Métricas de vaidade: Saiba o que são e não seja seduzido por elas
Quando se trata das vantagens do marketing digital, a mensuração de métricas é uma das favoritas. Isso porque o mundo virtual permite que as empresas saibam quais são os resultados das suas ações praticamente em tempo real, sobretudo nas redes sociais. E quem nunca se empolgou com a grande quantidade de seguidores no perfil do Instagram ou com a enxurrada de curtidas em um post no Facebook? Apesar de ser algo que traz satisfação, esses indicadores não são de fato relevantes para o sucesso do seu negócio, pois, trata-se das métricas de vaidade. Se você ainda acredita que o número de curtidas, seguidores ou comentários pode ser usado como critério para avaliar seus resultados de marketing digital, chegou a hora de abrir os olhos. Vamos lá? O que são métricas de vaidade? São números que servem apenas para inflar o ego, já que não te ajudam a entender como está o desempenho da sua estratégia de marketing e não favorece o desenvolvimento de estratégias futuras. Elas costumam passar a impressão de que você está melhorando, mas, muitas vezes, não são úteis e não estão relacionadas a algo que você possa controlar ou repetir de maneira significativa. Geralmente são consideradas métricas de vaidade as: curtidas, compartilhamentos, visualizações, taxa de cliques, taxa de rejeição, entre outras. No entanto, é importante destacar que qualquer métrica pode se encaixar nesse termo. Sem uma análise adequada, qualquer indicador passa uma boa impressão, mas sem uma importância relevante para os resultados do seu negócio. Apesar disso, ignorar totalmente as métricas de vaidade também não é uma boa opção. Afinal, não há nada errado em se orgulhar dos números atingidos, principalmente porque através deles você pode acompanhar o crescimento das redes sociais e descobrir a quantidade de pessoas que possuem interesse em saber mais sobre a sua empresa, produtos e serviços. Para que você não seja mais seduzido pelas métricas erradas, a seguir nós te explicamos como você pode identificá-las. Como identificar essas métricas? As estratégias de marketing digital se diferenciam do offline justamente por estarem sempre em um processo de evolução. Ao longo do tempo, é necessário aperfeiçoar o que foi feito antes para continuar obtendo sucesso e aumentar mais os bons resultados. Porém, isso não irá acontecer se você estiver se baseando nos números errados. Saber identificar quais são as métricas de vaidade é fundamental para que você possa otimizar o seu tempo e conseguir mensurar realmente os indicadores que farão diferença no desenvolvimento do seu plano de marketing. 1. O indicador irá me ajudar nas tomadas de decisões? Em meio a tantos parâmetros que podem ser utilizados para avaliar o desempenho da estratégia de marketing, pode ser difícil diferenciar o que é realmente útil do que apenas causa um contentamento temporário. Para descobrir se um indicador é uma métrica de vaidade, uma boa dica é fazer a seguinte pergunta: “Essa métrica pode te ajudar a definir outras ações ou a tomar uma decisão?” Se a resposta for “não”, chegou o momento de você reconsiderá-la. Os indicadores que merecem a sua atenção são aqueles que fornecem feedback e contexto para o que sua empresa está fazendo e se isso está ou não dando certo. Além disso, eles ajudam você a adequar seus planos de marketing para conquistar clientes ou aprimorar a abordagem de vendas de um setor específico. Todos os dados que você analisa devem promover mudanças e gerar melhorias para o seu negócio. 2. Esse dado reflete a realidade? Na internet, principalmente nas redes sociais, os dados podem ser manipulados ou “conquistados” com gastos extras. É divertido acompanhar a quantidade de curtidas e seguidores, mas o fato de você poder literalmente pagar para aumentar esses números, faz com que essas métricas não representem a verdade. Basta dedicar alguns minutos para pesquisar na internet “comprar seguidores” ou “comprar curtidas” para encontrar diferentes ofertas e, se quiser, fazer com que as redes sociais da sua empresa se tornem famosas muito rapidamente. Não se desespere caso não consiga identificar as métricas de vaidade, pois, elas variam de acordo com o setor e as necessidades do negócio. Entretanto, a pergunta que você sempre deve fazer ao cogitar uma métrica é se ela pode ajudar ou não sua empresa a atingir as metas planejadas. Quais métricas devo acompanhar? Bom, agora você já entendeu o que são métricas de vaidade e como identificá-las, certo? Mas, quais são os indicadores que realmente importam em uma estratégia de marketing digital? Dê mais atenção para as métricas que te ajudam a criar oportunidades de vendas e te dão condições de pensar em ações que incentivam os seus seguidores a avançarem no processo de conversão. Portanto, fique de olho nas taxas de conversão, CAC (Custo de Aquisição por Cliente) e número de visitantes, pois, são dados que realmente impactam no desenvolvimento do negócio e no faturamento. Por fim, as métricas de vaidade não devem ser ignoradas, elas apenas não devem ser usadas como base para medir o sucesso do seu negócio. E se quiser continuar recebendo mais dicas nossas, assine nossa newsletter e fique sempre por dentro de nossas novidades.
