Seguidores (dias): Indica os dias da semana em que seus seguidores estão mais ativos. Como o Instagram Insights pode ajudar meu negócio? Tendo acesso aos dados das suas publicações, você poderá separar os conteúdos que o seu negócio produz. Assim, você pode analisar quais são os conteúdos que funcionam e os que não funcionam entre seus seguidores. Por exemplo, você é dono de um salão de beleza e todos os dias publica diferentes conteúdos. Toda vez que são publicados posts sobre penteados você percebe um engajamento alto. Mas, quando são publicados posts sobre corte e coloração você percebe que não consegue muitas curtidas ou comentários. Desta forma, ao realizar essa análise, você consegue identificar qual o modelo de conteúdo merece maior foco. Ainda, com o Instagram Insights fica mais fácil para você entender o comportamento do seguidor. Como já vimos, lá você poderá verificar dados como gênero, idade e localização. E esses dados podem te ajudar a criar anúncios mais segmentados e com uma maior chance de sua empresa atingir o público certo. Agora que você já conhece os benefícios do Instagram Insights, que tal produzir conteúdos relevantes e criativos para alavancar o seu negócio? Então visite a página da Echosis e veja como nossos serviços podem ajudar em suas campanhas de marketing.