Google Shopping: O que é? Como usá-lo para vender mais?
Você costuma utilizar o Google para pesquisar sobre produtos e realizar compras? Por exemplo, já pesquisou por “tênis all star” e percebeu que o buscador te apresentou algumas opções do calçado com o valor? Esse é o Google Shopping! Calma, não é só isso! O Google Shopping é uma vitrine virtual onde os e-commerces podem exibir seus produtos de acordo com a pesquisa feita por um usuário. O resultado da busca é apresentado na parte superior – ou na lateral – da página de pesquisa do Google (como no exemplo acima) com o nome da loja, fotos do produto, preço e a descrição. Além desse modelo de exibição, o Google Shopping também possui sua página que pode ser acessada no menu superior, próximo das opções “Imagens” e “Notícias”. Essa opção também permite que o usuário faça comparações de preços de forma objetiva, sem precisar utilizar outros canais. Se você tem uma loja virtual e não expõe seus produtos na maior vitrine da internet, saiba que você pode estar perdendo muitas oportunidades de ganhar dinheiro. Quer saber mais sobre essa ferramenta? Nós te explicamos tudo a seguir! Como funciona o Google Shopping? De forma prática e eficiente, o Google Shopping é uma ótima oportunidade para anunciar os produtos da sua loja virtual, pois, funciona da mesma maneira que os anúncios do Google Ads, onde os produtos serão expostos somente a partir de uma busca intencionada de um usuário. Para anunciar nessa ferramenta é preciso ter uma conta no Google Merchant Center (a central de anunciantes do Google). O pagamento acontece em um processo de leilão de CPC (Custo por Clique), ou seja, o próprio lojista pode definir o valor de um clique para uma determinada pesquisa. Assim, quanto maior o lance, maior a possibilidade de o seu produto estar em uma posição de destaque. Contudo, o valor só é cobrado quando o usuário clica no seu link, ou melhor, no seu anúncio. Em seguida, o possível comprador é direcionado para sua loja virtual e a partir daí o Google não possui mais nenhuma responsabilidade com o processo de venda. Benefícios dessa ferramenta para sua loja virtual Obviamente, a principal vantagem desse sistema é que ele pertence ao Google. Para se ter uma ideia, mais de 63% de todas as pesquisas usam o Google, ou seja, as chances das pessoas encontrarem seus produtos é extremamente grande. Além disso, 81% dos clientes realizam pesquisas online antes de fazer grandes compras. Mas não é só isso, confira os demais benefícios a seguir: Aumento de tráfego Os resultados do Google Shopping sempre aparecem com prioridade no buscador. Isso fará com que a sua loja virtual tenha maior evidência, atraindo maior interesse dos usuários e, consequentemente, mais tráfego. Ainda, os anúncios dessa ferramenta são pensados exclusivamente para gerar vendas de e-commerces, logo, as pessoas que vierem até sua loja virtual já viram foto e preço do seu produto e possuem o desejo de comprar. Leads mais qualificados Quem busca por um determinado produto na internet, geralmente, está em um estágio bastante avançado de consideração em relação a ele, isto é, falta muito pouco para realmente efetuar a compra. Isso significa que os leads capturados através dos anúncios do Google Shopping serão mais qualificados, já que são pessoas que realmente possuem interesse nos seus produtos ou serviços. Resultados mais rápidos O principal buscador do mundo conhece muito bem os usuários. Com um algoritmo inteligente, o Google processa em média mais de 40.000 consultas de pesquisa a cada segundo, traduzindo mais de 3,5 bilhões de pesquisas diárias e 1,2 trilhões de pesquisas anuais em todo o mundo. Assim, ele pode entender quais são as principais necessidades do usuário e apresentar os seus produtos até se a pesquisa não foi feita exatamente pelo nome dele. Como vender mais com o Google Shopping Apesar do Google Shopping proporcionar diversos benefícios, apenas criar um anúncio nessa ferramenta e esperar que ele traga bons retornos não é o suficiente. É importante que você faça algumas adaptações para que realmente possa vender mais com as facilidades desse recurso. Destaque seus produtos com descrições Elabore textos que valorizem os diferenciais e as características únicas daquele produto. Afinal, quando um consumidor demonstra interesse em efetuar uma compra, ele deseja entender de que maneira aquele produto irá acrescentar no seu dia a dia, por isso, enfatize as qualidades que ele possui. Use boas imagens A frase “uma imagem vale mais que mil palavras” é crucial quando se trata de vendas pela internet, principalmente porque o usuário não terá como ver o produto em mãos, então as imagens precisam ser de alta qualidade e oferecer uma boa noção do produto para o consumidor. Crie títulos atrativos É importante lembrar que ao pesquisar por um produto, os usuários esperam por uma resposta clara e imediata. Por isso, utilize a estrutura que o próprio Google indica para criar os títulos dos seus produtos na ferramenta e assim os possíveis consumidores encontrarem você. Por exemplo: Tênis + marca + atributos (como de corrida, casual, de couro, etc). Agora que você possui todas essas informações, sabe que se usado de forma inteligente e, principalmente, incorporado a outras estratégias de marketing digital, o Google Shopping irá proporcionar excelentes resultados. Quer encontrar a ajuda que precisa para destacar sua loja virtual no Google Shopping? Então entre em contato conosco e descubra como podemos te auxiliar nessa jornada.
Marketing Digital em Conchas – SP: Ferramentas para gerenciar suas redes sociais!
Dentro do Marketing Digital em Conchas – SP é comum trabalharmos com várias redes sociais. Contudo existem algumas regrinhas básicas que devem ser seguidas para que os resultados esperados sejam alcançados. Como melhores horários de postagem, público e formatos de conteúdo. E se você está em busca de produtividade e eficiência para gerir suas redes sociais, este é o post certo para você! As redes sociais acabaram mudando a forma de comunicação das pessoas com o restante do mundo. Com isso também vieram as novas formas de publicidade, divulgação e marketing. Pois isso, hoje existem ótimas ferramentas que auxiliam nesse processo de gerenciamento e ainda demonstram vários indicadores, como engajamento, alcance, SEO e outros. Confira qual é a importância das redes sociais para o marketing digital em Conchas – SP e quais são as 4 ferramentas que indicamos aqui abaixo e aproveite para otimizar o processo de social media do seu negócio. A importância das redes sociais numa estratégia de marketing digital Com a chegada das redes sociais, dificilmente você vai ver uma estratégia de marketing digital que não envolva canais como Facebook, Twitter, Instagram e outros. Afinal de contas, “quem não está nas redes sociais?” e fácil entender: segundo o Ibope Media, 70% dos brasileiros possuem algum tipo de acesso à internet. Sendo que, desses, 38% não consegue passar mais do que algumas horas sem checar suas redes sociais. Desta forma, fica claro que trabalhar com material rico e voltado para o seu público é a maneira mais inteligente de promover seu negócio. E, nesse contexto, as redes sociais devem ser usadas em conjunto com a sua estratégia de marketing de conteúdo, a fim de otimizar o tráfego e suas páginas de conversão. Não adianta transformar seus canais em meras “fábricas de posts”. As redes sociais não podem ser ignoradas ao traçar estratégias de marketing. Além de potencializar o alcance das publicações, a divulgação de conteúdo pertinente auxilia no engajamento de quem já é cliente. Bem como a captação de novos. Estar presente nas redes é estar presente no dia-a-dia das pessoas, pois elas se tornaram um novo canal de relacionamento entre empresa-cliente. 3 ferramentas para gerenciamento das redes sociais AgoraPulse Essa ferramenta entrou no mercado aos poucos e hoje é considerada uma das melhores para gestão de redes sociais. Apesar de ser um recurso pago, Agorapulse possibilita diversas funcionalidades, como programação de postagens no Facebook, Twitter, Instagram Linkedin, Youtube e Google+, gerenciamento dos leads, análise da concorrência, analytics e mais. O Agorapulse possui vários planos com diferentes valores que você pode escolher de acordo com seu objetivo e o seu bolso. Mas lembre-se que você pode aproveitar o teste gratuito primeiro, assim pode conhecer melhor todas as funções disponíveis. mLabs A mLabs é uma ferramenta para gerenciamento de redes sociais desenvolvida por brasileiros. Nela é possível agendar seus posts, centralizar todas as suas mensagens e directs em um mesmo lugar, automatizar seus relatórios envolvendo todas as suas redes sociais e muito mais. Esse recurso ainda vem ganhando espaço no mercado, mas é ideal para agências, pequenas empresas, freelancers, ongs e entidades. Assim como Agorapulse, a mLabs também é uma ferramenta paga. Porém eles possuem planos diferenciais e você pode aproveitar o teste gratuito, com isso você pode testar todas as ferramentas aqui indicadas. E se alguma for perfeita para você e o seu bolso, aproveite para investir. Everypost O Everypost vai além das ferramentas citadas acima. Nele além de agendar publicações, você pode fazer a customização delas e criar conteúdos visuais. Na versão gratuita da plataforma, você pode fazer a curadoria do conteúdo, ou seja, pode reunir os conteúdos relevantes de diferentes mídias e fontes e publicá-los, sem dificuldade, em todas as suas redes sociais. Mas assim como praticamente todas as ferramentas de gerenciamento, o Everypost é pago. Ele possui em torno de 4 planos com valores diferenciados e um teste gratuito. Apesar das limitações, a versão gratuita do Everypost é bem versátil. Já que é possível agendar publicações em todas as redes pelo smartphone, computador e tablet. Invista em Marketing Digital em Conchas – SP com a Echosis Os serviços de marketing digital da Echosis vieram para ajudar a atingir potenciais clientes com estratégias e métodos que realmente vão dar resultados para seu negócio. A Echosis é uma franquia de marketing digital, considerada uma das 50 empresas mais inovadores do estado de Santa Catarina. É apoiada pelo Sebrae e premiada pelo programa Exporta SC. Deseja mais informações? Solicite um orçamento com nossa unidade de Marketing Digital em Conchas – SP.
